Las herramientas de gestión de Office 365 ayudan a las empresas a obtener visibilidad y conocimientos sobre su suite de Microsoft Office 365, que incluye Microsoft Word, Excel y PowerPoint, así como otras soluciones de correo electrónico, almacenamiento de archivos y aplicaciones móviles. En general, Office 365 se utiliza típicamente para mejorar la productividad, la comunicación y la organización.
Las herramientas de gestión de Office 365 ayudan a monitorear y resolver una variedad de problemas dentro de Office 365, como interrupciones del servicio, y son utilizadas principalmente por profesionales de TI. Las características como el monitoreo de red, el monitoreo de carga de trabajo y las pruebas de latencia se ofrecen típicamente dentro de una plataforma de gestión. Además de las muchas características de monitoreo, las soluciones de gestión de Office 365 ayudan con tareas administrativas granulares como la configuración de dispositivos de empleados, la concesión de permisos de usuario y la configuración de alertas para tareas críticas.
Las empresas a menudo aprovechan el software de gestión de Office 365 porque contiene herramientas que son más robustas que las incluidas dentro de Office 365. Las características de informes en particular ofrecen a los usuarios conocimientos clave profundos sobre la organización y los productos incluidos en la configuración de Office 365 de la empresa. Los informes son granulares y están provistos de información que ayuda con la eficiencia operativa.
Para las empresas que están debatiendo si la gestión de Office 365 sería útil, contratar a un proveedor de consultoría de Microsoft Office 365 puede ayudar a proporcionar información adicional.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Gestión de Office 365, un producto debe:
Proporcionar capacidades de gestión de Office 365 que ayuden a gestionar licencias, permisos de usuario y otras tareas administrativas
Ofrecer capacidades de informes preconfigurados relacionados con todos los productos implementados de Office 365, como datos de uso del cliente, tamaños de mensajes de correo electrónico e información de uso de almacenamiento
Proporcionar capacidades de auditoría administrativa y características de alerta en tiempo real
Incluir monitoreo de Office 365 que incluya posibles interrupciones, monitoreo de salud del producto e informes de incidentes granulares
