Capacidad y versatilidad. El soporte al cliente es muy bueno cuando necesitamos trabajar con ellos. Normalmente, son capaces de resolver el problema en la primera llamada telefónica.
Muchos de los usuarios que dan buenas reseñas tienen experiencia técnica limitada y no saben cuánto mejor podría ser. El sistema es torpe. Cada tarea simple tiene de 3 a 5 tareas de apoyo que la acompañan. No existe una pieza de 1 a 3 clics en este sistema....
La experiencia de reclamación es la mejor manera de obtener recompensas y acceder a las reclamaciones fácilmente. También proporciona colaboración en video con gerentes, y puedes grabar sesiones en vivo fácilmente.
Reporting for this system is a nightmare - batch times are weird and data was consistent missing from reports.
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