Zoey Vor- und Nachteile

Zunächst wurden wir von der Front-End-Flexibilität angezogen, die Zoey unseren Vertriebsmitarbeitern bietet - sowohl Bestellungen im Büro auf ihren Computern als auch unterwegs auf ihren Telefonen/Tablets schreiben zu können. Im Laufe des letzten Jahres, während wir es genutzt haben, und ich mehr Erfahrung mit der Nutzung des Backends gesammelt habe, ist die Cleverness des Programms wirklich offensichtlich geworden. Programmierung und Bearbeitung der Website sind intuitiv und schnell. Und wenn ich etwas nicht herausfinden kann, ist der technische Support erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Gegensatz zu dem, was ich oben geschrieben habe, hat es eine Weile gedauert, bis ich mich mit der Admin-Oberfläche wohlgefühlt habe - ich liebe sie jetzt, da ich weiß, wie man sie benutzt, aber am Anfang war sie sehr einschüchternd. Die Integration mit Netsuite ist nicht so reibungslos, wie wir es uns wünschen würden - wir müssen häufig Artikel zum Synchronisieren zwingen, aber es ist ein schneller Prozess und kein echtes Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

NULL Programmierung. 100% konfigurierbar.

Es hat mit Abstand die meisten Funktionen von allen eCommerce-Systemen, die wir implementiert haben.

Wir haben eine Systembewertung zwischen über 20 eCommerce-Systemen durchgeführt und Zoey kam an die Spitze. Big Commerce kam auf den 2. Platz. Warum? Daten. Wenn Sie eine große Menge an Produktdaten haben, dann ist Zoey Ihr System. Wir haben über 1.000 Fertigwaren-SKUs (Kinder), die von 200 Work In Progress (Eltern) SKUs abgeleitet sind. Big Commerce war nicht in der Lage, diese Daten zu importieren, da ihr Datenimportsystem über einen Drittanbieter lief, der keinen Support bot. Zoeys Datenimport ist nativ, für den sie Unterstützung bieten.

PLUS, jedes Mal, wenn wir auf eine verrückte Idee kommen, wie wir unsere Produkte darstellen können, hat Zoey eine Möglichkeit, es zu tun! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben noch kein Problem oder keinen Fehler mit Zoey gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoey ist äußerst flexibel. Es kann eingestellt werden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mit Zoey können Sie einen einfachen Online-Shop einrichten oder ein komplettes B2B- oder B2C-Geschäft betreiben. Bestandskontrolle, benutzerdefinierte Preisstufen und Kundengruppen sind erst der Anfang. Einmal eingerichtet, ist die Plattform sehr schnell und ich habe keine Ausfallzeiten erlebt. Die Online-Support-Seiten sind gut dokumentiert mit vielen Video-Beispielen. Der Kundensupport, falls benötigt, war immer sehr reaktionsschnell und kompetent. Es gibt viele Drittanbieter-Integrationen, wenn Sie mehr Leistung benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Low/No-Code-Plattform

- Die Preise sind sehr erschwinglich

- Das Zoey-Support-Team antwortet schnell auf Tickets

- Viele Konfigurationen je nach Bedarf

- Fokussiert auf B2B Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Manchmal ist die Feature-Warteschlange etwas hoch

- Fehlende Integration mit Zahlungsmethoden/-unternehmen in Südamerika Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr reaktionsschnelles Support-Team, eine echte Person antwortet Ihnen per E-Mail und hilft Ihnen, bis das Problem gelöst ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze dies, um "meine Arbeit zu überprüfen". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Zoey-Support-Team konnte uns bei jedem Problem und jeder Funktionsanfrage, die wir hatten, sehr schnell und gründlich helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauerte eine Weile, um herauszufinden, wo sich einige der Einstellungen und Attribute befanden, aber die Struktur und das Layout ergaben Sinn, sobald wir sie gefunden hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zoey hat eine Menge Funktionen, einschließlich Anpassungen, die es Ihnen ermöglichen, Ihr B2B an Ihr Unternehmen anzupassen. Zoey verbessert sich ständig und fügt neue Funktionen hinzu, und sie sind sehr reaktionsschnell auf Anfragen des Kundenservice und fügen bei Bedarf sogar neue Funktionen hinzu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ehrlich gesagt nicht viel, was ich an Zoey nicht mag. Store-Guthaben sind etwas umständlich zu verwenden, aber wie oben erwähnt, arbeiten sie daran, das in diesem Jahr zu verbessern, weil sie ständig daran arbeiten, sich zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Menschen sind sehr hilfsbereit. Es hat uns geholfen, alle unsere Bestellungen von uns auf die Kunden, die online bestellen, zu verlagern.

Sie verbessern ständig ihr Funktionsset und insbesondere ihre API. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es basiert auf einem älteren System im Hintergrund, daher ist die Integration etwas knifflig. Aber sie haben diese Erfahrung verbessert und ich kann jetzt ziemlich gut damit arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The site is very user-friendly. Support time is fast and they are very knowledgeable about their product, unlike some other companies. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can be a little daunting when you first start setting it up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The built-in website editor is very useful, especially to nonprogrammers and casual users. Integrates with Shipstation easily and real-time updates are amazing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Some important features are missing and have limitations. For example, if an order was created using a Net payment method, you cannot change the payment method to charge a credit card. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.