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Vistazo
Aircall
Aircall
Calificación Estelar
(1,180)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (56.4% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 3
JustCall
JustCall
Calificación Estelar
(2,084)4.3 de 5
Segmentos de Mercado
Pequeña empresa (61.5% de las reseñas)
Información
Precios de Nivel de Entrada
$19.00 1 - User/Month (Billed Annually)
Prueba Gratuita Disponible
Explorar todos los planes de precios de 7
Productos destacados

Aircall vs JustCall

Al evaluar las dos soluciones, los revisores encontraron que Aircall es más fácil de usar. Sin embargo, los revisores sintieron que los productos son igualmente fáciles de configurar y administrar. Finalmente, prefirieron hacer negocios en general con JustCall.

  • Los revisores consideraron que Aircall satisface mejor las necesidades de su empresa que JustCall.
  • Al comparar la calidad del soporte continuo del producto, los revisores consideraron que Aircall es la opción preferida.
  • Al evaluar la dirección del producto, Aircall y JustCall recibieron calificaciones similares de nuestros revisores.
Precios
Precios de Nivel de Entrada
Aircall
Essentials
$30
User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)
Explorar todos los planes de precios de 3
JustCall
Essentials
$19.00
1 - User/Month (Billed Annually)
Explorar todos los planes de precios de 7
Prueba Gratuita
Aircall
Prueba Gratuita Disponible
JustCall
Prueba Gratuita Disponible
Calificaciones
Cumple con los requisitos
8.7
945
8.6
1,934
Facilidad de uso
9.1
955
8.8
1,981
Facilidad de configuración
8.7
434
8.7
1,717
Facilidad de administración
8.6
378
8.6
672
Calidad del soporte
8.5
881
8.3
1,785
Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?
8.1
368
8.7
670
Dirección del producto (% positivo)
8.7
908
8.7
1,930
Características
No hay suficientes datos
7.9
2,660
Gestión de tickets y casos
No hay suficientes datos disponibles
8.0
135
No hay suficientes datos disponibles
7.9
135
No hay suficientes datos disponibles
7.9
130
No hay suficientes datos disponibles
7.6
132
No hay suficientes datos disponibles
7.4
120
No hay suficientes datos disponibles
7.9
126
No hay suficientes datos disponibles
7.6
120
No hay suficientes datos disponibles
7.9
130
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.6
91
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Canales de comunicación
No hay suficientes datos disponibles
7.6
123
No hay suficientes datos disponibles
7.7
121
No hay suficientes datos disponibles
7.8
130
No hay suficientes datos disponibles
7.1
117
No hay suficientes datos disponibles
8.6
128
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
7.8
128
No hay suficientes datos disponibles
7.8
262
No hay suficientes datos disponibles
8.3
133
No hay suficientes datos disponibles
8.2
133
No hay suficientes datos disponibles
8.1
133
No hay suficientes datos disponibles
8.3
133
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Facilitación de plomo
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Organización
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Análisis de rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Análisis de ventas
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
8.2
6,313
Opciones de marcación
No hay suficientes datos disponibles
8.3
545
No hay suficientes datos disponibles
8.5
544
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.2
533
|
Característica Verificada
Herramientas del agente
No hay suficientes datos disponibles
8.1
517
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
7.9
515
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
533
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
9.0
548
|
Característica Verificada
Automatización
No hay suficientes datos disponibles
8.1
519
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
502
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.1
513
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.0
518
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos disponibles
8.3
526
|
Característica Verificada
No hay suficientes datos
8.2
298
Análisis de llamadas
No hay suficientes datos disponibles
8.8
43
No hay suficientes datos disponibles
8.0
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
8.2
43
Gestión del rendimiento de los agentes
No hay suficientes datos disponibles
8.3
42
No hay suficientes datos disponibles
8.3
43
No hay suficientes datos disponibles
7.7
42
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos
7.9
4,027
Mensajes de texto
No hay suficientes datos disponibles
8.4
292
No hay suficientes datos disponibles
8.7
307
No hay suficientes datos disponibles
8.4
301
No hay suficientes datos disponibles
8.0
287
No hay suficientes datos disponibles
7.2
276
No hay suficientes datos disponibles
8.1
291
No hay suficientes datos disponibles
8.1
289
No hay suficientes datos disponibles
8.3
294
Plataforma SMS
No hay suficientes datos disponibles
8.0
285
No hay suficientes datos disponibles
8.2
290
No hay suficientes datos disponibles
7.2
282
No hay suficientes datos disponibles
7.2
282
No hay suficientes datos disponibles
7.2
270
No hay suficientes datos disponibles
8.1
281
Gestión de Comunicaciones con el ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.8
2,722
Canales
No hay suficientes datos disponibles
8.0
323
No hay suficientes datos disponibles
7.9
323
No hay suficientes datos disponibles
7.0
324
Diseño
No hay suficientes datos disponibles
7.8
324
No hay suficientes datos disponibles
7.4
330
No hay suficientes datos disponibles
8.2
336
No hay suficientes datos disponibles
8.1
329
No hay suficientes datos disponibles
8.3
324
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
109
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Centro de Calidad de Atención al ClienteOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.9
603
Garantía de calidad
No hay suficientes datos disponibles
7.9
64
No hay suficientes datos disponibles
7.9
59
No hay suficientes datos disponibles
7.8
56
Compromiso
No hay suficientes datos disponibles
7.9
62
No hay suficientes datos disponibles
8.0
64
No hay suficientes datos disponibles
7.4
60
Rendimiento
No hay suficientes datos disponibles
8.6
63
No hay suficientes datos disponibles
8.5
60
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.5
59
No hay suficientes datos disponibles
7.5
56
Canales
9.1
393
|
Característica Verificada
8.7
477
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.4
433
Función no disponible
7.6
415
8.1
193
8.4
468
|
Característica Verificada
8.0
273
|
Característica Verificada
Función no disponible
IA generativa
Función no disponible
Función no disponible
Funciones
8.8
396
|
Característica Verificada
8.1
472
|
Característica Verificada
8.6
381
|
Característica Verificada
8.1
458
|
Característica Verificada
8.7
365
|
Característica Verificada
8.0
465
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
395
8.7
304
|
Característica Verificada
8.0
431
|
Característica Verificada
8.9
321
|
Característica Verificada
8.1
442
|
Característica Verificada
8.8
349
|
Característica Verificada
8.0
426
|
Característica Verificada
8.7
308
|
Característica Verificada
8.0
426
|
Característica Verificada
Administrativo
8.8
395
|
Característica Verificada
8.3
463
|
Característica Verificada
8.9
402
|
Característica Verificada
8.4
465
|
Característica Verificada
8.7
416
|
Característica Verificada
8.4
499
|
Característica Verificada
9.1
346
|
Característica Verificada
8.7
438
|
Característica Verificada
Función no disponible
7.9
444
No hay suficientes datos
No hay suficientes datos
Respuestas
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Automatización - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Plataforma
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Autonomía - Agentes de IA
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
No hay suficientes datos disponibles
Centro de Trabajo del Centro de ContactoOcultar 10 característicasMostrar 10 características
No hay suficientes datos
7.9
817
Gestión de la fuerza laboral
No hay suficientes datos disponibles
8.3
83
No hay suficientes datos disponibles
7.9
80
No hay suficientes datos disponibles
7.7
84
No hay suficientes datos disponibles
7.5
79
No hay suficientes datos disponibles
8.3
86
Administración
No hay suficientes datos disponibles
7.8
80
No hay suficientes datos disponibles
8.0
82
No hay suficientes datos disponibles
8.4
84
No hay suficientes datos disponibles
7.5
74
No hay suficientes datos disponibles
7.8
85
Infraestructura del Centro de Llamadas (CCI)Ocultar 12 característicasMostrar 12 características
8.8
1,750
8.0
3,095
Plataforma
8.1
137
7.3
269
8.7
159
8.2
274
8.8
158
7.9
278
9.0
164
8.3
281
9.0
169
8.1
275
8.8
156
7.8
269
8.9
154
8.1
270
IA generativa
Función no disponible
6.5
84
Gestión de la fuerza laboral
9.0
158
8.5
271
8.9
156
8.3
271
Administrativo
9.1
170
8.8
277
8.9
169
8.4
276
No hay suficientes datos
7.9
2,030
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
comunicación
No hay suficientes datos disponibles
8.0
180
No hay suficientes datos disponibles
8.2
183
No hay suficientes datos disponibles
7.7
174
No hay suficientes datos disponibles
8.1
174
No hay suficientes datos disponibles
7.5
176
Uso interno
No hay suficientes datos disponibles
7.8
262
No hay suficientes datos disponibles
8.0
178
No hay suficientes datos disponibles
7.9
175
No hay suficientes datos disponibles
7.8
172
No hay suficientes datos disponibles
8.2
177
No hay suficientes datos disponibles
8.2
179
No hay suficientes datos
8.0
1,098
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Experiencia de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
8.2
156
No hay suficientes datos disponibles
7.8
160
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
8.3
156
Plataforma de autoservicio
No hay suficientes datos disponibles
7.9
158
No hay suficientes datos disponibles
8.1
156
No hay suficientes datos disponibles
7.3
155
No hay suficientes datos disponibles
8.5
157
No hay suficientes datos
8.2
51
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
8.2
51
Plataformas de Servicio al Cliente DigitalOcultar 2 característicasMostrar 2 características
No hay suficientes datos
7.3
139
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.2
69
No hay suficientes datos disponibles
7.3
70
No hay suficientes datos
7.8
1,597
IA generativa
No hay suficientes datos disponibles
7.3
112
No hay suficientes datos disponibles
7.4
112
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Monitoreo
No hay suficientes datos disponibles
8.4
123
No hay suficientes datos disponibles
8.1
123
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
7.6
117
No hay suficientes datos disponibles
7.4
115
Registro
No hay suficientes datos disponibles
8.9
130
No hay suficientes datos disponibles
7.6
115
No hay suficientes datos disponibles
6.7
118
No hay suficientes datos disponibles
7.2
119
Comentarios
No hay suficientes datos disponibles
8.4
122
No hay suficientes datos disponibles
8.0
117
Productividad - Monitoreo de empleados
No hay suficientes datos disponibles
8.2
44
No hay suficientes datos disponibles
8.4
44
No hay suficientes datos disponibles
7.9
43
No hay suficientes datos disponibles
7.8
43
No hay suficientes datos
8.6
283
Basic Communication - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.5
37
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
8.7
34
No hay suficientes datos disponibles
8.6
34
No hay suficientes datos disponibles
8.6
37
No hay suficientes datos disponibles
8.8
34
Advanced Features - Cloud PBX
No hay suficientes datos disponibles
8.6
34
No hay suficientes datos disponibles
8.5
36
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
No hay suficientes datos disponibles
Función no disponible
Comunicación básica
8.8
326
|
Característica Verificada
9.0
287
|
Característica Verificada
Función no disponible
5.9
240
Función no disponible
7.7
256
Función no disponible
Función no disponible
8.1
205
|
Característica Verificada
7.0
250
|
Característica Verificada
8.7
234
7.6
247
|
Característica Verificada
Acceso
8.3
235
7.8
250
|
Característica Verificada
8.2
244
|
Característica Verificada
8.3
273
8.7
261
|
Característica Verificada
8.1
267
Características avanzadas
8.1
247
7.1
246
Función no disponible
7.0
234
|
Característica Verificada
8.8
280
|
Característica Verificada
8.8
280
|
Característica Verificada
8.8
2,857
8.1
6,521
Llamando
9.3
340
9.0
595
8.7
295
8.0
533
9.2
335
8.6
565
9.2
344
8.7
566
Contactos
8.8
331
8.2
553
8.7
310
8.0
539
Función no disponible
7.9
535
Ideas
8.6
326
8.3
562
8.7
314
8.2
557
Función no disponible
8.0
532
7.8
262
7.1
495
Función no disponible
7.3
489
Reseñas
Tamaño de la empresa de los revisores
Aircall
Aircall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
56.4%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
40.2%
Empresa(> 1000 empleados)
3.4%
JustCall
JustCall
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
61.5%
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
30.9%
Empresa(> 1000 empleados)
7.7%
Industria de los revisores
Aircall
Aircall
Software informático
10.2%
Tecnología de la Información y Servicios
8.6%
Servicios al consumidor
6.0%
Servicios financieros
5.0%
Logística y cadena de suministro
3.7%
Otro
66.4%
JustCall
JustCall
Software informático
10.5%
Servicios financieros
6.9%
Inmobiliaria
6.1%
Tecnología de la Información y Servicios
5.6%
Marketing y Publicidad
4.9%
Otro
66.0%
Reseñas más útiles
Aircall
Aircall
Reseña favorable más útil
Lauren S.
LS
Lauren S.
Usuario verificado en Sports

Es genial poder llevar Aircall conmigo, sin importar dónde esté en el país trabajando, con la aplicación móvil. Puedo atender o transferir fácilmente una llamada de un cliente sin tener que estar atado a un teléfono de oficina.

Reseña crítica más útil
Matt T.
MT
Matt T.
Usuario verificado en E-Learning

Prácticamente todo. El servicio nunca ha funcionado correctamente y, en mi opinión, todavía está en Beta. Las llamadas se cortan todo el tiempo, incluso cuando la señal de WiFi es fuerte. Me prometieron que la aplicación de iOS sonaría cuando recibiera...

JustCall
JustCall
Reseña favorable más útil
Usuario verificado
U
Usuario verificado en Information Technology and Services

Las llamadas están registradas sin problemas en Intercom, disponibles para la revisión de todos.

Reseña crítica más útil
Stephen C.
SC
Stephen C.
Usuario verificado en Real Estate

Muy defectuoso y nunca funcionó correctamente, no se pudo pasar de la etapa de pruebas.

Principales Alternativas
Aircall
Alternativas de Aircall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Agregar Genesys Cloud CX
CloudTalk
CloudTalk
Agregar CloudTalk
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Agregar Kixie PowerCall & SMS
Nextiva
Nextiva
Agregar Nextiva
JustCall
Alternativas de JustCall
CloudTalk
CloudTalk
Agregar CloudTalk
Kixie PowerCall & SMS
Kixie PowerCall & SMS
Agregar Kixie PowerCall & SMS
Talkdesk
Talkdesk
Agregar Talkdesk
Aloware
Aloware
Agregar Aloware
Discusiones
Aircall
Discusiones de Aircall
do you have a true integration with hubspot?
2 comentarios
Aastha S.
AS
Sí, se puede integrar.Leer más
How do I use Aircall?
2 comentarios
Christian Nico M.
CM
Aircall es un softphone que utilizamos para recibir y hacer llamadas salientes a cualquier número en el mundo de manera conveniente. Una característica que...Leer más
What is Aircall used for?
2 comentarios
Jorge Z.
JZ
Se utiliza para conectar con nuestros clientes potenciales.Leer más
JustCall
Discusiones de JustCall
Will you be releasing an update on the Android app to enable the use of saved-reply templates?
3 comentarios
Nick S.
NS
Esto probablemente sea mejor dirigido al representante de soporte de JustCall de su empresa, ya que probablemente sea un comentario que necesiten escuchar...Leer más
What is the reason you can not copy and paste in the texting portion?
2 comentarios
JV
Hago ctrl+C y ctrl+v para pegar. Funciona para mí en Windows.Leer más
Can I send video or audio messages to my clients?
2 comentarios
Respuesta Oficial de JustCall
Sí, los usuarios de JustCall pueden enviar mensajes de video y audio utilizando la función MMS. Joseph, puedes configurar la automatización para enviar...Leer más
Aircall
Aircall
Optimizado para una respuesta rápida
JustCall
JustCall
Optimizado para una respuesta rápida