Las empresas de catering tienen necesidades específicas para gestionar el procesamiento y la distribución de alimentos, que son atendidas por el software de catering. Este tipo de software ayuda principalmente a los proveedores de catering con la gestión de pedidos, la planificación de la producción, la entrega y la facturación. Algunas soluciones también proporcionan características que apoyan los esfuerzos de marketing y ventas. El software de catering permite a las empresas de catering planificar la producción de alimentos según la demanda del cliente y aumentar la precisión de sus entregas. El software de catering también puede ayudar a analizar la eficiencia y la calidad de los servicios que ofrecen.
Teniendo en cuenta que el catering puede ser una parte crítica de la organización de eventos, este tipo de software necesita integrarse con el software de gestión de eventos. Aunque la funcionalidad de procesamiento de pagos generalmente se incluye en el software de catering, algunas soluciones de catering se integran con el software de procesamiento de pagos. La mayoría de las soluciones de software de catering también se integran con el software de contabilidad.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Catering, un producto debe:
Permitir a los usuarios crear y actualizar menús, que pueden compartirse con los clientes a través de portales web, redes sociales y más
Gestionar pedidos de clientes y programar entregas
Procesar pedidos para crear el tipo de comida comprada por los clientes
Incluir múltiples opciones de pago y funcionalidad de procesamiento de pagos
Asignar y gestionar personal durante los eventos