Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Einfach zu bedienen, entwickelt ständig neue Funktionen, sehr hilfreicher Support. Schneller Zugriff auf wichtige Funktionen vom Dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die mobile App könnte verbessert werden. Zum Beispiel ist es nicht möglich, eine Adresse eines Kunden aus dem Adressfeld zu kopieren/einzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich brauchte kein Training, im Gegensatz zu anderen CRM-Systemen, die ich benutzt habe, die unmöglich zu verstehen waren. Weil es so einfach zu bedienen war, habe ich es benutzt und Ergebnisse erzielt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich fand es seltsam, dass ich als Manager keine Leads an Personen zuweisen konnte und trotzdem alles sehen konnte, was mit ihnen vor sich ging. Es scheint, als wäre es eher für Einzelpersonen als für Teams konzipiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integration mit Anrufweiterleitung und die Möglichkeit, Sichtbarkeit darüber zu haben, wann eine E-Mail gesendet wurde.

Buckets für Lead-Möglichkeiten sind klar und einfach zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

manchmal erscheinen Notizen von der Deal-Karte nicht auf der Kontaktkarte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin ein Software-Support-Ingenieur, und es ist überraschend, wie viele Leute Supportanfragen ohne Telefonnummer senden. Ich liebe es, dass es so einfach ist, ihre Kontaktinformationen abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte einige Probleme, den richtigen Kontakt zu finden, wenn es mehrere Benutzer mit demselben Namen gibt. Ich denke da an dich, John Smith(s)... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Base war eine enorme Hilfe bei der Straffung unseres Verkaufsprozesses und hat unserem Unternehmen geholfen, produktiver zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, der Benutzer hätte mehr Möglichkeiten, das Format/die Terminologie zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die den Kontakten zugewiesenen Notizen und die Möglichkeit für alle, sie zu aktualisieren, sorgen für ein reibungsloses Erlebnis und halten alle auf dem neuesten Stand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Wechseln zwischen Seiten ist noch nicht so intuitiv, wie ich es mir wünschen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache UI/UX ermöglicht Benutzerfreundlichkeit über alle Berührungspunkte hinweg für Verkaufsprognosen und Pipeline-Management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tags werden nicht immer bei der Gelegenheit / dem Lead gespeichert

keine Möglichkeit, Felder obligatorisch zu machen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach für neue Teammitglieder zu konfigurieren und zu verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Importvorgänge könnten durch CSV-Vorlagen vereinfacht werden, um Zeit zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße es wirklich, Hunderte von Kunden auf einmal erreichen zu können - d.h. Massen-E-Mails zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können keine Massentexte an Kunden senden. Es wäre viel einfacher, wenn wir das auch umsetzen könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mobile-App,

E-Mail-Lesebestätigungen,

Notizen und E-Mail-Protokoll bleiben innerhalb der Kontaktinformationen,

Anpassung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann einen E-Mail-Entwurf in Leads nicht speichern.

Grenzen der Datenspeicherung.

Nicht alle E-Mail-Lesebestätigungen funktionieren tatsächlich immer.

Kann niemanden per E-Mail kontaktieren, sie müssen bereits ein Konto haben, das Base erkennt.

Aufgaben zeigen standardmäßig nicht, von welchem Konto sie stammen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.