Comparar Aisera y Forethought AI 
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Aisera
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Aisera vs Forethought AI
Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aisera es más fácil de usar, configurar y administrar. Sin embargo, prefirieron hacer negocios en general con Forethought AI.
- Los revisores consideraron que Aisera satisface mejor las necesidades de su empresa que Forethought AI.
- Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aisera es la opción preferida.
- En cuanto a actualizaciones de características y hojas de ruta, nuestros revisores prefirieron la dirección de Aisera sobre Forethought AI.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aisera
No hay precios disponiblesForethought AI
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Aisera
No hay información de prueba disponibleForethought AI
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.5
101
8.1
91
Facilidad de uso
8.5
105
8.4
95
Facilidad de configuración
8.0
75
7.8
48
Facilidad de administración
8.1
80
7.9
47
Calidad del soporte
9.0
101
8.9
84
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
9.0
79
9.1
48
Dirección del producto (% positivo)
9.2
101
9.1
82
Características
Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)Ocultar 15 característicasMostrar 15 características
8.4
200
No hay suficientes datos
Administración
8.5
9
No hay suficientes datos disponibles
8.9
9
No hay suficientes datos disponibles
8.6
16
No hay suficientes datos disponibles
Servicio de atención al cliente
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
8.3
15
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
8.3
16
No hay suficientes datos disponibles
8.7
17
No hay suficientes datos disponibles
8.5
13
No hay suficientes datos disponibles
8.8
10
No hay suficientes datos disponibles
8.0
10
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
8.7
15
No hay suficientes datos disponibles
7.9
15
No hay suficientes datos disponibles
7.2
12
No hay suficientes datos disponibles
8.3
14
No hay suficientes datos disponibles
Plataformas de AIOpsOcultar 11 característicasMostrar 11 características
8.9
54
No hay suficientes datos
Funcionalidad
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
Resolución de problemas
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
9.4
6
No hay suficientes datos disponibles
Gestión
9.7
6
No hay suficientes datos disponibles
8.6
6
No hay suficientes datos disponibles
8.9
6
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Software de búsqueda empresarialOcultar 11 característicasMostrar 11 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Compatibilidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Consultas de búsqueda
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Funcionalidad
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.4
28
7.9
28
8.3
27
9.0
22
8.1
29
8.4
25
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
8.4
25
8.9
22
8.7
27
9.0
27
8.6
24
8.9
15
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Respuestas
8.6
55
8.3
34
8.3
54
8.0
34
8.4
49
8.5
30
8.6
50
8.3
23
7.9
33
7.9
19
Plataforma
8.7
45
8.2
21
8.7
53
7.9
30
8.7
50
8.5
28
8.5
54
7.0
28
8.0
35
Función no disponible
8.3
45
7.8
21
8.4
46
7.6
27
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Función no disponible
Atención al cliente
8.3
5
8.1
9
No hay suficientes datos disponibles
6.5
8
8.7
5
8.8
8
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.5
8
8.3
5
8.8
8
8.3
5
8.3
8
Inteligencia Artificial
No hay suficientes datos disponibles
9.0
7
No hay suficientes datos disponibles
8.8
7
No hay suficientes datos disponibles
8.3
8
Plataformas de botsOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
IA generativa
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Experiencia de autoservicio
8.3
46
7.3
14
8.2
44
8.3
43
Función no disponible
Función no disponible
8.4
29
7.9
26
8.6
41
8.2
37
Plataforma de autoservicio
8.6
42
8.4
35
8.3
45
8.6
40
8.0
44
8.4
43
8.5
44
8.3
40
Categorías
Categorías
Categorías Compartidas
Aisera y Forethought AI está categorizado como Agentes de IA, Chatbots, Autoservicio al Cliente, y Automatización del Servicio al Cliente
Categorías Únicas
Aisera está categorizado como Plataformas de AIOps, Plataformas de bots, Software de búsqueda empresarial, y Herramientas de Gestión de Servicios de TI (ITSM)
Forethought AI no tiene categorías únicas
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aisera
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Forethought AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Empresa(> 1000 empleados)
Pequeña Empresa
(50 o menos empleados)
Mediana Empresa
(51-1000 empleados)
Empresa
(> 1000 empleados)
Industria de los revisores
Tecnología de la Información y Servicios
21.2%
Software informático
13.6%
Servicios financieros
10.2%
venta al por menor
9.3%
Telecomunicaciones
8.5%
Otro
37.3%
Software informático
24.1%
Servicios financieros
22.0%
Tecnología de la Información y Servicios
15.6%
Servicios al consumidor
3.5%
Bienes de Consumo
3.5%
Otro
31.2%
Reseñas más útiles
Aisera
Reseña favorable más útil
Ravi P.
Usuario verificado en Financial Services
El chatbot de Aisera tiene el mejor diseño fácil de usar, un entorno sin código y la mejor ontología. Estas características facilitan la creación de intenciones. El número de integraciones disponibles ha aumentado y el soporte al cliente es bueno. Se...
Reseña crítica más útil
Usuario verificado en Higher Education
Reviewing requests and editing intents is not maintainable for us unless we have a dedicated team to review requests each week. The initial pitch involved intelligent AI that would analyze our tickets, our knowledge base, and our service catalog and could...
Forethought AI
Reseña favorable más útil
Torianna D.
Usuario verificado en Computer Software
Forethought AI ha permitido a nuestro equipo mejorar la eficiencia de los casos de múltiples maneras. El complemento de Salesforce asegura que proporcionemos a los clientes la respuesta correcta y también permite un aprendizaje continuo entre nuestros...
Reseña crítica más útil
Michal S.
Usuario verificado en Information Technology and Services
La pantalla de bloqueo estética muestra visuales. Es difícil de navegar.
Ravi P.
Usuario verificado en Financial Services
El chatbot de Aisera tiene el mejor diseño fácil de usar, un entorno sin código y la mejor ontología. Estas características facilitan la creación de intenciones. El número de integraciones disponibles ha aumentado y el soporte al cliente es bueno. Se...
Torianna D.
Usuario verificado en Computer Software
Forethought AI ha permitido a nuestro equipo mejorar la eficiencia de los casos de múltiples maneras. El complemento de Salesforce asegura que proporcionemos a los clientes la respuesta correcta y también permite un aprendizaje continuo entre nuestros...
Usuario verificado en Higher Education
Reviewing requests and editing intents is not maintainable for us unless we have a dedicated team to review requests each week. The initial pitch involved intelligent AI that would analyze our tickets, our knowledge base, and our service catalog and could...
Michal S.
Usuario verificado en Information Technology and Services
La pantalla de bloqueo estética muestra visuales. Es difícil de navegar.
Principales Alternativas
Discusiones
What is Aisera used for?
1 comentario
JO
Aprovecha la inteligencia artificial, el procesamiento del lenguaje natural (NLP) y el aprendizaje automático para ofrecer soluciones de autoservicio,...Leer más
Aisera no tiene más discusiones con respuestas
What is Forethought AI used for?
1 comentario
CA
La fortaleza de Forethought radica en aplicar IA a un chatbot de soporte no gestionado para resolver rápidamente problemas comunes de los clientes basándose...Leer más
Forethought AI no tiene más discusiones con respuestas
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