Mejor Software de Prevención de Pérdida de Datos (DLP)

Lauren Worth
LW
Investigado y escrito por Lauren Worth

El software de prevención de pérdida de datos (DLP), también conocido como software de prevención de fugas de datos, se utiliza para asegurar el control y garantizar el cumplimiento de la información empresarial sensible. Un componente clave de las soluciones DLP es el control de distribución, que asegura que los usuarios no envíen información privada fuera de las redes empresariales corporativas. El personal de seguridad y los administradores de red establecen reglas empresariales que determinan quién puede ver, cambiar y compartir datos confidenciales. Las herramientas DLP a menudo controlan los datos tanto a nivel de red como de punto final para asegurar que las políticas se mantengan consistentes en toda la empresa. Estas herramientas se utilizan para asegurar la protección de los datos y prevenir fugas por fuentes internas.

Existen superposiciones entre las herramientas DLP y algunos software de gobernanza, riesgo y cumplimiento (GRC), pero estas herramientas están específicamente orientadas hacia el control de datos. Las soluciones DLP también se utilizan junto con software de respaldo, pero como un complemento al software en lugar de un reemplazo.

Para calificar para la inclusión en la categoría de Prevención de Pérdida de Datos (DLP), un producto debe:

Monitorear el almacenamiento y compartición de datos para el cumplimiento Permitir el control administrativo sobre la gobernanza de datos Detectar fugas o uso indebido de datos Facilitar la identificación y descubrimiento de datos
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Destacado Software de Prevención de Pérdida de Datos (DLP) de un vistazo

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Más Información Sobre Software de Prevención de Pérdida de Datos (DLP)

¿Qué es el software de prevención de pérdida de datos (DLP)?

El software de prevención de pérdida de datos (DLP) ayuda a las empresas a garantizar que sus datos sensibles no se filtren, pierdan o roben. El software de prevención de pérdida de datos (DLP) proporciona seguridad de datos al aplicar políticas de la empresa que determinan quién puede ver, cambiar o compartir datos sensibles. Las herramientas DLP aseguran los datos identificando datos sensibles, clasificándolos, monitoreando su uso y luego tomando acciones para detener el mal uso de los datos al prevenir el acceso y las acciones de los usuarios, alertando a los administradores, poniendo en cuarentena archivos sospechosos, encriptando datos o tomando otras acciones para remediar cuando sea necesario.

El software de prevención de pérdida de datos (DLP) protege los datos en tres estados: datos en uso, datos en movimiento y datos en reposo.

  • Los datos en uso se refieren a los datos que se utilizan en un punto final como una computadora portátil, dispositivo móvil o tableta. Un ejemplo sería un empleado intentando copiar y pegar datos sensibles usando su computadora portátil.
  • Los datos en movimiento se refieren a los datos que se mueven a través de una red interna o externa hacia el punto final de un usuario. El software DLP monitorea cuando los datos se transmiten a través de redes y por correo electrónico u otros métodos de comunicación.
  • Los datos en reposo se refieren a los datos almacenados en bases de datos, repositorios en la nube, computadoras, teléfonos móviles u otros dispositivos similares. El software DLP protege los datos en reposo restringiendo su acceso a usuarios aprobados, encriptándolos o eliminándolos según las políticas de retención de la organización.

El software de prevención de pérdida de datos (DLP) protege los datos utilizando políticas predefinidas para identificar, clasificar, monitorear y proteger los datos para cumplir con el cumplimiento empresarial y regulatorio. Por ejemplo, si un empleado envía un correo electrónico a un cliente y adjunta información propietaria de la empresa, el software de prevención de pérdida de datos (DLP) evitará que se envíe el correo electrónico con datos protegidos. En este ejemplo, el software DLP previno la fuga de datos. Otro ejemplo sería prevenir que alguien, ya sea un empleado interno o un hacker que violó la seguridad perimetral tradicional de la empresa, cause daño a la empresa eliminando datos. Los datos protegidos por el software DLP según las políticas de la empresa serían bloqueados para su eliminación. En este ejemplo, el software DLP previno la pérdida de datos.

Beneficios clave del software de prevención de pérdida de datos (DLP)

  • Identificar, clasificar, monitorear y proteger datos sensibles, incluyendo información de identificación personal (PII), información de salud protegida (PHI), información de tarjetas de pago (PCI), propiedad intelectual (IP), información corporativa confidencial, investigación sensible y otros datos importantes según lo definido por la empresa
  • Prevenir que los datos sean filtrados, robados o perdidos por actores internos y externos
  • Alertar a los administradores o remediar incidentes
  • Ayudar a las empresas a cumplir con los requisitos de cumplimiento, como privacidad, pagos, salud u otras regulaciones globales de protección de datos

¿Por qué usar el software de prevención de pérdida de datos (DLP)?

Las empresas utilizan el software DLP para proteger sus datos sensibles. La fuerza laboral actual es cada vez más móvil. Los empleados utilizan dispositivos, como teléfonos móviles y computadoras portátiles, para acceder a aplicaciones de la empresa tanto en las instalaciones como en la nube. Debido a esta capacidad de acceder a los datos de la empresa sin estar físicamente en la oficina, las estrategias de seguridad de datos de las organizaciones deben evolucionar. Las empresas utilizan el software DLP para ayudarlas a emplear una estrategia de seguridad centrada en los datos que asegura los datos en sí, además de las estrategias de seguridad centradas en la red tradicionales que aseguran el perímetro, como una red. Esto es particularmente útil para las empresas que permiten a los empleados traer su propio dispositivo para usar en el trabajo.

En caso de una violación de datos, las empresas que han empleado el software DLP pueden reducir el costo de recuperación, especialmente si los datos violados no eran datos sensibles o estaban encriptados, haciéndolos inútiles para otras partes sin las claves de encriptación. Las empresas también pueden reducir sus primas de seguro de responsabilidad cibernética utilizando software de seguridad de datos como el software DLP.

Para usar una analogía sobre la protección de los datos en sí, imagina que un ladrón roba una joyería rompiendo la puerta principal y luego las vitrinas de joyas. ¿Qué se llevó el ladrón? Probablemente se llevó joyas de oro, plata y diamantes, entre otras gemas preciosas. ¿Se llevó los soportes de joyas o alguna caja de regalo de joyas vacía que estaba por ahí? No, porque tienen poco valor. De manera similar, no todos los datos son valiosos; los hackers generalmente buscan datos sensibles (gemas). Los hackers romperán la seguridad de la red (las puertas y vitrinas de joyas) para llegar a los datos sensibles (joyas). Pero, ¿y si los datos en sí estuvieran protegidos y fueran difíciles de robar? En el ejemplo del robo de joyas, imagina si las joyas estuvieran atornilladas en las vitrinas, tuvieran etiquetas de tinta explosiva adjuntas o estuvieran encerradas en una caja fuerte nocturna en lugar de dejarlas afuera. ¿Qué entonces? El concepto de proteger los datos usando el software DLP es similar.

Las principales razones por las que las empresas utilizan el software de prevención de pérdida de datos (DLP) incluyen:

Proteger datos sensibles — Los datos sensibles son valiosos para las empresas y, por lo tanto, también son valiosos para los actores malintencionados y los hackers. Las empresas protegen sus datos sensibles, como la información de identificación personal (PII) como números de seguro social, propiedad intelectual (IP) como códigos fuente o mapas de desarrollo de productos, y otros datos sensibles como datos financieros o datos de clientes.

Habilitar el uso seguro de datos en dispositivos móviles — La fuerza laboral actual cada vez más lleva sus propios dispositivos al trabajo o trabaja de forma remota con una variedad de puntos finales. Las empresas pueden tomar más medidas para asegurar sus datos utilizando el software DLP.

Prevenir fugas de datos — El software DLP previene fugas de datos accidentales o intencionadas causadas por empleados o amenazas internas.

Prevenir la pérdida de datos — El software DLP previene la pérdida de datos al evitar que los usuarios eliminen archivos para los que no tienen permiso.

Detectar violaciones de datos — El software DLP puede alertar a los administradores sobre actividades sospechosas y detener intentos de exfiltración de datos o violaciones de datos en curso.

Entender el uso de los datos — Los datos sensibles se almacenan en múltiples bases de datos, tanto en las instalaciones como en la nube, aplicaciones, otros sistemas, redes y en puntos finales. El software DLP descubre datos sensibles, los clasifica y los monitorea; este informe proporciona a las organizaciones visibilidad sobre cómo se utilizan sus datos. Esta información puede proporcionar información clave sobre la estrategia de datos de una empresa.

Mantener la confianza del cliente — Debido a que las violaciones de datos importantes se han vuelto tan comunes, los usuarios finales se han vuelto cautelosos sobre cómo se utilizan sus datos y quieren saber que sus datos están protegidos por las empresas que los almacenan. El uso de herramientas DLP ayuda a las empresas a proteger los datos de los clientes y, en última instancia, a proteger sus marcas mientras ganan la confianza de sus clientes.

Cumplir con el cumplimiento de socios comerciales — No solo los usuarios finales exigen una mejor protección de datos de los proveedores, sino que cada vez más también lo hacen los socios comerciales. Muchos socios comerciales obligan contractualmente a las empresas a proteger los datos sensibles o pagar sanciones financieras. Muchos socios comerciales auditan a las empresas con las que hacen negocios para asegurarse de que tienen una seguridad de datos adecuada para proteger los datos sensibles.

Cumplir con las regulaciones gubernamentales — En algunas jurisdicciones, las políticas de protección de datos están codificadas en la ley. Los organismos reguladores que hacen cumplir las leyes de protección de datos, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), requieren informes de las empresas que demuestren el cumplimiento de la ley. Si se encuentra que una empresa no cumple, puede enfrentar multas elevadas.

¿Quién usa el software de prevención de pérdida de datos (DLP)?

Todas las organizaciones pueden beneficiarse del uso del software DLP, sin embargo, las empresas a nivel empresarial en industrias altamente reguladas como la atención médica, finanzas, manufactura, energía y gobierno son las más propensas a usar el software DLP. Con la adopción de más regulaciones de privacidad que codifican la seguridad de los datos en la ley, como el GDPR y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), más empresas de nivel medio y pequeñas pueden beneficiarse del software DLP.

Los empleados dentro de una empresa que pueden usar el software DLP incluyen:

CISOs y equipos de InfoSec — Los equipos de seguridad de la información utilizan el software DLP para asegurar el negocio y sus datos.

Equipos de TI — Algunos equipos de TI pueden ser responsables de administrar el software DLP.

Ejecutivos de nivel C — Ejecutivos de nivel C como CEOs y CMOs utilizan el software DLP para proteger la propiedad intelectual (IP) y proteger el valor de la marca asegurando la información de identificación personal de los clientes u otros datos sensibles.

Empleados cotidianos — Los empleados cotidianos pueden encontrarse con el software DLP si intentan realizar una acción, como compartir datos sensibles, que no está permitida por la política de su empresa.

Tipos de software de prevención de pérdida de datos (DLP)

Generalmente hay cuatro tipos de software DLP que las empresas utilizan.

Almacenamiento en las instalaciones DLP — El almacenamiento en las instalaciones DLP identifica y protege datos sensibles en bases de datos, servidores y comparticiones de archivos.

Cloud DLP — Cloud DLP es similar al almacenamiento en las instalaciones DLP, pero se enfoca en encontrar datos sensibles en el almacenamiento en la nube. La conexión al almacenamiento en la nube se logra a través de interfaces de programación de aplicaciones (APIs).

Red DLP — La red DLP monitorea datos sensibles a través de la red de una empresa. Esto incluye escanear correos electrónicos, web, redes sociales y otros métodos de comunicación para garantizar el cumplimiento con la política de datos sensibles de la empresa. Esta función de monitoreo se logra utilizando un dispositivo físico o pasando el tráfico de la red a través de una máquina virtual dedicada.

Punto final DLP — El punto final DLP protege datos sensibles en computadoras portátiles, teléfonos móviles y otros puntos finales a través de software instalado en el dispositivo. El punto final DLP también permite a las empresas bloquear ciertas actividades, como prevenir que tipos específicos de archivos se carguen en dispositivos móviles.

Características del software de prevención de pérdida de datos (DLP)

Gestión central de políticas — El software DLP utiliza las políticas específicas de una empresa para proteger datos sensibles y cumplir con regulaciones de cumplimiento específicas. El software DLP es un lugar central para crear, aplicar y gestionar políticas en un panel de control fácil de usar.

Detección y gestión de incidentes — El software DLP informa a los administradores de violaciones de políticas en tiempo real y ofrece funciones de gestión de incidentes que permiten a los administradores gestionar estos eventos.

Identificación de datos — Para que el software DLP proteja los datos, necesita saber dónde están los datos. Las soluciones DLP ofrecen tanto análisis de contenido como análisis de contexto.

Clasificación de datos — Las herramientas DLP categorizan los datos según su sensibilidad y aplican políticas como quién debería tener acceso a ellos y qué acciones pueden tomar con los datos.

Integraciones — El software DLP debe incluir integraciones preconstruidas con plataformas principales, directorios, proveedores de correo electrónico, aplicaciones y otras áreas donde se almacenan los datos de la empresa.

Informes — El software DLP incluye herramientas de informes, como plantillas preconstruidas e informes personalizables, que son útiles para mostrar cumplimiento a reguladores, auditores, equipos forenses, equipos de respuesta a incidentes y otras partes.

Software y servicios relacionados con el software de prevención de pérdida de datos (DLP)

El software DLP, que se enfoca en proteger los datos, es una parte de un programa de seguridad robusto. Dependiendo de las necesidades únicas de una empresa, el siguiente software puede complementar una implementación de software DLP, como herramientas de seguridad utilizadas para seguridad de red.

Software de detección y respuesta de puntos finales (EDR)Las herramientas de detección y respuesta de puntos finales (EDR) combinan elementos de antivirus de puntos finales y soluciones de gestión de puntos finales para detectar, investigar y eliminar cualquier software malicioso que penetre en los dispositivos de una red.

Software de análisis de comportamiento de usuarios y entidades (UEBA)El software de análisis de comportamiento de usuarios y entidades (UEBA) es una familia de herramientas utilizadas para desarrollar y modelar comportamientos base para personas y hardware dentro de una red, con el objetivo final de identificar anomalías y alertar al personal de seguridad.

Software de encriptaciónEl software de encriptación utiliza criptografía para enmascarar archivos, texto y datos, protegiendo la información de partes no deseadas. Las empresas utilizan herramientas de encriptación para asegurar que sus datos sensibles estén protegidos incluso en caso de una violación.

Software de encriptación de correo electrónicoLa tecnología de encriptación de correo electrónico se utiliza para transformar y asegurar la información que viaja a través de un servidor de correo electrónico. Estas herramientas aseguran que los datos en tránsito permanezcan seguros hasta que se identifique a la parte autorizada.

Corredores de seguridad de acceso a la nubeEl software de corredor de seguridad de acceso a la nube (CASB) se utiliza para proporcionar una capa de protección y aplicación de políticas para los empleados que acceden a software basado en la nube. CASB sirve como una puerta de enlace a través de la cual las empresas pueden aplicar sus requisitos de seguridad más allá de las conexiones seguras y en las instalaciones entre los empleados y los proveedores de servicios en la nube.

Software de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM)El software de gestión de información y eventos de seguridad (SIEM) combina una variedad de componentes de software de seguridad en una plataforma. Las empresas utilizan productos SIEM para centralizar las operaciones de seguridad en una sola ubicación.

Software de seguridad IoTLa seguridad del Internet de las Cosas, o seguridad IoT, involucra soluciones para proteger dispositivos inteligentes y centros de usuario centralizados de accesos o manipulaciones no deseadas.

Plataformas GRCLas plataformas GRC ayudan a las empresas a monitorear el rendimiento y las relaciones para minimizar las responsabilidades financieras, legales y de todo tipo y demostrar cumplimiento con estándares de la industria o regulaciones gubernamentales.