Comparar Convirza y Invoca 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (53.5% de las reseñas)
Pequeña empresa (39.9% de las reseñas)
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Convirza
Calificación Estelar
(46)4.2 de 5
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Aprende más sobre ConvirzaInvoca
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Aprende más sobre InvocaProductos destacados
Patrocinado
Reaktion
(2)
Atribución
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Patrocinado
rampmetrics
(25)
Atribución
Visitar sitio web
Convirza vs Invoca
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Invoca es más fácil de usar y hacer negocios en general. Sin embargo, prefirieron la facilidad de configuración con Convirza, junto con la administración.
- Los revisores consideraron que Invoca satisface mejor las necesidades de su empresa que Convirza.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Invoca es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Invoca sobre Convirza.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Convirza
Conversation Intelligence
Prueba gratuita
Por mes
Comprenda cada aspecto de sus clientes y el rendimiento de los agentes con inteligencia conversacional para cada llamada.
- Tarjetas de puntuación personalizadas
- Alertas de oportunidades perdidas
- Rendimiento del equipo y del agente
Invoca
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Convirza
Prueba Gratuita Disponible
Invoca
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.2
36
8.8
775
Facilidad de uso
8.1
37
8.4
775
Facilidad de configuración
8.8
32
8.0
515
Facilidad de administración
8.5
33
8.3
519
Calidad del soporte
8.6
37
9.1
764
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.1
33
9.2
523
Dirección del producto (% positivo)
8.4
37
8.8
762
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.4
440
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
77
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.5
73
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
270
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
9.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Modelado de atribución
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
9.4
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de números de teléfono
9.2
16
8.8
268
9.8
7
9.2
297
9.7
6
8.5
168
Seguimiento
9.6
9
8.6
276
8.9
9
8.9
285
9.7
6
8.7
246
Analytics
9.0
16
9.0
310
9.2
15
9.1
285
8.7
15
8.6
286
No hay suficientes datos disponibles
8.5
127
Enrutamiento de llamadas
9.7
5
8.7
225
9.5
7
8.9
166
9.4
8
8.5
136
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
112
9.3
5
9.0
136
8.6
7
9.1
162
Análisis de MarketingOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.8
363
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.9
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Convirza y Invoca está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes y Inteligencia de Conversación
Categorías Únicas
Convirza no tiene categorías únicas
Invoca está categorizado como Análisis de Marketing, Atribución, Análisis de discurso, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Convirza
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Invoca
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
24.4%
Automotriz
13.3%
Internet
8.9%
Transporte/Camiones/Ferrocarril
4.4%
Hospitalidad
4.4%
Otro
44.4%
Marketing y Publicidad
27.9%
Hospital y atención médica
8.9%
Servicios financieros
5.9%
Internet
5.5%
Telecomunicaciones
4.8%
Otro
47.0%
Reseñas más útiles
Convirza
Reseña favorable más útil
Ken B.
Usuario verificado en Hospitality
Esta reseña calificaría un diez, excepto por el hecho de que solo tú puedes decidir qué es perfecto (un diez). Un nueve, por lo tanto, es suficiente. Log My Calls (LMC) ha sido la respuesta de mi empresa a un rompecabezas de marketing. Dado que tenemos...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Internet
We had a lot of issues with numbers being ported out without our permission and the customer service worked hard but had to cover for a lot of issues that we were not happy with.
Invoca
Reseña favorable más útil
Jennine R.
Usuario verificado en Online Media
Un software sofisticado en términos de funcionalidad, pero lo suficientemente simple para que lo use un principiante. El personal experto ayuda con escenarios difíciles.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
Ken B.
Usuario verificado en Hospitality
Esta reseña calificaría un diez, excepto por el hecho de que solo tú puedes decidir qué es perfecto (un diez). Un nueve, por lo tanto, es suficiente. Log My Calls (LMC) ha sido la respuesta de mi empresa a un rompecabezas de marketing. Dado que tenemos...
Jennine R.
Usuario verificado en Online Media
Un software sofisticado en términos de funcionalidad, pero lo suficientemente simple para que lo use un principiante. El personal experto ayuda con escenarios difíciles.
Usuario verificado en Internet
We had a lot of issues with numbers being ported out without our permission and the customer service worked hard but had to cover for a lot of issues that we were not happy with.
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
Principales Alternativas
Discusiones
Convirza no tiene discusiones con respuestas
How do you insure your customers data safety from your employees at invoca ?
2 comentarios
MD
Invoca no captura ni almacena ninguna información de tarjetas de crédito o facturación. Además, no hemos tenido problemas de seguridad en más de 2 años de...Leer más
How granular are call attribution analytics?
2 comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Invoca captura cualquier dato del sitio web (por ejemplo, parámetros de cadena de consulta de URL, valores de cookies de primera parte, elementos HTML) y...Leer más
Is the solution HIPAA, PCI, or GDPR compliant, and what compromises will I need to make?
2 comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Sí, Invoca se toma muy en serio la seguridad de los datos y la privacidad del cliente. Para el sector de la salud, Invoca cumple con HIPAA y firmará un BAA....Leer más
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