Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Der Anruf wird automatisch aufgezeichnet, damit Sie wissen, wann und was Ihr Kunde Ihnen zuletzt mitgeteilt hat. Außerdem ist die Web- und Telefonoberfläche wirklich sehr benutzerfreundlich. Ich liebe es so sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preise für Asien und Pakistan sind sehr hoch, also besser niedrig halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's inexpensive and simple to use, and requires very limited training Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very limited from an automation standpoint and the integration to marketing activity is incredibly limiting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Unternehmen hat Zendesk Sell, früher bekannt als Base CRM, als Erfolg empfunden. Für Pipeline-Management und Prognosen haben alle unsere Abteilungen es genutzt. Es kommt unserer Kundenerfahrung, Zufriedenheit und unserem Vertriebsteam zugute. Es enthält alle unsere Kontakte, Bestellungen und Leads. Das System hält uns auch auf Kurs, indem es tägliche Aufgaben zuweist. Die Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung (UI/UX) der Plattform sind einfach und elegant, was die Nutzung für alle Teammitglieder über alle Berührungspunkte hinweg erleichtert. Diese Plattform ermöglicht es uns, alle bestehenden Kundenchancen zu verwalten. Diese Datenbank kann Pipelines und Verkäufe verfolgen sowie Kunden und Kommunikation im Auge behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das professionelle Niveau von Zendesk Sell hat keinen Zugriff auf alle Berichte, die nützlich sein könnten. Da E-Mail-Updates eine Weile dauern können, bis sie ankommen, benutze ich meinen E-Mail-Client immer noch etwa halb so oft wie Zendesk Sell (Base). Aber ein Upgrade auf die Enterprise-Version nur für ein paar Berichte erscheint überteuert. Die Informationen in der linken Seitenleiste sind schwer zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was mir an Zendesk Sell am meisten gefällt, ist, wie einfach es ist, alle verschiedenen Funktionen zu erlernen und zu nutzen. Die Funktionen sind auch vielfältig und gut durchdacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Zendesk Sell nicht gefällt, ist, dass ich nicht denke, dass die App wirklich sehr einfach oder gut für das Telefon optimiert ist. Ich habe die App auf meinem Telefon und es wäre großartig, wenn es eine Möglichkeit gäbe, sie in meinen Arbeitsablauf zu integrieren, ohne das Gefühl zu haben, dass es viel weniger effizient ist, sie zu benutzen, im Vergleich zur Nutzung eines Desktops. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es ein sehr einfacher Ansatz ist, um die Bedürfnisse der Stakeholder für das betreffende Produkt zu verfolgen und zu verwalten. Es hält Sie auf Kurs, indem es Einstellungen für individuelle Benutzerbedürfnisse aus einem kohärenten Ganzen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, da ich zuvor Salesforce verwendet habe, habe ich keine Abneigungen - ich ziehe es Salesforce jederzeit 1000-mal vor. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The easy ability to see exactly what stage our clients are in Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We would love for our leads to pull in in a more organized manor without having to pay extra Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach zu bedienen, benutzerfreundlich und benötigt keine lange Schulung. Leicht zu verstehen und Änderungen sowie Anpassungen der Details vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts. Ich habe nichts gefunden, was mir nicht gefallen hat. Tatsächlich ist dies bisher mein Lieblings-CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like staying organized and having a place to access while at my home office or on the go. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I don't feel completely confident on entering reminders and tasks because they have been erased once in the past and all marked as complete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Navigation ist intuitiv, die vordefinierten Berichte decken einen großen Prozentsatz der Bedürfnisse ab, und auch neue intelligente Listen sind einfach zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der chronologische Vergleich könnte etwas knifflig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben alle grundlegenden Funktionen, die für kleine und mittlere Organisationen erforderlich sind. Wir können unsere täglichen Leads, Nachverfolgungen und Geschäfte verwalten. Das Beste ist, dass sie eine direkte Integration mit Zendesk haben, und natürlich muss man für dieses Tool extra bezahlen, aber es ist ziemlich nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass die Preisgestaltung ziemlich hoch ist, wenn wir sie mit anderen CRMs vergleichen, insbesondere im Hinblick auf den indischen Markt. Der Support könnte besser sein, zumindest könnten sie etwas personalisierten Support für die Betreuung neuer Kunden bieten, und einige Funktionen haben einige Fehler, wie zum Beispiel, dass Erinnerungen manchmal nicht aufpoppen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.