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Top-bewertete Zoho BugTracker Alternativen

Zoho BugTracker Bewertungen & Produktdetails

Zoho BugTracker Übersicht

Was ist Zoho BugTracker?

Zoho BugTracker ist die kollaborative Fehlerverfolgungssoftware von Zoho, einer Marke, der weltweit mehr als 35 Millionen Nutzer vertrauen. BugTracker hilft Ihnen, den Lebenszyklus von Fehlern von Anfang bis zum Abschluss zu verfolgen und sicherzustellen, dass Sie großartige Produkte pünktlich und jedes Mal liefern. Definieren Sie realistische Erwartungen für Ihre Kunden und übertreffen Sie diese mit Service Level Agreements.

Zoho BugTracker Details
Unterstützte Sprachen
Czech, Danish, German, English, French, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Polish, Portuguese, Russian, Spanish, Swedish, Turkish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Richten Sie schnell ein, protokollieren Sie Fehler einfach, verfolgen Sie sie bis zum Abschluss und liefern Sie großartige Produkte pünktlich!


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zoho
Gründungsjahr
1996
Hauptsitz
Austin, TX
Twitter
@Zoho
102,964 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
24,715 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Telefon
+1 (888) 900-9646
Beschreibung

Zoho Corporation is a software development company, privately held and profitable. It offers beautifully smart software to help you grow your business. With over 50 million users worldwide, Zoho's 45+ products aid your sales and marketing, support and collaboration, finance and recruitment needs, with the long term vision to transform the way you work. Our Global HQ is in Chennai, India, and the US HQ is in Austin, Texas.


Venkata Subramaniam K.
VK
Übersicht bereitgestellt von:
Digital Marketing Analyst at Zoho Corporation

Aktuelle Zoho BugTracker Bewertungen

Christopher H.
CH
Christopher H.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Ein sehr schöner Bug-Tracker"
Großartige Projektautomatisierung, SLA & Geschäftsregeln
AN
Abu N.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Gutes Werkzeug, es bietet, was ich für die Fehlerberichterstattung und -verfolgung benötigte."
Anpassung verfügbar für das erforderliche Feld in den Fehlerinformationen.
Srikant P.
SP
Srikant P.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Superlatives Produkt"
Einfach zu verwenden und zu warten. Kann in wenigen Minuten starten. Zeigt vollständige Informationen mit Echtzeit-Updates.
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Zoho BugTracker Medien

Zoho BugTracker Demo - Customizable dashboards
Get comprehensive reports for your projects right on your dashboard
Zoho BugTracker Demo - Drag, Drop and Done
A view of your bigs as cards placed along columns. Helps you identify bottlenecks and reorganize quickly using drag and drop.
Zoho BugTracker Demo - Bug report
Keep a tab on the different states of your bugs or issues
Zoho BugTracker Demo - Feed for better collaboration
Keep everyone on the same page, share instant updates with everyone in your team with the interactive feed
Beantworten Sie einige Fragen, um der Zoho BugTracker-Community zu helfen
Haben sie Zoho BugTracker schon einmal verwendet?
Ja

40 Zoho BugTracker Bewertungen

4.4 von 5
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40 Zoho BugTracker Bewertungen
4.4 von 5
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Zoho BugTracker Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Zoho BugTrackerFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Steven F.
SF
Senior Developer
Information Technology and Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Zoho BugTracker?

Zoho BugTracker ist großartig. Mein Unternehmen verwendet Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Projects und die Integration von Zoho BugTracker zwischen Zoho Desk und Zoho Projects sowie die Nutzung von Zoho Cliq zur automatischen Berichterstattung über Statusänderungen hat unseren Produkt-Support- und Wartungszyklus optimiert. Kundentickets innerhalb von Zoho Desk können sofort als Bugs erfasst und zur Bewertung, Planung und Lösung an Zoho Projects weitergeleitet werden. Und mit BugTracker ist jedes Update zum Bug automatisch überall sichtbar. Zoho BugTracker ist zu einem unverzichtbaren täglichen Werkzeug geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho BugTracker?

Es gibt nicht wirklich viel Negatives, das ich über Zoho BugTracker sagen kann. Was Bugtracking-Software betrifft, mangelt es Zoho BugTracker weder an Funktionen noch an Zuverlässigkeit.

Es wäre großartig, wenn die mobile Version von Zoho Desk die Möglichkeit hätte, Bugs direkt über BugTracker an Zoho Projects zu übermitteln. Außerdem werden Zoho Desk Ticket-Anhänge nicht automatisch an Zoho Project Issues angehängt, die mit BugTracker erstellt wurden. Dies wäre eine großartige zukünftige Ergänzung. Und schließlich wäre die Möglichkeit, einen Bug direkt aus der Antwort eines Support-Beraters und nicht nur aus einer Kundenmitteilung zu melden, sehr nützlich. Dies ist eine weitere angeforderte Funktion, und die großartige Support-Abteilung bei Zoho achtet tatsächlich auf Kundenanregungen und -feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zoho BugTracker:

Wenn Sie nach einem umfassenden, erstklassigen BugTracker suchen, ist Zoho Bugtracker, in Kombination mit Zoho Desk & Zoho Projects, ein großartiges Werkzeug und wird eine wertvolle Ergänzung für Ihr Unternehmen sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho BugTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Als ein Software-as-a-Service-Unternehmen, das die Verwaltungssoftware für Hunderte von Schulen in Südafrika hostet, sowie ein Kommunikationssoftwareunternehmen mit führenden Kommunikationstools für Gemeinschaften wie Schulen und Unternehmen, erhalten wir täglich Hunderte von Supportanfragen. Aufgrund der Größe und Komplexität unserer Software basieren viele dieser Anfragen auf Systemfehlern oder Änderungen der Bildungsrichtlinien. Zoho BugTracker und Zoho Desk & Zoho Projects sind zum Kern geworden, von dem aus wir diese Anfragen verwalten und lösen. Kurz gesagt, Zoho BugTracker hat uns erheblich dabei unterstützt, Fehler zu verwalten, ihren Status über verschiedene Kanäle zu verfolgen und letztendlich unsere äußerst wichtige Kundenbasis zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

FD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho BugTracker?

die Fähigkeit, alle Fehler hochzuladen, ist unbezahlbar Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho BugTracker?

im Vergleich zu Trello fehlen einige Integrationen, die das Instrument noch besser machen würden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho BugTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwalten ein wichtiges Projekt in Zusammenarbeit mit mehreren Teams, die remote arbeiten. Die Nutzung dieses Tools erleichtert sowohl unsere Arbeit als auch die Arbeit der Entwickler erheblich, indem Missverständnisse und Zeitverschwendung vermieden werden. Die Möglichkeit, alle Bugs hochzuladen, ist unbezahlbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JJ
IT Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho BugTracker?

Das Benachrichtigungssystem ist großartig. Mit meinem letzten Bugtracker, Trac, war es schwierig, genau zu wissen, welche Bugs meine Aufmerksamkeit benötigten. Zoho ist sehr robust in seinem Benachrichtigungssystem. Es kann Ihnen E-Mails mit Antworten auf Tickets senden, Sie können die Website nutzen und/oder die Smartphone-App verwenden, um zu sehen, welche Tickets Ihre Aufmerksamkeit benötigen. Es ist ein sehr robustes System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho BugTracker?

Nichts bisher. Ich nehme an, die Lernkurve braucht eine Weile, um bewältigt zu werden. Die Benutzeroberfläche des Trackers ist ziemlich intuitiv, sodass man im Grunde erraten kann, wie die Dinge funktionieren, und die Chancen stehen gut, dass man richtig liegt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho BugTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich habe mehrere Softwareprojekte, an denen ich mit mehreren Personen zusammenarbeite. In Zoho kann man Projekte einrichten, Benutzer diesen Projekten zuweisen, ihre Rollen definieren und so weiter. Ich kann Workflows einrichten, wie mein Team eingehende Tickets bearbeitet, ich kann benutzerdefinierte Status und Felder für Tickets einrichten und es an meine Bedürfnisse anpassen. Die Art und Weise, wie Tickets und Informationen angezeigt werden, ist sehr übersichtlich. Ich mag auch, dass man neben dem Hinzufügen von Kommentaren zu einem Ticket auch Personen über ein bestimmtes Ticket für schnelle Antworten per Sofortnachricht kontaktieren kann. Kommentare sind eher wie E-Mails, die länger dauern, während das IM'en mit Ihrem Team normalerweise schnellere Gespräche und schnellere Lösungen ermöglicht. Beim Anzeigen eines Tickets kann man die spezifische IM-Konversation sehen, die zwischen Ihrem Team stattgefunden hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Accounting
BA
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Zoho BugTracker?

Clean UI design and easy to use for a small team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho BugTracker?

The paid version request as least 6 users to start Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zoho BugTracker:

Need to have an online customer support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho BugTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

It's better to have a real-time customer support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Zoho BugTracker?

As an admin , i really liked the ability to add fields options according to my needs.

the fact that all my users get notified when an issue is submitted to them Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho BugTracker?

that the "add followers" option is not clear enough Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zoho BugTracker:

Try and Use the great and simple features that the product supply Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho BugTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

i brought this application from my previous experience from another company

gladly the application was positively accepted by the Dev team

I came with this idea of using Bug tracker to a factory that didn't track any bugs in the software with any tool (beside emails) , so all the features that make track bugs. Edit. Assign them to specific people are new here and well accepted. I opened two projects with different teams and both were truly happy to finally use something that help them day by day

Most of them were thrilled with the simplicity of the user experience and how it changed their way of work Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Zoho BugTracker?

I am excited about the ease of customization and ease of use. It took me just a few minutes to do setup and start working. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho BugTracker?

As I am using BugTracker for inter-company communications on issues, bugs, and tasks, the project related aspects are overhead for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho BugTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

In cooperation with different small enterprises on different projects, i use BugTracker mainly as a structured checklist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Real Estate
DR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Zoho BugTracker?

It's pure focus on Bugs as that is the product I'm looking for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho BugTracker?

The bugtracker customization for templates and it's integration with Zendesk is buggy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho BugTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

We are looking to solve our incident management to Bug Triage resolution process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kavindra L.
KL
Engineer - Software Quality Assurance
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zoho BugTracker?

Zoho Bug Tracker besteht aus mehreren Premium-Funktionen und sie bieten diese Dienste kostenlos an. Beispiele für E-Mail-Benachrichtigungen, ein Projekt für den Arbeitsplatz erstellen. Die Fehlerdokumentation ist im Zoho Bug Tracker sehr einfach. Es bietet die einfache Benutzeroberfläche, die sehr ansprechend aussieht. Die Dokumente, die Bildanhangsfunktion für die Fehlerdokumentation ist sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho BugTracker?

Beschränkt auf das Hinzufügen von nur 5 Teammitgliedern, einschließlich des Administrators des Produkts.

Nach der Deaktivierung des Benutzers kann der Administrator den Benutzer nicht wieder zum Projekt hinzufügen.

Sollte eine kostenlose Version des Produkts mit den vorhandenen Funktionen bereitstellen, aber es wäre besser, die Anzahl der Benutzer zu erhöhen, die dem Projekt hinzugefügt werden können, sowie die Reaktivierungsfunktion des Benutzers ohne jegliche Begrenzung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zoho BugTracker:

Wenn Sie nach einem Produkt suchen, das Dienste zum Dokumentieren von Fehlern bietet und die Fehler identifiziert, die erledigt oder in Bearbeitung sind, ist dies das beste Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho BugTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Fehlerverfolgung, einfach und leicht, um die Fehler zu dokumentieren

Schritt-für-Schritt-Ansatz, um einen Fehler zu dokumentieren und die Schritte, um einen Fehler zu reproduzieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Zoho BugTracker?

Ease of use.

Clean layout.

Setup of custom fields. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho BugTracker?

On the bug template layout, my changes were sometimes not applied. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zoho BugTracker:

Very easy to use.

Responsive.

Nice clean layout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho BugTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Big improvement from trying to track all the issues on an excel spreadsheet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Zoho BugTracker?

By using this bug tracker tool, we can create and assign task within team and track progress as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zoho BugTracker?

on hold option is not available for bug items. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zoho BugTracker Solving und wie profitieren Sie davon?

Track task progress easily. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.