Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Benutzerfreundlichkeit, die mobile App ist großartig und der Fokus, den die Pipeline bringt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kosten für alles außer dem Einstiegslevel-Paket Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es war, E-Mail-Vorlagen zu erstellen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

die Unfähigkeit, E-Mail-Blasts einfach zu beenden und Massen-Drip-E-Mails im Voraus zu planen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Liebe die Funktionalität und das Einrichten von Nachverfolgungen und Kontakten. Es ist viel einfacher als andere Werkzeuge, die ich zuvor verwendet habe, und ich liebe, dass die mobile Version immer kostenlos ist! Funktioniert flüssig mit meiner E-Mail. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Liebe nicht, dass die computerbasierte Version so viel mehr ist. Ich benutze nicht viele CRM-Tools, aber von den wenigen, die ich ausprobiert habe, kann ich nicht sagen, dass ich irgendwelche Beschwerden über Base habe. Ehrlich gesagt, es tut, was ich brauche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine großartige Lösung für unser Unternehmen und hat die Integrationen, die wir benötigten. Ich empfehle Base, weil es eine gute Integration mit ZenDesk hat und eine gute Dokumentation für den API-Zugang bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte nichts nicht, aber ich warte darauf, dass Base mehr Plattformen integriert und neue Funktionen veröffentlicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das System ist ziemlich einfach und erledigt das meiste, was Sie brauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu viele Probleme mit großen Fehlern in der Plattform, auf die sie wochenlang nicht reagieren und letztendlich nie beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Base hat viele Anpassungsmöglichkeiten. Sie können Angebote, Aufgaben, Kontakte, Leads usw. hinzufügen. Es gibt auch eine E-Mail-Integration! Sie können Ihre Pipeline nach Belieben einrichten. Sie können auch Dokumente zu jedem Angebot oder Kontakt hinzufügen. Ich mag auch das Layout. Es ist leicht zu verstehen und zu navigieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe das Gefühl, dass Base einige Funktionen hat, die sich so ähnlich sind, dass sie unnötig werden. (Leads vs. Kontakte, Aufgaben vs. Termine) Ich verstehe, dass sie unterschiedlich sind, aber für mich persönlich schafft es nur viele zusätzliche Schritte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit Twilio macht Base zu einem sehr praktischen Werkzeug für überwiegend Telefonverkaufsoperationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Unfähigkeit, Massenaktionen in der Smart Lists-Ansicht auszuführen, ist etwas, von dem die Benutzer profitieren würden, wenn es behoben wird - viele unserer E-Mails werden auch nicht von unseren geschäftlichen Gmail-Konten durchgezogen, und es ist nicht klar, warum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CRM für den Rest von uns. Einfache Benutzeroberfläche (Desktop und Mobil), die es meinem Vertriebsteam ermöglicht, im gesamten Vertriebspipeline zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

E-Mail-Marketing-Funktionen könnten viel besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das ansprechend aussehende und saubere UX – es ist sehr zugänglich und einfach zu navigieren. Die iOS-App ist nicht anders. Andere CRMs sehen verwirrend und kompliziert aus, man ist sich nicht wirklich sicher, was der Zweck der Übung ist, und meiner Meinung nach hemmt das wirklich die Akzeptanz. Ich mag, dass keine Einrichtung erforderlich war. Wir haben für den Service bezahlt und angefangen, Base zu nutzen. Die Lernkurve war nahezu nicht existent. E-Mail-Tracking ist ein Plus, und das Executive Reporting ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meiner Meinung nach gibt es nicht viel Automatisierung. Es gibt keinen soliden Weg, ein Nachverfolgungsregiment in Ihrem Team zu implementieren, daher mache ich mir Sorgen, ob die Leute sich an das von uns vorgeschriebene Protokoll halten, was bedeutet, dass ich viel Zeit damit verbringe, manuell die Daten der Verkäufer zu durchforsten, um sicherzustellen, dass wir alle den Anweisungen folgen. Andere CRMs ermöglichen es Ihnen, Workflows zu erstellen, und Aufforderungen zum Handeln werden durch diesen Plan ausgelöst, z. B. Tag 1 einen Anruf tätigen, wenn keine Antwort erfolgt, eine E-Mail senden, wenn die E-Mail geöffnet wird, dies tun, wenn die E-Mail nicht geöffnet wird, dann stattdessen dies tun, und die Nachverfolgung an Tag 2 basiert auf dem Ergebnis von Tag 1 usw., und Sie enden mit einem wirklich robusten Prozess, der Subjektivität eliminiert und den Verkäufern im Grunde sagt, was sie jeden Tag tun sollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfachheit, benutzerfreundlich, optisch ansprechend Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Minimale Funktionalität und Anpassung des Hauptbildschirms für Unternehmen/Mitarbeiter Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.