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Top-bewertete Zendesk Sell Alternativen

Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Zendesk Sell Übersicht

Was ist Zendesk Sell?

Ihr Umsatzziel zu erreichen und gleichzeitig ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, ist schwierig. Zendesk Sell macht es einfach. Zendesk Sell ist ein modernes Vertriebs-CRM, das Ihnen hilft, den Umsatz zu beschleunigen. Es ist schnell einzurichten, intuitiv und leicht zu lieben. Mit Produktivitätstools, fortschrittlicher Analytik und einer vollständigen Kundenansicht von Vertrieb bis Service bietet Sell alles, was Ihr Vertriebsteam in einem zentralisierten Tool benötigt. Zendesk Sell ist Teil des Produktportfolios von Zendesk, das darauf ausgelegt ist, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Zendesk bedient mehr als 160.000 Kunden in einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt weltweit Büros. Erfahren Sie mehr über Zendesk Sell unter https://www.zendesk.com/sell/.

Zendesk Sell Details
Unterstützte Sprachen
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Zendesk Sell (ehemals Base) ist eine Vertriebsautomatisierungssoftware zur Steigerung der Produktivität, der Prozesse und der Pipeline-Transparenz für Vertriebsteams.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Während herkömmliche Vertriebs-CRMs umständlich, manuell und komplex sind, ist Zendesk Sell darauf ausgelegt, den Umsatz zu maximieren. Mit Tools zur Automatisierung des täglichen Workflows eines Vertreters, Einblicken zur Schaffung eines personalisierten Vertriebserlebnisses und einem vollständigen Überblick über Ihre Pipeline und Teamleistung kann jedes Unternehmen seinen Vertriebsprozess mit Sell optimieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,000 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
6,641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE: ZEN
Telefon
+1 (415) 418-7506
Beschreibung

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Zendesk Sell Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Optimierung von Verkaufsprozessen mit Leichtigkeit"
intuitive Benutzeroberfläche und nahtlose Integration mit anderen Zendesk-Produkten
Stanko T.
ST
Stanko T.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Endlose Reihen von Fehlern und Konzeptdesignproblemen"
Die Struktur von Leads und Deals ist gut, Aufgaben sind einfach zu erstellen, alle wichtigen Aktionsschaltflächen sind dort, wo sie sein sollten, e...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Zendesk Sell Medien

Zendesk Sell Demo - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Zendesk Sell Demo - Smart Lists
Focus on your most important leads
Zendesk Sell Demo - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Zendesk Sell Demo - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Zendesk Sell Demo - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Zendesk Sell-Community zu helfen
Haben sie Zendesk Sell schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

488 Zendesk Sell Bewertungen

4.2 von 5
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488 Zendesk Sell Bewertungen
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Zendesk Sell Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Zendesk SellFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag, dass ich im E-Mail-Bereich von Base CRM Leads und Kontakte hinzufügen kann. Indem ich meine E-Mails in den Einstellungen von Teammitgliedern einsehen lasse, können wir leicht zusammenarbeiten. Die Option, Mitarbeiter in Deals hinzuzufügen, macht es einfach, zusammenzuarbeiten. Deals sind bequem zu verwalten, indem man sie leicht durch verschiedene Phasen bewegt. Wir können unsere eigenen Phasen erstellen, je nach der Komplexität der Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Ich kann den E-Mail-Inhalt in Base nicht sehen, bevor ich entscheide, ob ich die nicht verfolgte E-Mail als Lead oder Kontakt hinzufügen soll. Es gibt keine Option, um nicht verfolgte E-Mails in großen Mengen zu löschen. Einige andere CRM-Systeme haben eine Chrome-Erweiterung, um dies in Gmail zu tun, das wäre eine großartige Funktion. Base speichert keine E-Mail-Entwürfe, manchmal drücke ich die Rücktaste und mein Browser geht zurück, das mag ein ungeschicktes Verhalten meinerseits sein, aber das führt dazu, dass ich E-Mails lieber in Gmail verfasse, wodurch ich die Möglichkeit verliere, Öffnungen und Klicks auf Links zu verfolgen, wie ich es in Base kann. Die E-Mail-Signatur kann keine Bilder enthalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Base CRM ist geeignet für kleine bis mittelgroße Unternehmen, aber wenn Sie Tausende von Benutzern haben oder bald wachsen möchten, sollten Sie einen anderen Dienst mit mehr Integrationen in Betracht ziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Base hilft mir, Leads und Kontakte zu verwalten, ein großartiges Werkzeug, um die Datenbank mit meinem Team zu teilen. Es ist ein großartiges Einstiegswerkzeug für ein kleines Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Carol K.
CK
Office Manager
Business Supplies and Equipment
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Einfach zu bedienen. Viele verschiedene Optionen und sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Möchte in der Lage sein, längere Informationen in Spalten hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Alle Informationen an einem Ort aufbewahren, auf den alle Mitarbeiter zugreifen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Byron H.
BH
Internet Sales
Legal Services
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Base bringt alle meine Systeme in eine Umgebung für einfache Nutzung und Zugriff. Ich kann mein Telefon, E-Mail und fast alle anderen Kommunikationsmittel direkt damit verbinden, wie Textnachrichten usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

es ist wirklich schwer, diese Software nicht zu lieben, sie macht alles so reibungslos und zugänglich. Die mobile App könnte ein wenig mehr Feinschliff vertragen, aber ich erwarte voll und ganz, dass sich das im nächsten Jahr weiterentwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

I'm sorry, I can't assist with that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Kommunikation, Kommunikation, Kommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Einfache Einrichtung mit grundlegender Funktionalität und natürlicher Berichterstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Berichterstattung sollte anpassbarer sein und sich besser in Datenaggregatoren integrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfaches Opportunity-Tracking-System, das von unserem Vertriebsteam genutzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Management Consulting
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag die Datenmöglichkeiten am meisten. Wie man Trichterdaten anpassen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Die Tatsache, dass man Benutzer nicht schließen kann, ohne Geschäfte abzuschließen, weil manchmal Leute gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Pipeline-Einblicke Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Glen B.
GB
CEO/Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Die Benutzeroberfläche ist ziemlich sauber und einfach. Das Einrichten von Leads, Kontakten, Geschäften usw. ist ziemlich unkompliziert und schnell. Der Händler im Browser und das Speichern vergangener Gespräche sind ein Segen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Es gibt eine Menge Funktionen, die noch nicht ausgereift sind. Zum Beispiel kann man Leads nicht zusammenführen, mehrere E-Mail-Adressen für einen Kontakt sind mühsam. Ein bisschen zu viel Verwaltungsarbeit, wenn man Leads durchgeht und einfache Dinge tun möchte, wie Anrufe, die nicht beantwortet werden, zu verschieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Installieren Sie die Testversion, verwenden Sie Ihre echten Daten und sehen Sie, wie es sich anfühlt. Sehen Sie, ob Ihre Vertriebsmitarbeiter es mögen und verwenden werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben ein kleines Verkaufsteam und arbeiten mit Kunden auf der ganzen Welt. Wir verwenden Base, um alle unsere Leads, Kontakte und Geschäfte zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
AM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Base CRM ist sehr intuitiv und robust, wir mochten die Anrufdaten, die mit dem teureren Plan kamen, wirklich. Wir mögen die Berichtsfunktionen sehr, insbesondere die Möglichkeit, "intelligente Berichte" spontan zu erstellen, um wirklich tief in unsere Daten einzutauchen. Die vielen Integrationen, einschließlich HubSpot, sind für uns wirklich hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Die Deduplizierungsmechanismen könnten verbessert werden, wir hatten viele Probleme mit Duplikaten, aber dies könnte auch auf Benutzerfehler zurückzuführen sein. Abgesehen davon war die HubSpot-Integration manchmal unzuverlässig und könnte verbessert werden. Insgesamt gibt es nicht viele Dinge, die wir an Base CRM nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

den Versuch zuerst durchführen, um zu sehen, ob es für Ihre Organisation geeignet ist Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden Base CRM, um unseren Verkaufsprozess besser zu verfolgen. Eine bessere Übersicht über unsere Pipeline hat uns geholfen, rechtzeitig für große Verkäufe Personal einzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Transportation/Trucking/Railroad
BT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Alle Informationen sind ordentlich organisiert und leicht abrufbar, wenn sie benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Manchmal kann das Ändern der kategoriespezifischen Details knifflig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden, um Kunden des Verkaufsteams zu verfolgen. Als Verkaufskoordinator kann ich den Status eines bestimmten Kunden jederzeit leicht verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Construction
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag den unkomplizierten Prozess von Base. Kein Schnickschnack, nur ein CRM. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Ich möchte die Grafiken für die Verkaufsberichte ändern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Konnektivität zwischen dem Verkaufsteam und ihren Kunden sowie die Arbeit, die wir in der Pipeline haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Internet
AI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag die integrierten Berichtsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Ich mag es nicht, dass ich bestimmte Berichte nicht anpassen kann, und es ist ärgerlich, dass sie keinen Duplikatsucher für Lead-Uploads haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Viele der Funktionen sind eingebaut und werden bei der Einrichtung des Produkts angepasst. Deshalb ist es wie die Implementierung eines Mac-Systems, im Gegensatz zu Salesforce, das wie ein PC ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten einige Funktionsprobleme mit Salesforce und sind zu Base CRM gewechselt, da deren Serviceniveau sehr hoch ist. Sie bauen Ihre Plattform individuell für Ihre Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.