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Top-bewertete Zendesk Sell Alternativen

Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Zendesk Sell Übersicht

Was ist Zendesk Sell?

Ihr Umsatzziel zu erreichen und gleichzeitig ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, ist schwierig. Zendesk Sell macht es einfach. Zendesk Sell ist ein modernes Vertriebs-CRM, das Ihnen hilft, den Umsatz zu beschleunigen. Es ist schnell einzurichten, intuitiv und leicht zu lieben. Mit Produktivitätstools, fortschrittlicher Analytik und einer vollständigen Kundenansicht von Vertrieb bis Service bietet Sell alles, was Ihr Vertriebsteam in einem zentralisierten Tool benötigt. Zendesk Sell ist Teil des Produktportfolios von Zendesk, das darauf ausgelegt ist, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Zendesk bedient mehr als 160.000 Kunden in einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt weltweit Büros. Erfahren Sie mehr über Zendesk Sell unter https://www.zendesk.com/sell/.

Zendesk Sell Details
Unterstützte Sprachen
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Zendesk Sell (ehemals Base) ist eine Vertriebsautomatisierungssoftware zur Steigerung der Produktivität, der Prozesse und der Pipeline-Transparenz für Vertriebsteams.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Während herkömmliche Vertriebs-CRMs umständlich, manuell und komplex sind, ist Zendesk Sell darauf ausgelegt, den Umsatz zu maximieren. Mit Tools zur Automatisierung des täglichen Workflows eines Vertreters, Einblicken zur Schaffung eines personalisierten Vertriebserlebnisses und einem vollständigen Überblick über Ihre Pipeline und Teamleistung kann jedes Unternehmen seinen Vertriebsprozess mit Sell optimieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,054 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
6,641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE: ZEN
Telefon
+1 (415) 418-7506
Beschreibung

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Zendesk Sell Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Optimierung von Verkaufsprozessen mit Leichtigkeit"
intuitive Benutzeroberfläche und nahtlose Integration mit anderen Zendesk-Produkten
Stanko T.
ST
Stanko T.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Endlose Reihen von Fehlern und Konzeptdesignproblemen"
Die Struktur von Leads und Deals ist gut, Aufgaben sind einfach zu erstellen, alle wichtigen Aktionsschaltflächen sind dort, wo sie sein sollten, e...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Zendesk Sell Medien

Zendesk Sell Demo - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Zendesk Sell Demo - Smart Lists
Focus on your most important leads
Zendesk Sell Demo - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Zendesk Sell Demo - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Zendesk Sell Demo - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Zendesk Sell-Community zu helfen
Haben sie Zendesk Sell schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

488 Zendesk Sell Bewertungen

4.2 von 5
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488 Zendesk Sell Bewertungen
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Zendesk Sell Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Zendesk SellFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Windy J.
WJ
Campus Minister
Religious Institutions
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Hält unsere Kunden organisiert und alle bei der Tagesaufgabe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Nichts, ich habe wirklich die Benutzerfreundlichkeit genossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Verfolgen von Kunden und umsetzbar. Hilft, nichts durch die Lücken fallen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Base ist ein integraler Bestandteil unseres Geschäfts und ich wüsste nicht, was ich ohne es tun würde. Die Benutzerfreundlichkeit und die Menge an Informationen, die es speichern kann, sind unübertroffen. Auch die App für das Telefon ist großartig und hält unser gesamtes Team auf dem gleichen Stand. Der Kundenservice von den Account Managern ist unglaublich hilfreich und stellt immer sicher, dass wir alles aus dem Service herausholen. Ich würde Base jedem Vertriebsteam empfehlen, da es unser Geschäft erfolgreicher gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Um ehrlich zu sein, denke ich nicht, dass es etwas gibt, das mir an diesem CRM nicht gefällt. Ich habe darüber nachgedacht und konnte wirklich keine negativen Punkte finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit, potenzielle Kunden zu verfolgen und nachzufassen, zusammen mit der Organisation des Kalenders. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adolfo T.
AT
Assistant Project Manager
Gambling & Casinos
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mochte die benutzerfreundliche Oberfläche, in der es einfach ist, Verknüpfungen und Kontakte, einzeln und in Gruppen, hinzuzufügen. Verfolgung von E-Mails und Anrufen zu Kontaktprofilen auf höchstem Niveau. Daher hat man beim Überprüfen des Kontakts alle Informationen, einschließlich der ausgetauschten Briefe und des Datums/Zeitpunkts der Anrufe. Ich mochte, dass man eine 30-tägige kostenlose Testversion mit einer Vollservice-Version nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Die einzigen Probleme, die ich bei der Nutzung des Dienstes hatte, waren unverständliche Details in der Benutzeroberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Dieser Dienst bietet eine umfangreiche Funktionalität, die dabei hilft, aktuelle und potenzielle Kunden im Auge zu behalten. Es ist so einfach, mit diesen großartigen Werkzeugen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Eine ausgezeichnete Plattform zur Steigerung des Verkaufs. Gute Kontrolle über das Verkaufsteam. Hervorragendes Werkzeug für Kontakte per E-Mail und Anrufe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SQ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

was ich am meisten mag, ist die Praktikabilität und Intuitivität, die das Management der Daten und die große Menge an Daten und Bereichen, die abgedeckt werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Ich mag es nicht, zwischen Bildschirmen, zwischen Möglichkeiten und Kontaktdaten und Firmendaten zu wechseln. So viele Felder eingeben und ständig kopieren und einfügen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Eine interessante Verbesserung wäre mehr Felder, um Kommentare zu hinterlassen, die von allen Bildschirmen des Kunden aus sichtbar sind. Es wäre auch interessant, Gruppen von Unternehmen zu bilden, die einfacher sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich löse Probleme der schnellen Identifizierung der Person, die daran interessiert ist, den Standort und den Geschäftsmarkt von Unternehmen zu finden, um potenzielle Kunden zu gewinnen. Die Vorteile, die mit einer großen Menge an Daten erzielt wurden, trugen dazu bei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Patrick D.
PD
National Sales Manager
Financial Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag die Filteroptionen wirklich. Dies ermöglicht es Ihnen, die Personen zu sehen, die Sie kontaktieren möchten, und hilft, produktiver zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Nichts, woran ich denken kann. Ein Teil der Berichterstattung trifft nicht auf unsere Branche zu, daher sind nicht viele der Berichte sehr nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Wenn Sie viele Konten verwalten oder als Verkäufer arbeiten, muss Base eines der besten verfügbaren CRMs sein. Das Layout ist übersichtlich, die Funktionalität ist vorhanden, und das Support-Team ist großartig in der Zusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich löse ein sehr häufiges Problem des Produktionsmangels mit Base. Mit der Fähigkeit, Aufgaben zu erstellen, Erinnerungen zu setzen, Anrufe zu protokollieren und Notizen zu machen, ist es fast unmöglich, nicht die gewünschte Produktion zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KV
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Es hält Sie organisiert, es hilft Ihnen, viele Konten zu verwalten und hält den Verkaufsprozess am Laufen. Das Layout ist wunderbar und die technischen Funktionen, wie zu wissen, ob Ihre Kunden ihre E-Mails überprüft haben, sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Keine Möglichkeit, ein Kundenfoto für ihren Lead/Kontakt in BASE hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Ich habe mit Sales Force, Delphi, Act, Goldmine, Microsoft gearbeitet und BASE ist gleichwertig oder besser als einige dieser und der Preis ist niedriger. Großartiges Produkt, großartiger Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wieder hält es mich organisiert und ich liebe die mobile App. Eine so große Hilfe und die Möglichkeit, auf eine Kundenadresse in BASE zu klicken und die App WAZE zu öffnen, ist perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Was ich am meisten an Base CRM mag, ist die Tagging-Funktion + die Möglichkeit, Aufgaben zu notieren. Ich liebe es, Massen-E-Mails senden zu können. Ich liebe dieses Produkt absolut! Ich mag, wie es uns so viel Zeit spart! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Was mir nicht gefällt, ist, dass es manchmal einige Störungen gibt, die auftreten. Zum Beispiel, wenn mehr als ein Mitarbeiter einem Kontakt/Lead/Deal zugewiesen wird. Allerdings habe ich eine großartige Erfahrung mit dem technischen Support-Team bei Base gemacht und bin sehr dankbar für die sofortige Hilfsbereitschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Es ist eine großartige Option. Sehen Sie sich die Foren auf der Website und alle Videos an, die Base hat, um sicherzustellen, ob es eine gute Idee für Ihr Unternehmen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Im Wesentlichen drehen sich die größten Geschäftsprobleme, die wir lösen, um Zeitmanagement. Wir sind in der Lage, viel mehr Leads/Kontakte/Deals zeitnah zu erreichen. Die Hauptvorteile beziehen sich auf intelligentes Arbeiten und die Straffung unserer Prozesse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
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Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag wirklich, wie es unseren Verkaufsprozess verfolgt und überwacht. Es gibt fünf verschiedene Kategorien in unserer Verkaufspipeline, die wir verwenden (nicht qualifiziert, qualifiziert, Angebot gesendet, in Überarbeitung, abgeschlossen). Dies hilft, alle Ihre Verkäufe zu verfolgen. Ich mag auch, dass es Erinnerungen einrichtet, wenn eine Aufgabe fällig ist oder wenn ein Geschäft in Gefahr ist, geschlossen zu werden (negative Antwortwörter). Es macht Ihren Verkaufsprozess viel effizienter. Ich mag auch, dass mein Dashboard alle meine potenziellen Verkäufe verfolgt und sie mit anderen Verkäufern in meinem Büro vergleicht, damit ich weiß, was alle anderen tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Ich mag die automatischen Erinnerungen nicht, die es einrichtet. Es wird eine Aufgabe für mich festlegen, die nicht notwendig ist oder eine Wiederholung dessen ist, was ich bereits eingerichtet habe. Ich finde es auch schwierig, meine Kontakte zu finden, nachdem ich sie ins System eingegeben habe. Ich muss mich besonders anstrengen, um eine Person zu suchen, die ich gerade hinzugefügt habe, was schwieriger wird, wenn mehrere Personen dieselbe Software verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Gute Software für den Preis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft bei der Vertriebspipeline, stellt sicher, dass Sie einen potenziellen Kunden nicht vergessen. Es hilft, Ihre Kunden zu organisieren und zu priorisieren, welcher Kunde zuerst Ihre Aufmerksamkeit benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

BT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Sie können alle Ihre Kontakte perfekt in Beziehung setzen und verbinden, einschließlich der Unternehmen, in denen sie arbeiten, und der damit verbundenen Möglichkeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Um Unternehmen zu entdecken, die dupliziert sind oder die gleiche Telefonnummer haben, benötigt ein multinationales Unternehmen mit mehreren Firmen viel Zeit, um diese Situation zu beheben und auszudrücken. Die Notizen sollten die Möglichkeit haben, korrigiert zu werden, wenn sie für uns wichtig sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Ich hätte gerne feste Notizen bei jedem Kontakt, Unternehmen oder jeder Person. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Tatsache, dass mehrere Unternehmen miteinander verbunden sind und wir die Verbindung über die Telefonnummer oder die E-Mail entdecken können und nicht nur Zugang zu meinen Handlungen haben, sondern auch zu den Handlungen meiner Partner in diesem Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JV
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Es ist einfach zu benutzen, es macht meine Arbeit effizienter! Was ich bevorzuge, ist die Smartlist, es ist so effizient, alle meine Deals in Excel zu exportieren, um Statistiken zu erstellen. Das Base-Team ist ein sehr fokussiertes Unternehmen, das sich immer um uns gekümmert hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Im Allgemeinen funktioniert es ziemlich gut für mich. Nach 2 oder 3 Tagen war ich wirklich komfortabel, alle Funktionen zu nutzen. Ich habe nicht viele schlechte Probleme, aber ich würde gerne meinen gesamten Arbeitsprozess besser organisiert haben. Der Rest dieses Programms funktioniert richtig und ist für uns alle geeignet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Zendesk Sell:

Zumindest als Ausgangspunkt wird Base ein effektiver Verbündeter im Vertrieb und bei der Zusammenarbeit mit spezifischen Kunden sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Base hat mehr Flexibilität in unseren Arbeitstag gebracht und spart unserem Team viel Zeit. Das Speichern spezifischer Vorlagen, das Erstellen von Anruflisten und das E-Mailen an bestimmte Gruppen ermöglicht es uns, mehr Zeit dem tatsächlichen Gespräch mit dem Kunden zu widmen und schafft eine authentischere Partnerschaft zwischen uns und ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.