Comparar CallTools y PhoneBurner 
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CallTools
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CallTools vs PhoneBurner
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y configurar. Sin embargo, prefirieron la facilidad de administración y hacer negocios con CallTools en general.
- Los revisores consideraron que CallTools satisface mejor las necesidades de su empresa que PhoneBurner.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que CallTools es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de CallTools sobre PhoneBurner.
Precios
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CallTools
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CallTools
No hay información de prueba disponiblePhoneBurner
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Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.5
37
9.4
216
Facilidad de uso
9.3
35
9.3
217
Facilidad de configuración
9.1
25
9.1
112
Facilidad de administración
9.4
21
9.2
78
Calidad del soporte
9.7
36
9.6
217
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.7
22
9.5
75
Dirección del producto (% positivo)
9.6
33
9.3
203
Características
Opciones de marcación
9.4
21
|
Característica Verificada
9.3
146
|
Característica Verificada
9.6
20
|
Característica Verificada
9.3
131
|
Característica Verificada
9.4
21
|
Característica Verificada
Función no disponible
Herramientas del agente
9.4
21
|
Característica Verificada
8.8
97
|
Característica Verificada
9.4
20
|
Característica Verificada
8.3
78
9.4
20
|
Característica Verificada
8.9
122
|
Característica Verificada
9.2
22
|
Característica Verificada
9.3
125
|
Característica Verificada
Automatización
9.0
20
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.6
15
Función no disponible
8.9
20
|
Característica Verificada
8.4
84
|
Característica Verificada
9.4
22
|
Característica Verificada
9.0
105
9.3
19
|
Característica Verificada
8.5
103
|
Característica Verificada
Centro de ContactoOcultar 19 característicasMostrar 19 características
9.5
152
No hay suficientes datos
Canales
9.8
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.8
6
No hay suficientes datos disponibles
9.8
7
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
8
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Funciones
9.2
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
No hay suficientes datos disponibles
9.3
10
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.8
8
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
Administrativo
9.5
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
11
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.5
7
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
9.3
1,311
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
9.1
105
No hay suficientes datos disponibles
8.8
93
No hay suficientes datos disponibles
9.3
106
No hay suficientes datos disponibles
9.4
85
Contactos
No hay suficientes datos disponibles
9.4
118
No hay suficientes datos disponibles
9.1
109
No hay suficientes datos disponibles
9.3
109
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
9.3
120
No hay suficientes datos disponibles
9.4
121
No hay suficientes datos disponibles
9.6
121
No hay suficientes datos disponibles
9.2
112
No hay suficientes datos disponibles
9.1
112
Seguimiento de correo electrónicoOcultar 9 característicasMostrar 9 características
No hay suficientes datos
9.1
187
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
Personalizaciones
No hay suficientes datos disponibles
9.3
43
No hay suficientes datos disponibles
9.1
24
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.4
47
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
CallTools y PhoneBurner está categorizado como Marcador automático
Categorías Únicas
CallTools está categorizado como Centro de Contacto
PhoneBurner está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes, Seguimiento de correo electrónico, y Aplicaciones de Salesforce AppExchange
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
CallTools
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
PhoneBurner
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Inmobiliaria
58.2%
Marketing y Publicidad
5.5%
Telecomunicaciones
3.6%
Servicios financieros
3.6%
Gestión de la educación
3.6%
Otro
25.5%
Servicios financieros
15.7%
Seguro
14.1%
Inmobiliaria
10.5%
Marketing y Publicidad
7.7%
Tecnología de la Información y Servicios
6.5%
Otro
45.6%
Reseñas más útiles
CallTools
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Real Estate
Sarah was super patient w me and super helpful. Took extra steps to show me how to solve the problem I was having and I was super satisfied w the help she provided
Reseña crítica más útil
Mike M.
Usuario verificado en Consumer Services
Desearía que el servicio fuera más barato, pero al final puedo decir que honestamente obtienes lo que pagas. Todo funciona como se supone que debe y hay muchas características incluidas por las que otras empresas querían cobrarnos extra.
PhoneBurner
Reseña favorable más útil
Usuario verificado en Education Management
The correlation between it and salesforce
Reseña crítica más útil
Nichol S.
Usuario verificado en Staffing and Recruiting
Las llamadas se caen continuamente, el programa tiene muchos errores y hay mucho ruido estático. Su equipo de TI ni siquiera sabía que poner comillas en el nombre de contacto de alguien haría que el software funcionara mal. Si fuera dueño de esta empresa,...
Usuario verificado en Real Estate
Sarah was super patient w me and super helpful. Took extra steps to show me how to solve the problem I was having and I was super satisfied w the help she provided
Usuario verificado en Education Management
The correlation between it and salesforce
Mike M.
Usuario verificado en Consumer Services
Desearía que el servicio fuera más barato, pero al final puedo decir que honestamente obtienes lo que pagas. Todo funciona como se supone que debe y hay muchas características incluidas por las que otras empresas querían cobrarnos extra.
Nichol S.
Usuario verificado en Staffing and Recruiting
Las llamadas se caen continuamente, el programa tiene muchos errores y hay mucho ruido estático. Su equipo de TI ni siquiera sabía que poner comillas en el nombre de contacto de alguien haría que el software funcionara mal. Si fuera dueño de esta empresa,...
Principales Alternativas
Discusiones
CallTools no tiene discusiones con respuestas
What is a PhoneBurner?
2 comentarios
RL
Herramienta de ventas increíble para realizar llamadas. La configuración es fácil, el servicio al cliente es increíble, y si tu venta vale lo suficiente...Leer más
How does PhoneBurner improve sales call productivity?
1 comentario
LD
Al permitirte cargar todos tus contactos en el programa. Te permite realizar llamadas de manera consistente y efectiva.Leer más
How does PhoneBurner differ from other dialers?
1 comentario
Respuesta Oficial de PhoneBurner
PhoneBurner es 100% libre de retrasos. A diferencia de los marcadores automáticos y predictivos, no hay una pausa incómoda o desagradable. Las conversaciones...Leer más
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