Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Schnell einzurichten; verwendet Tags, die Sie für Ihre eigenen Anforderungen definieren können - ich persönlich verwende Geo-Tags für Regionen sowie Produktmodell-Tags; sendet Aufgaben an Ihr E-Mail-Postfach, das die Telefonnummer enthält, die Ihr Mobiltelefon über den Link aktiviert, sehr einfach und praktisch. Sie können Ihre eigenen "Phasen" für Ihren Verkaufsablauf festlegen, zusätzliche Felder können hinzugefügt werden, nach denen Sie sortieren können; so ziemlich alles, was man sich in einer guten Benutzeroberfläche vorstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hatte ich wirklich keine Probleme. Das ist NICHT übermäßig komplex und da ich als mobiler Außendienstmitarbeiter arbeite, passt es einfach zu mir. Unterstützung für Blackberry könnte vorteilhaft für diejenigen sein, die dort feststecken, jedoch kann man den BB-Webbrowser verwenden und fast alles tun, was die iOS-Apps tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist unkompliziert, hat alle Werkzeuge, die Sie benötigen könnten, aber vor allem ist es sehr einfach zu bedienen! Dashboards und Verkaufsdiagramme sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine monatlichen Verkäufe - nur eine Gesamtsumme. Wir arbeiten mit Retainern, daher benötigen wir diese Funktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Dieses Team ist immer innerhalb von Minuten bis Stunden nach Ihrer Anfrage für den Kundenservice da.

2. Es gibt heute kein anderes CRM, das eine so funktionsreiche mobile Anwendung bietet, zusammen mit der Tatsache, dass die mobile App einfach, sauber, elegant ist und alles hat, was man sich von einem CRM wünschen könnte. Zusätzlich ermöglicht es Ihnen, Anrufe zu tätigen, E-Mails zu verfolgen und jetzt auch Textnachrichten direkt aus der App heraus zu senden.

3. Sie haben einen Plan mit einer Telefonnummer und einer eigenen Leitung für das Geschäft, um persönliche und geschäftliche Kontakte wirklich zu trennen.

4. Viele Integrationen, einschließlich Google Kontakte, und die Synchronisation mit Google ist genau, sodass Sie im Laufe der Zeit nicht auf eine Million Duplikate stoßen werden.

5. Das Verkaufs-Pipeline-Management-System ist perfekt, denn wenn Sie es an Ihre Bedürfnisse anpassen möchten, ist es sehr einfach. Darüber hinaus können Sie einen Ordner mit einem Lead, Interessenten oder Kunden direkt von Dropbox oder Google Drive integrieren und teilen. Sie haben sogar ein unternehmensgebrandetes Portal, um Dokumente mit Interessenten und Kunden zu teilen.

6. Nach jedem Anruf werden Sie aufgefordert, den Anruf mit Anrufnotizen zu protokollieren. Egal, ob Sie die App verwenden, um einen Anruf zu tätigen, Ihr Mobiltelefon oder Google Voice, Sie können die Details des Anrufs zusammen mit zukünftigen Folgeaktionen protokollieren, indem Sie Aufgaben aus diesem speziellen Anruf erstellen.

Ich habe bis heute Hunderte von CRMs ausprobiert, und diese Leute verbessern ihre Plattform kontinuierlich in einem viel schnelleren Tempo als alle anderen großen CRMs. Sie haben eine perfekte Enterprise-Lösung bis hinunter zum Kleinunternehmer.

Zuletzt sind die Verkaufsberichte und Daten, die Sie einsehen können, um die Leistung zu messen, ein weiterer Grund, warum dies für die Kosten weitaus überlegen ist als jedes andere CRM auf dem Markt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Negative, das ich finden konnte, ist, dass beim Synchronisieren mit Google Contacts die Zwei-Wege-Synchronisation zwar hervorragend funktioniert, jedoch Google+ ein Problem verursacht. Denn wenn Sie einen Kontakt zu Base hinzufügen und dieser mit Google Contacts synchronisiert wird, könnte Ihr Google+ Konto mehr Informationen zu diesem Kontakt finden und diese zu bestimmten Feldern hinzufügen. Wenn der Name des Unternehmens leicht anders geschrieben ist (zum Beispiel: Sie haben möglicherweise nicht LLC am Ende des Firmennamens hinzugefügt, aber so ist es auf Google+ geschrieben), wird anstatt dies zum bestehenden Unternehmen hinzuzufügen, ein doppeltes Unternehmen in Base erstellt.

Ich bin mir nicht sicher, ob Base das überhaupt beheben könnte, da wir für das Problem dem guten alten Google+ danken müssen. Dennoch gibt es wirklich nicht viel anderes, was ich nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die iPhone- und iPad-Apps sind bei weitem die besten, die ich verwendet habe - das Arbeiten aus der Ferne oder unterwegs ist viel weniger ein Problem, weil ich auf allen meinen Geräten Zugriff auf alles habe. E-Mail-Vorlagen haben mir viel Zeit beim täglichen Versenden von Einführungsmails gespart, und Anrufe aus meinem Browser tätigen zu können, ist wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hatte ich wirklich keine Probleme mit dem Produkt - ich freue mich darauf, mehr Funktionen zu sehen, die sich auf die Automatisierung täglicher Aufgaben konzentrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist mobilfreundlich, weniger umständliche Benutzeroberfläche und ein großartiges Team von Supportmitarbeitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mangel an Integration mit anderen Apps, was nur eine Frage der Zeit ist, bis sie das können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Base war ein komplettes System für uns, um Kontakte, Geschäfte und Terminplanung zu organisieren. Die Integration mit anderen Anwendungen war großartig und hat die Produktivität gesteigert. Jetzt können wir alles an einem Ort haben und alle sind auf dem gleichen Stand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Filter nicht, ich bin es einfach gerade nicht gewohnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In einer Ära, in der die Berichterstattung über Kennzahlen fast genauso wichtig ist wie der Verkauf, sind die Base-Berichtswerkzeuge eine unverzichtbare Ressource.

Die Base-Benutzeroberfläche macht das Verfolgen Ihres Fortschritts intuitiv (großer Gewinn!) und die Ergebnisse Ihrer Bemühungen werden in hellen, kräftigen und leicht zugänglichen Diagrammen und Grafiken präsentiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie ein anderer sagte, könnte die Synchronisierung mit Drittanbieteranwendungen nahtloser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Base CRM ist, wie wir unsere Kunden im Auge behalten. Es ist intuitiv und gut gestaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Für unsere Zwecke benötigen wir nicht oft den Nachnamen eines Kontakts, aber Base verlangt, dass wir ihn eingeben. Also haben wir tonnenweise "-" als Nachnamen. (Kleine Beschwerde) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration sowohl Ihrer Kontakte als auch Ihrer Interessenten in Ihre Pipeline ist einfach - schön, alles an einem Ort zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann das Anzeigen von Kontaktinformationen für einen bestimmten Kontakt schwierig sein - möchte, dass dieser Text größer ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Benutzeroberfläche mit großen Tabs und einfacher Drag-and-Drop-Funktion aus der Kategorie. Bessere Visualisierungen als Salesforce, das hauptsächlich aus Text besteht. Sehr einfach zu organisieren und schöne Berichts-/Visualisierungstools. Großartiges mobiles Produkt, lief hervorragend auf meinem Samsung S4 Android. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein wenig arm an Funktionen... zum Beispiel wollten wir mehr als 7 oder 8 Tabs hinzufügen (kann mich nicht an die genaue Zahl erinnern) und es war keine Option. Es war nicht so, dass wir für mehr Kategorien/Tabs bezahlen mussten, es war einfach keine Produktfunktion. Aber ich denke, das wird sich im Laufe der Zeit ändern, da dies ohnehin eine App ist, die sich mehr auf kleine Unternehmen konzentriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.