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Birdeye
Birdeye
Calificación Estelar
(3,143)4.7 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (55.5% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
No hay precios disponibles
Prueba Gratuita Disponible
Aprende más sobre Birdeye
Qualified
Qualified
Calificación Estelar
(1,114)4.9 de 5
Segmentos de Mercado
Mercado medio (70.4% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
A partir de $3,500.00 Por mes
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Productos destacados

Birdeye vs Qualified

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que eran igualmente fáciles de usar y administrar. Sin embargo, Qualified es más fácil de configurar y hacer negocios en general.

  • Los revisores consideraron que Qualified satisface mejor las necesidades de su empresa que Birdeye.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Qualified es la opción preferida.
  • En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Qualified sobre Birdeye.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
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Qualified
Growth
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Por mes
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Prueba Gratuita
Birdeye
Prueba Gratuita Disponible
Qualified
No hay información de prueba disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
9.3
2,653
9.6
869
Facilidad de uso
9.3
2,702
9.3
876
Facilidad de configuración
9.1
1,832
9.2
594
Facilidad de administración
9.3
1,653
9.3
610
Calidad del soporte
9.4
2,556
9.9
869
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.5
1,658
9.9
621
Dirección del producto (% positivo)
9.4
2,615
9.9
804
Características
8.7
4,766
9.3
3,084
Mensajero
8.8
348
|
Característica Verificada
9.3
254
|
Característica Verificada
8.5
347
|
Característica Verificada
9.0
257
|
Característica Verificada
8.8
351
|
Característica Verificada
9.7
334
|
Característica Verificada
8.8
348
|
Característica Verificada
9.4
296
|
Característica Verificada
Canales
8.9
365
|
Característica Verificada
Función no disponible
9.0
356
|
Característica Verificada
9.7
293
|
Característica Verificada
9.0
366
|
Característica Verificada
8.0
113
8.1
290
|
Característica Verificada
Función no disponible
8.4
281
|
Característica Verificada
9.0
116
|
Característica Verificada
Clientes
8.9
355
|
Característica Verificada
9.5
290
|
Característica Verificada
8.7
345
9.4
254
|
Característica Verificada
9.0
354
|
Característica Verificada
9.2
297
|
Característica Verificada
8.7
339
|
Característica Verificada
9.6
288
|
Característica Verificada
8.6
321
9.5
292
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
9.6
180
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
9.4
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.8
18
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
17
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
17
|
Característica Verificada
Organización
No hay suficientes datos disponibles
9.2
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.3
14
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.1
15
|
Característica Verificada
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
9.6
13
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.6
13
|
Característica Verificada
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
9.7
12
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.9
12
|
Característica Verificada
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.6
9
No hay suficientes datos disponibles
9.8
9
8.8
2,366
No hay suficientes datos
Mensajes de texto
9.0
224
No hay suficientes datos disponibles
9.1
222
No hay suficientes datos disponibles
8.8
202
No hay suficientes datos disponibles
9.1
234
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
201
No hay suficientes datos disponibles
8.9
210
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma SMS
9.0
219
No hay suficientes datos disponibles
9.1
217
No hay suficientes datos disponibles
8.6
162
No hay suficientes datos disponibles
8.4
165
No hay suficientes datos disponibles
8.3
148
No hay suficientes datos disponibles
8.7
162
No hay suficientes datos disponibles
8.8
2,051
No hay suficientes datos
Gestión de listados
8.8
343
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
318
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.4
274
No hay suficientes datos disponibles
8.7
340
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Rendimiento
8.9
388
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
388
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Proveedores de Datos de Intención de CompraOcultar 8 característicasMostrar 8 características
No hay suficientes datos
9.4
1,048
Disponibilidad de datos
No hay suficientes datos disponibles
9.4
148
No hay suficientes datos disponibles
9.4
157
No hay suficientes datos disponibles
9.2
115
Funcionalidad adicional de la plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.5
171
No hay suficientes datos disponibles
9.5
135
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.5
160
No hay suficientes datos disponibles
9.6
162
8.5
523
No hay suficientes datos
Procesamiento de pagos
8.8
36
No hay suficientes datos disponibles
9.1
36
No hay suficientes datos disponibles
9.4
36
No hay suficientes datos disponibles
8.6
32
No hay suficientes datos disponibles
Administración
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
8.4
32
No hay suficientes datos disponibles
8.1
35
No hay suficientes datos disponibles
7.8
30
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.5
31
No hay suficientes datos disponibles
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
Opciones de pago
7.4
31
No hay suficientes datos disponibles
9.0
35
No hay suficientes datos disponibles
Seguridad
8.3
30
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
31
No hay suficientes datos disponibles
8.3
32
No hay suficientes datos disponibles
9.0
1,640
No hay suficientes datos
Optimización de búsqueda local
8.6
139
No hay suficientes datos disponibles
9.1
291
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
306
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.4
311
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.9
281
No hay suficientes datos disponibles
9.1
312
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
3,667
No hay suficientes datos
Contenido y colaboración
8.6
276
No hay suficientes datos disponibles
8.3
273
No hay suficientes datos disponibles
8.6
282
No hay suficientes datos disponibles
8.3
268
No hay suficientes datos disponibles
8.7
277
No hay suficientes datos disponibles
8.4
273
No hay suficientes datos disponibles
Gestión Social
8.8
308
No hay suficientes datos disponibles
8.9
306
No hay suficientes datos disponibles
8.5
300
No hay suficientes datos disponibles
8.8
302
No hay suficientes datos disponibles
7.9
286
No hay suficientes datos disponibles
8.4
281
No hay suficientes datos disponibles
8.5
235
No hay suficientes datos disponibles
8.5
3,495
No hay suficientes datos
Analytics
8.7
413
No hay suficientes datos disponibles
8.9
408
No hay suficientes datos disponibles
8.7
390
No hay suficientes datos disponibles
8.0
340
No hay suficientes datos disponibles
Personalización
8.5
349
No hay suficientes datos disponibles
8.2
334
No hay suficientes datos disponibles
8.6
358
No hay suficientes datos disponibles
8.4
340
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.6
281
No hay suficientes datos disponibles
8.6
282
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.3
195
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
9.2
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.9
12
No hay suficientes datos disponibles
9.0
12
No hay suficientes datos disponibles
9.6
12
No hay suficientes datos disponibles
7.7
10
No hay suficientes datos disponibles
8.3
9
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
9.6
12
No hay suficientes datos disponibles
9.6
12
No hay suficientes datos disponibles
9.6
12
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
9.4
12
No hay suficientes datos disponibles
9.7
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.8
11
No hay suficientes datos disponibles
9.5
11
8.5
1,845
No hay suficientes datos
Funciones centradas en el paciente
9.1
164
No hay suficientes datos disponibles
9.2
160
No hay suficientes datos disponibles
7.8
147
No hay suficientes datos disponibles
8.8
157
No hay suficientes datos disponibles
7.6
143
No hay suficientes datos disponibles
Operaciones
8.8
162
No hay suficientes datos disponibles
8.7
153
No hay suficientes datos disponibles
8.0
161
No hay suficientes datos disponibles
8.8
153
No hay suficientes datos disponibles
8.9
154
No hay suficientes datos disponibles
7.9
147
No hay suficientes datos disponibles
7.9
144
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.8
203
9.4
424
8.7
203
9.5
407
8.7
194
9.6
436
Función no disponible
9.4
366
Función no disponible
9.0
283
Plataforma
9.0
209
9.7
446
8.8
197
9.5
438
8.8
205
9.4
410
8.8
198
9.2
426
Función no disponible
9.2
328
8.8
192
9.5
381
8.9
208
9.4
394
IA generativa
8.6
127
8.9
102
8.7
124
8.9
99
8.9
4,582
No hay suficientes datos
Gestión de comentarios
8.7
408
No hay suficientes datos disponibles
8.6
400
No hay suficientes datos disponibles
9.0
483
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de comentarios
8.7
411
No hay suficientes datos disponibles
8.8
414
No hay suficientes datos disponibles
8.7
407
No hay suficientes datos disponibles
Fuentes de comentarios
9.5
546
No hay suficientes datos disponibles
9.1
466
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.0
437
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.7
308
No hay suficientes datos disponibles
8.7
302
No hay suficientes datos disponibles
8.7
2,297
No hay suficientes datos
Plataforma conversacional
8.8
328
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.8
283
No hay suficientes datos disponibles
8.9
254
No hay suficientes datos disponibles
Automatización de soporte
8.7
277
No hay suficientes datos disponibles
8.7
283
No hay suficientes datos disponibles
8.8
276
No hay suficientes datos disponibles
8.7
241
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
8.4
179
No hay suficientes datos disponibles
8.4
176
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
9.2
1,799
Notificaciones
No hay suficientes datos disponibles
9.2
144
No hay suficientes datos disponibles
9.0
131
No hay suficientes datos disponibles
9.4
146
Configuración
No hay suficientes datos disponibles
9.4
146
No hay suficientes datos disponibles
9.5
155
No hay suficientes datos disponibles
9.4
147
Personalización
No hay suficientes datos disponibles
9.4
141
No hay suficientes datos disponibles
9.5
132
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
9.4
146
No hay suficientes datos disponibles
9.6
156
No hay suficientes datos disponibles
8.0
101
No hay suficientes datos disponibles
8.6
124
No hay suficientes datos disponibles
9.2
130
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
9.2
792
Integraciones
No hay suficientes datos disponibles
8.6
75
No hay suficientes datos disponibles
9.1
83
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
9.6
99
Branding y personalización
No hay suficientes datos disponibles
9.2
93
No hay suficientes datos disponibles
9.3
87
No hay suficientes datos disponibles
9.3
79
Reglas y configuraciones automáticas
No hay suficientes datos disponibles
9.5
98
No hay suficientes datos disponibles
9.4
89
No hay suficientes datos disponibles
9.2
89
No hay suficientes datos
9.2
65
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
9.2
33
No hay suficientes datos disponibles
9.2
32
IA generativa
8.8
134
8.9
91
8.7
130
8.9
89
8.2
123
Función no disponible
comunicación
9.1
298
|
Característica Verificada
9.7
526
|
Característica Verificada
9.0
323
|
Característica Verificada
9.4
513
|
Característica Verificada
8.6
212
8.6
283
9.1
297
|
Característica Verificada
9.4
388
|
Característica Verificada
8.5
191
9.2
325
|
Característica Verificada
Uso interno
8.9
354
|
Característica Verificada
9.4
450
|
Característica Verificada
9.0
293
|
Característica Verificada
9.3
415
|
Característica Verificada
8.7
212
9.5
464
|
Característica Verificada
8.8
217
9.3
420
|
Característica Verificada
9.1
277
|
Característica Verificada
9.1
320
|
Característica Verificada
8.6
217
9.3
414
|
Característica Verificada
8.8
9,610
No hay suficientes datos
Inteligencia del consumidor
9.2
1426
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1041
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1228
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Informes
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.7
1212
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.2
1465
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
Monitoreo de medios
8.8
1255
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.8
1072
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.5
911
No hay suficientes datos disponibles
Gestión interna
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Descubrimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
visión
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Móvil
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Birdeye
Birdeye
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
55.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
35.6%
Empresa(> 1000 empleados)
8.9%
Qualified
Qualified
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
10.6%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
70.4%
Empresa(> 1000 empleados)
19.0%
Industria de los revisores
Birdeye
Birdeye
Hospital y atención médica
9.9%
Inmobiliaria
9.7%
Construcción
7.6%
Práctica Médica
6.8%
Marketing y Publicidad
6.1%
Otro
59.9%
Qualified
Qualified
Software informático
44.0%
Tecnología de la Información y Servicios
18.8%
Seguridad informática y de redes
4.5%
Marketing y Publicidad
4.1%
Servicios financieros
2.6%
Otro
26.0%
Reseñas más útiles
Birdeye
Birdeye
Reseña favorable más útil
Chris I.
CI
Chris I.
Usuario verificado en Financial Services

Realmente disfruto lo fácil que es usar su plataforma. Puedo ver las campañas que estamos ejecutando actualmente y también ver todas las respuestas que recibimos a través de Birdeye. Esta herramienta ha permitido a nuestra empresa aumentar el volumen de...

Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Legal Services
UL
Usuario verificado en Legal Services

Birdeye nos atrajo con promesas, pero no cumplieron. Son maestros del discurso persuasivo, pero al final te hacen pagar mucho dinero por casi ningún valor añadido. En realidad, ninguno en nuestro caso. Para una empresa de reseñas, no tiene la capacidad de...

Qualified
Qualified
Reseña favorable más útil
Justina L.
JL
Justina L.
Usuario verificado en Information Technology and Services

(1) Integración sólida con Salesforce [junto con la conexión a Hubspot, DemandBase, 6Sense, Clearbit, Outreach, etc.] (2) Capacidades dinámicas de enrutamiento de leads (3) Una experiencia de acompañamiento con su CS donde construyen sus experiencias de...

Reseña crítica más útil
Usuario verificado
U
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Implementation takes a long time. Editing each experience whenever changes are made to routing is cumbersome. Support team is slow to respond to urgent requests, and requests are not always resolved. Have to ping Success Architects multiple times in order...

Principales Alternativas
Birdeye
Alternativas de Birdeye
SOCi
SOCi
Agregar SOCi
Reputation
Reputation
Agregar Reputation
Synup
Synup
Agregar Synup
Podium
Podium
Agregar Podium
Qualified
Alternativas de Qualified
Drift
Drift
Agregar Drift
Intercom
Intercom
Agregar Intercom
Tidio
Tidio
Agregar Tidio
Zendesk Support Suite
Zendesk Support Suite
Agregar Zendesk Support Suite
Discusiones
Birdeye
Discusiones de Birdeye
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7 comentarios
MP
I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leer más
What is BirdEye?
4 comentarios
Chris F.
CF
Birdeye es una plataforma de gestión de reputación en línea que no solo recopila sentimientos de los clientes, sino que puede ayudar a conectarse con los...Leer más
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2 comentarios
Respuesta Oficial de Birdeye
Hola Matthew, voy a hacer que tu gerente de cuenta dedicado se comunique contigo, pero también quería compartir este artículo contigo:...Leer más
Qualified
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