Comparar Call Box y Invoca 
Vistazo
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (60.8% de las reseñas)
Pequeña empresa (39.9% de las reseñas)
Precios de Nivel de Entrada
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Call Box
Calificación Estelar
(80)4.2 de 5
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Aprende más sobre InvocaProductos destacados
Patrocinado
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(2)
Atribución
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rampmetrics
(25)
Atribución
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Call Box vs Invoca
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Call Box es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Invoca.
- Los revisores consideraron que Invoca satisface mejor las necesidades de su empresa que Call Box.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Invoca es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Invoca sobre Call Box.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Call Box
No hay precios disponiblesInvoca
No hay precios disponiblesPrueba Gratuita
Call Box
No hay información de prueba disponibleInvoca
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.3
73
8.8
775
Facilidad de uso
8.6
73
8.4
775
Facilidad de configuración
8.5
54
8.0
515
Facilidad de administración
8.5
55
8.3
519
Calidad del soporte
8.4
66
9.1
764
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.6
54
9.2
523
Dirección del producto (% positivo)
7.0
73
8.8
762
Características
Inteligencia de ConversaciónOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
8.4
440
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
9.0
77
No hay suficientes datos disponibles
8.5
62
No hay suficientes datos disponibles
8.5
73
No hay suficientes datos disponibles
8.2
59
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
8.5
53
No hay suficientes datos disponibles
8.0
62
No hay suficientes datos disponibles
8.4
54
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
9.0
270
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
9.1
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
30
No hay suficientes datos disponibles
8.9
38
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
9.1
33
No hay suficientes datos disponibles
8.8
37
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.9
34
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Modelado de atribución
No hay suficientes datos disponibles
9.4
18
No hay suficientes datos disponibles
9.2
17
No hay suficientes datos disponibles
9.2
16
No hay suficientes datos disponibles
8.8
16
No hay suficientes datos disponibles
9.3
20
No hay suficientes datos disponibles
8.9
19
Marketing
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
No hay suficientes datos disponibles
9.4
15
No hay suficientes datos disponibles
9.1
23
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
Informes
No hay suficientes datos disponibles
8.8
24
No hay suficientes datos disponibles
8.3
21
No hay suficientes datos disponibles
8.1
23
Análisis de discursoOcultar 1 característicaMostrar 1 característica
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Ejecución Basada en CuentasOcultar 14 característicasMostrar 14 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Distribución de marketing
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Planificación de campañas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Seguimiento de Llamadas EntrantesOcultar 16 característicasMostrar 16 características
No hay suficientes datos
8.8
3,485
Gestión de números de teléfono
No hay suficientes datos disponibles
8.8
268
No hay suficientes datos disponibles
9.2
297
No hay suficientes datos disponibles
8.5
168
Seguimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
276
No hay suficientes datos disponibles
8.9
285
No hay suficientes datos disponibles
8.7
246
Analytics
No hay suficientes datos disponibles
9.0
310
No hay suficientes datos disponibles
9.1
285
No hay suficientes datos disponibles
8.6
286
No hay suficientes datos disponibles
8.5
127
Enrutamiento de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
8.7
225
No hay suficientes datos disponibles
8.9
166
No hay suficientes datos disponibles
8.5
136
Administración
No hay suficientes datos disponibles
8.5
112
No hay suficientes datos disponibles
9.0
136
No hay suficientes datos disponibles
9.1
162
Análisis de MarketingOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
8.8
363
Operaciones de marketing
No hay suficientes datos disponibles
8.8
25
No hay suficientes datos disponibles
9.1
34
No hay suficientes datos disponibles
8.9
28
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
8.7
25
No hay suficientes datos disponibles
8.8
22
Actividad de la campaña
No hay suficientes datos disponibles
8.8
36
No hay suficientes datos disponibles
8.5
40
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.9
33
No hay suficientes datos disponibles
8.8
27
No hay suficientes datos disponibles
8.6
27
Seguimiento de Llamadas SalientesOcultar 12 característicasMostrar 12 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Llamando
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Contactos
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Ideas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Call Box y Invoca está categorizado como Seguimiento de Llamadas Entrantes y Inteligencia de Conversación
Categorías Únicas
Call Box está categorizado como Seguimiento de Llamadas Salientes
Invoca está categorizado como Análisis de Marketing, Atribución, Análisis de discurso, y Centro de Calidad de Atención al Cliente
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Call Box
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Invoca
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Marketing y Publicidad
20.5%
Automotriz
17.9%
Internet
9.0%
Práctica Médica
6.4%
Salud, bienestar y fitness
5.1%
Otro
41.0%
Marketing y Publicidad
27.9%
Hospital y atención médica
8.9%
Servicios financieros
5.9%
Internet
5.5%
Telecomunicaciones
4.8%
Otro
47.0%
Reseñas más útiles
Call Box
Reseña favorable más útil
A.M. S.
Usuario verificado en Automotive
Es difícil determinar una cosa que más me gusta de Century Interactive. Las tres mejores cosas de CI son el nivel de servicio al cliente que proporcionan, el tipo de información que rastrean y cómo la informan para que sea fácil de usar y...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Medical Practice
Cost. It is more expensive than other companies
Invoca
Reseña favorable más útil
Jennine R.
Usuario verificado en Online Media
Un software sofisticado en términos de funcionalidad, pero lo suficientemente simple para que lo use un principiante. El personal experto ayuda con escenarios difíciles.
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
A.M. S.
Usuario verificado en Automotive
Es difícil determinar una cosa que más me gusta de Century Interactive. Las tres mejores cosas de CI son el nivel de servicio al cliente que proporcionan, el tipo de información que rastrean y cómo la informan para que sea fácil de usar y...
Jennine R.
Usuario verificado en Online Media
Un software sofisticado en términos de funcionalidad, pero lo suficientemente simple para que lo use un principiante. El personal experto ayuda con escenarios difíciles.
Usuario verificado en Medical Practice
Cost. It is more expensive than other companies
Usuario verificado en Marketing and Advertising
Still working through a lot of the features. So far there isn't anything that stands out.
Principales Alternativas
Discusiones
Call Box no tiene discusiones con respuestas
How granular are call attribution analytics?
2 comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Invoca captura cualquier dato del sitio web (por ejemplo, parámetros de cadena de consulta de URL, valores de cookies de primera parte, elementos HTML) y...Leer más
How do you insure your customers data safety from your employees at invoca ?
2 comentarios
MD
Invoca no captura ni almacena ninguna información de tarjetas de crédito o facturación. Además, no hemos tenido problemas de seguridad en más de 2 años de...Leer más
Is the solution HIPAA, PCI, or GDPR compliant, and what compromises will I need to make?
2 comentarios
Respuesta Oficial de Invoca
Sí, Invoca se toma muy en serio la seguridad de los datos y la privacidad del cliente. Para el sector de la salud, Invoca cumple con HIPAA y firmará un BAA....Leer más
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