Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Base ist sehr zuverlässig und einfach zu bedienen! Wir lieben die nahtlose Kommunikation zwischen Computern und Handys! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leads brauchen manchmal eine Weile, um auf Mobiltelefonen angezeigt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Base sehr anpassbar und sehr initiativ ist, wenn es um die Formulare und Daten geht, die Sie für den Verwaltungsbereich Ihres Verkaufssystems nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass Base für neue Benutzer sehr verwirrend sein kann. Es kann eine Weile dauern, bis man den Dreh raus hat. Und es ist sehr manuell. Wenn es eine Möglichkeit gäbe, Daten schneller von unserer Website in Base zu übertragen, wäre das großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Kontaktfunktion. Es ist großartig, viele Informationen über unsere Kunden zu haben, einschließlich Korrespondenzverlauf und Vorlieben und Abneigungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, wie schwierig es ist, Geschäfte und Kontakte zu verbinden und wie schwierig es ist, das Unternehmen einer Person zu ändern, wenn sie einen neuen Job bekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, zu wissen, wann ein Kunde eine E-Mail gelesen hat, um effektive Abschlüsse zu erzielen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wünschen Sie sich, dass die Massen-E-Mail-Funktion mehr als 300 Absender zulässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der beste Teil an Base ist, wie benutzerfreundlich es ist! Selbst wenn Sie nicht technisch versiert sind, werden Sie Base verstehen können. Sie haben auch ein sehr hilfsbereites Personal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, sie hätten eine Möglichkeit, das Flächenmanagement für Direktmarketing zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Macht der Berichte und Filter zur Steuerung der Pipeline Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mehrere CRMs verwendet und die Wahrheit ist, dass es nichts gibt, was mir an BASE nicht gefällt. Es gibt nichts, was mir nicht gefällt, weil es, um das CRM vollständig anzupassen, genau das tut, was ich tun muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die automatische E-Mail-Integration ist mein Lieblingsmerkmal; alle Korrespondenzen mit einem Interessenten oder Kunden an einem Ort sehen zu können, ist sehr hilfreich für die Gesprächsverfolgung. Ein zusätzlicher Vorteil des Versendens von E-Mails innerhalb von Base bietet Lesebestätigungen. Ich mag den anpassbaren Trichter und die Deal-Meilensteine. Logisch organisierte Benutzeroberfläche: intuitiv und nicht zu weitläufig. Aufgaben mit E-Mail-Erinnerungen sind gute Anstöße. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aufgaben könnten in den Outlook-Kalender integriert werden, um Kalendererinnerungen anstelle von E-Mail-Erinnerungen zu erhalten, aber das ist kein kritisches Problem.

Manchmal bedeutet das Abschließen einer Aufgabe nicht, dass ich mit diesem Lead fertig bin. Könnte eine einfache Aufforderung oder ein Kontrollkästchen bei Abschluss der Aufgabe haben, um zu fragen, ob ein Follow-up erforderlich ist (wodurch eine neue Aufgabe erstellt wird).

Wäre schön, einen Status-Tracker für alle Leads zu haben, anstatt einer einfachen alphabetischen Liste. Könnte Daten aller Kontakte anzeigen, ob der Kontakt per Telefon oder E-Mail war, Aufgaben und Fälligkeitsdaten usw. Im Wesentlichen eine bearbeitbare Ansicht, die die Tabellenkalkulationen ersetzen würde, die ich derzeit (zusätzlich zu Base) verwende, um alle ausgehenden Aktivitäten zu verfolgen, wie Kaltakquise und Follow-up-E-Mails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die visuelle Darstellung von Informationen ist einfach und unkompliziert. Es dauert nur wenige Sekunden, um zu verstehen, wie und wo alles platziert ist, sodass es später leicht zu finden ist. Es ist wirklich sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie die E-Mail-Einrichtung funktioniert, ist, dass alle E-Mails mit einem Kontakt synchronisiert werden und in allen Bereichen angezeigt werden, wie z.B. der Kontaktkarte der Person, den Geschäften, mit denen sie verbunden sind, und auch innerhalb des Unternehmenskontakts. Ich wünschte, es gäbe eine Möglichkeit, E-Mails nur an das Geschäft anzuhängen, auf das sie sich beziehen. Das wäre ein Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie benutzerfreundlich es ist, und wir lieben wirklich den Preis des Produkts. Auch die App ist großartig zu nutzen. Die Tatsache, dass wir die Informationen unserer Kunden zusammen mit ihren Bestellungen an einem Ort halten können, ist für uns wirklich hilfreich. Unser Team kann gut funktionieren. Wir verwenden nur die Basisversion davon, und es funktioniert wirklich für unser wachsendes Geschäft mit einem Umsatz von 1,2 Millionen Dollar pro Jahr. Es gibt viele weitere Funktionen, die wir nutzen könnten, aber wir lieben, wie einfach es zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht so professionell, wie ich es mir wünschen würde.

Außerdem hinkt die E-Mail-Verbindung zu sehr hinterher, um sie zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Benutzeroberfläche - sie ist mit Abstand die beste, die ich je gesehen habe! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Unterstützung für mehrere Rufnummern ... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.