Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que UserTesting es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios con Applause en general.
Realmente me gusta lo flexible que ha sido Applause. Verdaderamente han trabajado con nuestra empresa para personalizar la manera en que nos sirven. Realmente creo que quieren que nuestra empresa tenga éxito y que nuestra experiencia sea lo más positiva...
Sometimes slow with starting the cycle; Not flexible with some new environments such as Windows 10 + Edge.
Necesitábamos una solución rápida para capturar la retroalimentación de los clientes mientras rediseñábamos nuestro sitio web antes de que la pandemia golpeara, y estábamos muy agradecidos de tener UserTesting avanzando. No solo pudimos recopilar opiniones...
The pricing went from a "buy credits" to needing to pay for way more than we needed. So it was too expensive to keep.
Realmente me gusta lo flexible que ha sido Applause. Verdaderamente han trabajado con nuestra empresa para personalizar la manera en que nos sirven. Realmente creo que quieren que nuestra empresa tenga éxito y que nuestra experiencia sea lo más positiva...
Necesitábamos una solución rápida para capturar la retroalimentación de los clientes mientras rediseñábamos nuestro sitio web antes de que la pandemia golpeara, y estábamos muy agradecidos de tener UserTesting avanzando. No solo pudimos recopilar opiniones...
Sometimes slow with starting the cycle; Not flexible with some new environments such as Windows 10 + Edge.
The pricing went from a "buy credits" to needing to pay for way more than we needed. So it was too expensive to keep.