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Top-bewertete Zendesk Sell Alternativen

Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Zendesk Sell Übersicht

Was ist Zendesk Sell?

Ihr Umsatzziel zu erreichen und gleichzeitig ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, ist schwierig. Zendesk Sell macht es einfach. Zendesk Sell ist ein modernes Vertriebs-CRM, das Ihnen hilft, den Umsatz zu beschleunigen. Es ist schnell einzurichten, intuitiv und leicht zu lieben. Mit Produktivitätstools, fortschrittlicher Analytik und einer vollständigen Kundenansicht von Vertrieb bis Service bietet Sell alles, was Ihr Vertriebsteam in einem zentralisierten Tool benötigt. Zendesk Sell ist Teil des Produktportfolios von Zendesk, das darauf ausgelegt ist, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Zendesk bedient mehr als 160.000 Kunden in einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt weltweit Büros. Erfahren Sie mehr über Zendesk Sell unter https://www.zendesk.com/sell/.

Zendesk Sell Details
Unterstützte Sprachen
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Zendesk Sell (ehemals Base) ist eine Vertriebsautomatisierungssoftware zur Steigerung der Produktivität, der Prozesse und der Pipeline-Transparenz für Vertriebsteams.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Während herkömmliche Vertriebs-CRMs umständlich, manuell und komplex sind, ist Zendesk Sell darauf ausgelegt, den Umsatz zu maximieren. Mit Tools zur Automatisierung des täglichen Workflows eines Vertreters, Einblicken zur Schaffung eines personalisierten Vertriebserlebnisses und einem vollständigen Überblick über Ihre Pipeline und Teamleistung kann jedes Unternehmen seinen Vertriebsprozess mit Sell optimieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,054 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
6,641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE: ZEN
Telefon
+1 (415) 418-7506
Beschreibung

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Zendesk Sell Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Optimierung von Verkaufsprozessen mit Leichtigkeit"
intuitive Benutzeroberfläche und nahtlose Integration mit anderen Zendesk-Produkten
Stanko T.
ST
Stanko T.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Endlose Reihen von Fehlern und Konzeptdesignproblemen"
Die Struktur von Leads und Deals ist gut, Aufgaben sind einfach zu erstellen, alle wichtigen Aktionsschaltflächen sind dort, wo sie sein sollten, e...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Zendesk Sell Medien

Zendesk Sell Demo - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Zendesk Sell Demo - Smart Lists
Focus on your most important leads
Zendesk Sell Demo - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Zendesk Sell Demo - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Zendesk Sell Demo - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Zendesk Sell-Community zu helfen
Haben sie Zendesk Sell schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

488 Zendesk Sell Bewertungen

4.2 von 5
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488 Zendesk Sell Bewertungen
4.2 von 5
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4.2 von 5

Zendesk Sell Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Zendesk SellFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Like that they offered a CRM that would supposedly be easy to set up and integrate with our current software systems. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

We disliked that we were unable to set up the communication part of Zendesk, we threw away thousands of dollars. Their team lacked any support to help us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Take everything their sales team says with a grain of salt. We went back to the software (Teamwork) that we were using before. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

We cancelled Zendesk Sell last month because we initially bout it to integrate with their customer support software which we were unable to set up. We can achieve what we set out to with Sell with just Google Docs and Sheets. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paul F.
PF
Sr. Benefit Consultant II
Insurance
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag den Prozess, der verfügbar ist, um mit Verkaufsinteressenten nachzufassen, damit Verkaufsagenten eine Pipeline pflegen und bearbeiten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Ich mag es nicht, dass es keine Konsistenz bei der Benennung der Deals und Kontakte in SELL gibt. Es wäre schön, wenn die Vertriebsmitarbeiter es jedes Mal in einem bestimmten Format tun könnten oder wenn sie nur aus einigen wenigen schnellen Kategorien auswählen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Wenn Sie dies verwenden, müssen Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter darin schulen, wie man es mit einheitlicher Formatierung verwendet, oder es wird überall verstreut sein, wenn Sie versuchen, Kontakte und Geschäfte im System zu kennzeichnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben es verwendet, um die Verkäufe unserer Vertriebsmitarbeiter zu verfolgen, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen Anerkennung erhalten und angemessen bezahlt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich finde, es ist extrem einfach zu bedienen, und mein Lieblingsteil ist die Anruffunktion. Man kann direkt vom Webbrowser und auch von ihrer App aus anrufen. Ich denke, Zendesk Sell ist das beste CRM-Tool für KMUs. Ich liebe auch ihre SMS-Funktion! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Wir sind seit 2015 Kunde, und ehrlich gesagt sind die letzten Design-Updates viel funktionaler und schöner als zuvor. Ich denke auch, dass ihre Berichterstattung im Vergleich zu Salesforce nicht die beste ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Verkaufstrichter ist im Vergleich zu anderen CRMs etwas unübersichtlich. Ich denke, wenn Sie mehr als 10 Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Unternehmen haben, ist dies wahrscheinlich nicht das beste Werkzeug für Sie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag die Art und Weise, wie Zendesk gestaltet ist. Es ist einfach zu bedienen, aber gleichzeitig auch leistungsstark. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Die mobile App könnte noch etwas mehr Arbeit vertragen. Sie erledigt die Aufgabe, ist aber am besten zum Anzeigen von Daten geeignet, nicht zum Eingeben von Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten keine einfache Möglichkeit, unsere Angebote zu verfolgen, Leads nachzuverfolgen oder Gewinne/Verluste zu verfolgen. Zendesk hat all diese Probleme für uns gelöst und noch mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Transportation/Trucking/Railroad
BT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag die Einfachheit der Suche nach Nummer, Kontaktname, Standort, Zeitzone. Ich genieße es, die App zu haben und Kontakte sowie Verlauf leicht finden zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Ich mag die Verzögerung bei den Anrufen zur App manchmal nicht, wenn ich Anrufe erhalte. Ich mag es nicht, wie die Texte keine Benachrichtigungen anzeigen und wie es auf der Website keine Funktion gibt, um verpasste Anrufe anzusehen, es sei denn, man geht zum Anrufprotokoll. Es gibt auch keine Funktion, um über die Nummer in der App zu wählen, was meiner Meinung nach sehr nützlich wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir finden es einfach, Kontakte zu erstellen und zu organisieren. Es macht es einfach, alle Kontakte in einem bestimmten Unternehmen zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Food Production
AF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mochte, dass es einfach ist, auf der Plattform zwischen den Tickets zu schweben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Für bestimmte Dinge ist es ein wenig verwirrend, aber im Allgemeinen ist es einfacher als andere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Teilnahme an Kundenanfragen und Hilfe bei der Korrektur von Bestellungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Milton Giovanni R.
MR
Agente de ventas
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag das Werkzeug, es ist ein sehr funktionaler Organisator, es führt das Logbuch all deiner Interaktionen und ist einfach zu benutzen und relativ kostengünstig. Ich werde immer bemerken, was als Nächstes zu tun ist, was getan wurde und was gerade gemacht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

nichts, ehrlich gesagt, das Produkt scheint mir sehr intelligent zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenplanung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ashley O.
AO
Customer Service
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Zendesk ermöglicht es mir, den Überblick über alle Tickets meiner Kunden zu behalten und was ich getan habe oder nicht. Es hält mich sehr organisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Es gibt nichts, was man an Zendesk nicht mögen könnte. Ich habe bisher keine Nachteile bei dieser Software festgestellt und glaube nicht, dass ich welche haben werde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Verfolgen von Tickets ermöglicht es uns, die Probleme unserer Kunden umgehend zu lösen. Der Vorteil ist, dass kein Kunde ohne Unterstützung bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Faith M.
FM
Quality Assurance Speciality.
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Aufgabenverteilung, Makros und Benachrichtigungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Kann zu viele Informationen für Kunden offenbaren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Tolles CRM-Tool Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenbeschwerden lösen. Echtzeit-Kundenbewertungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noy M.
NM
CS Ops
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Wir haben zuvor mit diesem Tool gearbeitet, und es war nicht so praktisch, also sind wir zu Salesforce gewechselt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Nicht bequem mit anderen Werkzeugen zu interagieren, zusätzlich zur Verwaltung der Tickets eines Kunden war es nicht möglich, Informationen über unsere Kunden in geordneter Weise zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Umgang mit Kundenproblemen - Ticketverwaltung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.