El software de habilitación de ventas, también conocido como solución de gestión de contenido de ventas, proporciona un repositorio para material de marketing y contenido de ventas para suministrar a los representantes de ventas materiales oportunos, productivos y útiles durante todos los aspectos del ciclo de ventas. Las herramientas de habilitación de ventas aseguran que cualquier representante de ventas pueda encontrar el contenido apropiado, enviarlo a los prospectos y rastrear el compromiso del prospecto con ese contenido.
Estos productos se implementan para asegurar que las iniciativas de marketing y las misiones de ventas estén alineadas y que el contenido se mantenga actualizado y cumpla con las normativas. Las capacidades de seguimiento en las soluciones de habilitación de ventas proporcionan a los representantes datos sobre cómo y cuándo un prospecto interactúa con el contenido y a los equipos internos datos sobre con qué frecuencia y éxito se está aprovechando el contenido. El contenido relevante proporcionado en las soluciones de habilitación de ventas ayuda a los vendedores a avanzar en el trato e incluye estudios de caso, presentaciones, videos, documentos de una página, presentaciones, etc.
Muchas soluciones en este espacio también ofrecen características de software de capacitación y incorporación de ventas para ayudar con la preparación de ventas, mientras que otras se integran con estas soluciones. El software de habilitación de ventas debe usarse junto con el software CRM. El software de habilitación de ventas se encuentra en el ecosistema de aceleración de ventas junto con otros software, incluyendo software de gestión del rendimiento de ventas, software de seguimiento de correos electrónicos, software de entrenamiento de ventas, software de inteligencia conversacional, y software de compromiso de ventas. Las soluciones en esta categoría están segmentadas por un filtro Best of Breed para diferenciar entre productos cuya oferta principal es la gestión de contenido de ventas y aquellos que no se centran principalmente en la habilitación de ventas y la gestión de contenido pero cumplen con los requisitos.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Habilitación de Ventas, un producto debe:
Actuar como un repositorio para una variedad de contenido de marketing y ventas para ser utilizado por los representantes de ventas
Proporcionar capacidades de etiquetado o búsqueda para asegurar un descubrimiento eficiente del contenido
Rastrear el compromiso con el contenido y las presentaciones de ventas, como el compromiso del prospecto o el uso interno
Permitir a los usuarios cargar una variedad de materiales o construir y editar contenido directamente dentro de la herramienta
