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Base ist ein integraler Bestandteil unseres Geschäfts und ich wüsste nicht, was ich ohne es tun würde. Die Benutzerfreundlichkeit und die Menge an Informationen, die es speichern kann, sind unübertroffen. Auch die App für das Telefon ist großartig und hält unser gesamtes Team auf dem gleichen Stand. Der Kundenservice von den Account Managern ist unglaublich hilfreich und stellt immer sicher, dass wir alles aus dem Service herausholen. Ich würde Base jedem Vertriebsteam empfehlen, da es unser Geschäft erfolgreicher gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Um ehrlich zu sein, denke ich nicht, dass es etwas gibt, das mir an diesem CRM nicht gefällt. Ich habe darüber nachgedacht und konnte wirklich keine negativen Punkte finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich mochte die benutzerfreundliche Oberfläche, in der es einfach ist, Verknüpfungen und Kontakte, einzeln und in Gruppen, hinzuzufügen. Verfolgung von E-Mails und Anrufen zu Kontaktprofilen auf höchstem Niveau. Daher hat man beim Überprüfen des Kontakts alle Informationen, einschließlich der ausgetauschten Briefe und des Datums/Zeitpunkts der Anrufe. Ich mochte, dass man eine 30-tägige kostenlose Testversion mit einer Vollservice-Version nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die einzigen Probleme, die ich bei der Nutzung des Dienstes hatte, waren unverständliche Details in der Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
was ich am meisten mag, ist die Praktikabilität und Intuitivität, die das Management der Daten und die große Menge an Daten und Bereichen, die abgedeckt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es nicht, zwischen Bildschirmen, zwischen Möglichkeiten und Kontaktdaten und Firmendaten zu wechseln. So viele Felder eingeben und ständig kopieren und einfügen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Ich mag die Filteroptionen wirklich. Dies ermöglicht es Ihnen, die Personen zu sehen, die Sie kontaktieren möchten, und hilft, produktiver zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts, woran ich denken kann. Ein Teil der Berichterstattung trifft nicht auf unsere Branche zu, daher sind nicht viele der Berichte sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es hält Sie organisiert, es hilft Ihnen, viele Konten zu verwalten und hält den Verkaufsprozess am Laufen. Das Layout ist wunderbar und die technischen Funktionen, wie zu wissen, ob Ihre Kunden ihre E-Mails überprüft haben, sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Keine Möglichkeit, ein Kundenfoto für ihren Lead/Kontakt in BASE hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich am meisten an Base CRM mag, ist die Tagging-Funktion + die Möglichkeit, Aufgaben zu notieren. Ich liebe es, Massen-E-Mails senden zu können. Ich liebe dieses Produkt absolut! Ich mag, wie es uns so viel Zeit spart! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was mir nicht gefällt, ist, dass es manchmal einige Störungen gibt, die auftreten. Zum Beispiel, wenn mehr als ein Mitarbeiter einem Kontakt/Lead/Deal zugewiesen wird. Allerdings habe ich eine großartige Erfahrung mit dem technischen Support-Team bei Base gemacht und bin sehr dankbar für die sofortige Hilfsbereitschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag wirklich, wie es unseren Verkaufsprozess verfolgt und überwacht. Es gibt fünf verschiedene Kategorien in unserer Verkaufspipeline, die wir verwenden (nicht qualifiziert, qualifiziert, Angebot gesendet, in Überarbeitung, abgeschlossen). Dies hilft, alle Ihre Verkäufe zu verfolgen. Ich mag auch, dass es Erinnerungen einrichtet, wenn eine Aufgabe fällig ist oder wenn ein Geschäft in Gefahr ist, geschlossen zu werden (negative Antwortwörter). Es macht Ihren Verkaufsprozess viel effizienter. Ich mag auch, dass mein Dashboard alle meine potenziellen Verkäufe verfolgt und sie mit anderen Verkäufern in meinem Büro vergleicht, damit ich weiß, was alle anderen tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die automatischen Erinnerungen nicht, die es einrichtet. Es wird eine Aufgabe für mich festlegen, die nicht notwendig ist oder eine Wiederholung dessen ist, was ich bereits eingerichtet habe. Ich finde es auch schwierig, meine Kontakte zu finden, nachdem ich sie ins System eingegeben habe. Ich muss mich besonders anstrengen, um eine Person zu suchen, die ich gerade hinzugefügt habe, was schwieriger wird, wenn mehrere Personen dieselbe Software verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie können alle Ihre Kontakte perfekt in Beziehung setzen und verbinden, einschließlich der Unternehmen, in denen sie arbeiten, und der damit verbundenen Möglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Um Unternehmen zu entdecken, die dupliziert sind oder die gleiche Telefonnummer haben, benötigt ein multinationales Unternehmen mit mehreren Firmen viel Zeit, um diese Situation zu beheben und auszudrücken. Die Notizen sollten die Möglichkeit haben, korrigiert zu werden, wenn sie für uns wichtig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist einfach zu benutzen, es macht meine Arbeit effizienter! Was ich bevorzuge, ist die Smartlist, es ist so effizient, alle meine Deals in Excel zu exportieren, um Statistiken zu erstellen. Das Base-Team ist ein sehr fokussiertes Unternehmen, das sich immer um uns gekümmert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Im Allgemeinen funktioniert es ziemlich gut für mich. Nach 2 oder 3 Tagen war ich wirklich komfortabel, alle Funktionen zu nutzen. Ich habe nicht viele schlechte Probleme, aber ich würde gerne meinen gesamten Arbeitsprozess besser organisiert haben. Der Rest dieses Programms funktioniert richtig und ist für uns alle geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.