Comparar CallTower y Dialpad Connect 
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Mercado medio (60.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (56.2% de las reseñas)
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CallTower
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Aprende más sobre CallTowerDialpad Connect
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CallTower vs Dialpad Connect
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Dialpad Connect es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con CallTower en general.
- Los revisores consideraron que Dialpad Connect satisface mejor las necesidades de su empresa que CallTower.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Dialpad Connect es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Dialpad Connect sobre CallTower.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
CallTower
No hay precios disponiblesDialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
UberConference Gratis
- Pro incluye todo en Standard, y:
- Colas de llamadas
- Integración con Salesforce
Prueba Gratuita
CallTower
No hay información de prueba disponibleDialpad Connect
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.9
206
9.0
1,406
Facilidad de uso
8.7
209
9.1
1,419
Facilidad de configuración
8.3
181
8.7
579
Facilidad de administración
8.4
172
8.6
536
Calidad del soporte
8.5
206
8.6
1,230
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.8
176
8.6
526
Dirección del producto (% positivo)
7.8
197
8.5
1,304
Características
Asistente de Ventas de IAOcultar 13 característicasMostrar 13 características
No hay suficientes datos
7.8
204
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
7.1
18
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
7.6
19
Organización
No hay suficientes datos disponibles
7.7
18
No hay suficientes datos disponibles
8.7
19
No hay suficientes datos disponibles
8.6
18
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
7.9
20
No hay suficientes datos disponibles
8.1
20
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
7.6
18
No hay suficientes datos disponibles
7.5
18
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Análisis de RetroalimentaciónOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.4
143
Gestión de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.0
15
No hay suficientes datos disponibles
8.5
14
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
Análisis de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.8
15
No hay suficientes datos disponibles
8.6
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
Fuentes de comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.1
13
No hay suficientes datos disponibles
7.7
14
No hay suficientes datos disponibles
8.7
14
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
7.8
287
No hay suficientes datos
Plataforma
7.1
21
No hay suficientes datos disponibles
7.5
27
No hay suficientes datos disponibles
7.9
25
No hay suficientes datos disponibles
8.3
26
No hay suficientes datos disponibles
7.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.0
22
No hay suficientes datos disponibles
8.4
25
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
7.1
20
No hay suficientes datos disponibles
Gestión de la fuerza laboral
8.1
26
No hay suficientes datos disponibles
7.9
25
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
7.8
23
No hay suficientes datos disponibles
7.9
23
No hay suficientes datos disponibles
Comunicación básica
8.9
126
9.2
758
|
Característica Verificada
7.8
99
8.3
346
|
Característica Verificada
7.5
94
9.1
628
|
Característica Verificada
7.9
91
8.4
345
|
Característica Verificada
8.3
112
8.8
492
|
Característica Verificada
8.5
116
9.2
547
|
Característica Verificada
Acceso
8.0
97
8.7
445
|
Característica Verificada
7.3
86
8.8
484
|
Característica Verificada
7.6
82
9.1
603
|
Característica Verificada
Características avanzadas
7.2
99
8.8
514
|
Característica Verificada
7.9
110
8.8
431
|
Característica Verificada
8.7
114
9.4
665
|
Característica Verificada
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.7
4,889
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.0
584
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.1
614
No hay suficientes datos disponibles
9.1
629
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
8.7
626
No hay suficientes datos disponibles
8.6
554
No hay suficientes datos disponibles
8.5
495
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
8.5
471
No hay suficientes datos disponibles
8.7
532
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
384
Extensiones
7.0
35
8.8
89
|
Característica Verificada
8.1
35
9.2
95
|
Característica Verificada
7.7
32
9.0
78
|
Característica Verificada
Características
8.3
39
9.1
120
|
Característica Verificada
7.1
35
Función no disponible
7.1
32
9.3
88
8.3
37
9.3
111
|
Característica Verificada
7.9
35
9.3
82
|
Característica Verificada
7.3
33
8.8
97
|
Característica Verificada
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallTower y Dialpad Connect está categorizado como Plataformas UCaaS y VoIP
Categorías Únicas
CallTower está categorizado como Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)
Dialpad Connect está categorizado como Asistente de Ventas de IA, Herramientas de comunicación de Google Workspace, Seguimiento de Llamadas Salientes, y Análisis de Retroalimentación
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallTower
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Dialpad Connect
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
7.9%
Gestión de organizaciones sin fines de lucro
6.8%
Servicios financieros
5.7%
Fabricación
5.3%
Construcción
4.5%
Otro
69.8%
Software informático
7.8%
Tecnología de la Información y Servicios
7.0%
Inmobiliaria
5.7%
Marketing y Publicidad
5.7%
Servicios financieros
5.5%
Otro
68.3%
Reseñas más útiles
CallTower
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Computer & Network Security
Calltower is user-friendly. It's easy to navigate.
Reseña crítica más útil
Andrew L.
Usuario verificado en Hospital & Health Care
Se necesitan meses de llamadas y correos electrónicos repetidos para llegar a alguna resolución, y aún no hemos recibido una sola factura correcta. En todos mis años trabajando con proveedores de telecomunicaciones, nunca he trabajado con una empresa que se...
Dialpad Connect
Reseña favorable más útil
Julia L.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Es un software muy sencillo de usar. Puedo hacer y recibir llamadas. Es fácil ver cuándo alguien está llamando, y mantiene un registro de quién responde y cuánto tiempo estuvieron en el teléfono.
Reseña crítica más útil
Martin B.
Usuario verificado en Real Estate
El equipo de ventas es completamente deshonesto. Hicimos preguntas detalladas sobre las capacidades y cambiamos basándonos en la información proporcionada, que resultó ser falsa. Como resultado, tuvimos que construir nuestra integración con Salesforce ya...
Usuario verificado en Computer & Network Security
Calltower is user-friendly. It's easy to navigate.
Julia L.
Usuario verificado en Information Technology and Services
Es un software muy sencillo de usar. Puedo hacer y recibir llamadas. Es fácil ver cuándo alguien está llamando, y mantiene un registro de quién responde y cuánto tiempo estuvieron en el teléfono.
Andrew L.
Usuario verificado en Hospital & Health Care
Se necesitan meses de llamadas y correos electrónicos repetidos para llegar a alguna resolución, y aún no hemos recibido una sola factura correcta. En todos mis años trabajando con proveedores de telecomunicaciones, nunca he trabajado con una empresa que se...
Martin B.
Usuario verificado en Real Estate
El equipo de ventas es completamente deshonesto. Hicimos preguntas detalladas sobre las capacidades y cambiamos basándonos en la información proporcionada, que resultó ser falsa. Como resultado, tuvimos que construir nuestra integración con Salesforce ya...
Principales Alternativas
Discusiones
CallTower no tiene discusiones con respuestas
How much does Dialpad cost?
4 comentarios
ED
Puedes encontrar los precios aquí:...Leer más
What are others best practices using Dialpad?
2 comentarios
RC
Puedes llamar (obviamente), puedes enviar mensajes de texto (lo cual es directo), puedes tener múltiples departamentos (diferentes líneas para individuos)......Leer más
Are you making an update to make it easier to see which calls are coming from which department?
2 comentarios
NY
Esto es algo que también me gustaría ver. En Dialpad ES, puedes ver cada tramo separado del registro de llamadas, pero no hay nada que una los registros...Leer más
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