Mejores Software de gestión de comunidades en línea
El software de gestión de comunidades en línea crea un espacio digital para involucrar, alojar y gestionar una comunidad en línea. En una comunidad en línea, los miembros pueden discutir sus pensamientos e ideas en torno a intereses compartidos.
Las empresas utilizan plataformas de gestión de comunidades en línea para crear un espacio digital centralizado para discusiones productivas con sus empleados o clientes y para obtener retroalimentación sobre ideas, productos o servicios. Como resultado, las empresas pueden abordar problemas de soporte, medir la satisfacción, rastrear la actividad, construir relaciones más fuertes con los miembros de la comunidad y, en última instancia, obtener conocimientos estratégicos para mejorar el compromiso de la comunidad.
Las plataformas de gestión de comunidades en línea se utilizan en varias industrias y departamentos para apoyar objetivos comerciales específicos para empleados y clientes. Ya sea soporte al cliente, marketing o desarrollo de productos, hay muchos beneficios a través de la organización de las comunidades en línea. Estas herramientas a menudo se integran con herramientas CMS para compartir, almacenar y gestionar contenido digital y software de mesa de ayuda para proporcionar a los miembros de la comunidad con preguntas frecuentes, herramientas de preguntas y respuestas, y soluciones de resolución de problemas menores.
El software de gestión de comunidades es típicamente una plataforma comunitaria compatible con sitios web que se aloja fácilmente en un escritorio, pero también puede ofrecer una versión de aplicación móvil de marca que es más fácil para que los usuarios móviles se involucren y se mantengan conectados.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Comunidades en Línea, un producto debe:
Proporcionar una plataforma digital o foro para alojar discusiones comunitarias y comunicación entre pares Rastrear la actividad de los miembros de la comunidad con paneles y análisis que midan el compromiso, la satisfacción o el contenido y discusiones en tendencia Proporcionar una biblioteca de recursos para compartir información y documentación internamente y un centro de gestión de contenido Proporcionar un directorio de miembros y características de CRM para gestionar a los miembros en un solo lugarMejores Software de gestión de comunidades en línea En Resumen
G2 se enorgullece de mostrar reseñas imparciales sobre la satisfacción de user en nuestras calificaciones e informes. No permitimos colocaciones pagadas en ninguna de nuestras calificaciones, clasificaciones o informes. Conozca nuestras metodologías de puntuación.
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
phpFox es una plataforma de red social (comunidad en línea) rica en funciones que anima a tus usuarios a conectarse, compartir y participar. phpFox es seguro para cualquiera que quiera construir sus c
- 75% Pequeña Empresa
- 25% Empresa
1,366 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Carii es una plataforma de ecosistema digital completa de extremo a extremo para crear redes sociales complejas de comunidades internas y externas con funcionalidad integrada para comunicación, colabo
- 60% Mediana Empresa
- 40% Pequeña Empresa
1,520 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Forumbee es una plataforma comunitaria moderna basada en la nube que permite crear una comunidad en línea con marca, con preguntas y respuestas, discusiones, generación de ideas y artículos de base de
- 75% Mediana Empresa
- 25% Pequeña Empresa
42 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Honeycommb es la única solución de red social personalizada, completa y de grado de consumidor en el mundo que te ofrece control total y propiedad sobre todos los datos y contenidos.
- 100% Pequeña Empresa
244 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
En Insticator, estamos en una misión para crear una plataforma inteligente y unificada diseñada para recopilar, agregar y monetizar todos los datos de primera mano de un editor. Nuestra suite de produ
- 57% Pequeña Empresa
- 43% Mediana Empresa
3,698 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Kajabi es una plataforma todo en uno que ayuda a creadores y emprendedores a construir negocios en línea exitosos al proporcionar soluciones simples para convertir sus pasiones, habilidades y experien
- Marketing and Advertising
- Health, Wellness and Fitness
- 90% Pequeña Empresa
- 5% Mediana Empresa
12,397 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Amity es un proveedor de infraestructura tecnológica que construye funciones sociales listas para usar que se pueden agregar fácilmente a cualquier aplicación o sitio web, incluyendo: Chat, Perfil, Fo
- 40% Mediana Empresa
- 40% Pequeña Empresa
481 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Thinkific es la plataforma todo en uno para construir, comercializar y vender experiencias de aprendizaje. Lo hacemos simple para que los creadores y emprendedores escalen y generen ingresos al conver
- 60% Pequeña Empresa
- 40% Mediana Empresa
11,041 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
XenForo es un software de foros comunitarios.
- 100% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Amino tiene comunidades móviles para lo que te interese.
- 100% Pequeña Empresa
2,379 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Crowdstack Pro es una comunidad en línea que es la plataforma más fácil y flexible para comunicarse con sus clientes, fanáticos, empleados, propietarios de franquicias, influencers y socios. Utilice
- 100% Pequeña Empresa
1,390 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Discut es como la solución definitiva para organizar todos tus blogs, comentarios de clientes, preguntas y respuestas, y más en un solo lugar. No más tener cosas dispersas por todas partes. Con Discut
- 50% Mediana Empresa
- 50% Pequeña Empresa
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Un Groupsite permite que tu grupo se comunique, colabore y establezca una red para impulsar tu misión, organización, causa o empresa. Los Groupsites son modulares, personalizables, móviles y atractivo
- 67% Mediana Empresa
- 33% Empresa
907 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Korvo es una plataforma integral que ayuda a los creadores de contenido digital a gestionar y escalar su negocio de pasión. Korvo se trata de: 🕺 Ayudarte a mostrar tu marca: Te permite construir un
- 50% Mediana Empresa
- 50% Pequeña Empresa
1 seguidores en Twitter
- Resumen
- Satisfacción del Usuario
- Detalles del vendedor
Comentarios y foros para tu sitio.
- 100% Pequeña Empresa
690 seguidores en Twitter
