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Top-bewertete Zendesk Sell Alternativen

Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Zendesk Sell Übersicht

Was ist Zendesk Sell?

Ihr Umsatzziel zu erreichen und gleichzeitig ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten, ist schwierig. Zendesk Sell macht es einfach. Zendesk Sell ist ein modernes Vertriebs-CRM, das Ihnen hilft, den Umsatz zu beschleunigen. Es ist schnell einzurichten, intuitiv und leicht zu lieben. Mit Produktivitätstools, fortschrittlicher Analytik und einer vollständigen Kundenansicht von Vertrieb bis Service bietet Sell alles, was Ihr Vertriebsteam in einem zentralisierten Tool benötigt. Zendesk Sell ist Teil des Produktportfolios von Zendesk, das darauf ausgelegt ist, bessere Kundenerlebnisse zu schaffen. Zendesk bedient mehr als 160.000 Kunden in einer Vielzahl von Branchen in über 30 Sprachen. Zendesk hat seinen Hauptsitz in San Francisco und betreibt weltweit Büros. Erfahren Sie mehr über Zendesk Sell unter https://www.zendesk.com/sell/.

Zendesk Sell Details
Unterstützte Sprachen
Bulgarian, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hindi, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Produktbeschreibung

Zendesk Sell (ehemals Base) ist eine Vertriebsautomatisierungssoftware zur Steigerung der Produktivität, der Prozesse und der Pipeline-Transparenz für Vertriebsteams.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Während herkömmliche Vertriebs-CRMs umständlich, manuell und komplex sind, ist Zendesk Sell darauf ausgelegt, den Umsatz zu maximieren. Mit Tools zur Automatisierung des täglichen Workflows eines Vertreters, Einblicken zur Schaffung eines personalisierten Vertriebserlebnisses und einem vollständigen Überblick über Ihre Pipeline und Teamleistung kann jedes Unternehmen seinen Vertriebsprozess mit Sell optimieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Zendesk
Gründungsjahr
2007
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@Zendesk
105,082 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
6,641 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE: ZEN
Telefon
+1 (415) 418-7506
Beschreibung

Zendesk started the customer experience revolution in 2007 by enabling any business around the world to take their customer service online. Today, Zendesk is the champion of great service everywhere for everyone, and powers billions of conversations, connecting more than 100,000 brands with hundreds of millions of customers over telephony, chat, email, messaging, social channels, communities, review sites and help centers. Zendesk products are built with love to be loved. The company was conceived in Copenhagen, Denmark, built and grown in California, taken public in New York City, and today employs more than 4,000 people across the world.


Jonathan G.
JG
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Zendesk Sell Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"registro de informações e atendimentos"
otimização de dados, usabilidade, separação por pastas e anotações internas, comunicação interna e registro de informações para apuração de dados.
MD
Mirko D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Optimierung von Verkaufsprozessen mit Leichtigkeit"
intuitive Benutzeroberfläche und nahtlose Integration mit anderen Zendesk-Produkten
Stanko T.
ST
Stanko T.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Endlose Reihen von Fehlern und Konzeptdesignproblemen"
Die Struktur von Leads und Deals ist gut, Aufgaben sind einfach zu erstellen, alle wichtigen Aktionsschaltflächen sind dort, wo sie sein sollten, e...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Zendesk Sell Medien

Zendesk Sell Demo - Sell Dashboard
Keep track of the KPIs that matter to you.
Zendesk Sell Demo - Smart Lists
Focus on your most important leads
Zendesk Sell Demo - Integrated Communication Channels
See every interaction related to your lead, deal, or contact, in one view
Zendesk Sell Demo - Pre-Built Sales Dashboards
See pre-built dashboards for leads, deals, activities, and more.
Zendesk Sell Demo - Advanced Custom Reporting
Create custom reports using your Sell data.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Zendesk Sell-Community zu helfen
Haben sie Zendesk Sell schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

488 Zendesk Sell Bewertungen

4.2 von 5
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488 Zendesk Sell Bewertungen
4.2 von 5
488 Zendesk Sell Bewertungen
4.2 von 5

Zendesk Sell Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Zendesk SellFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Ross Stewart C.
RC
Ambasador
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Wir verwenden Zendesk Sell seit ein paar Monaten und sind beeindruckt von seiner Fähigkeit, unserem Vertriebsteam effektiv bei der Nachverfolgung von Leads zu helfen. Eine der großartigen Eigenschaften von Zendesk Sell ist, dass seine intuitive Benutzeroberfläche es jedem im Team leicht macht, es zu nutzen und zu lernen. Wir schätzen auch, dass das Tool es uns ermöglicht, unsere Lead-Listen zu organisieren und zu verfolgen, was uns hilft, Geschäfte effizienter abzuschließen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Zendesk Sell stürzt manchmal ab oder verlangsamt sich, was frustrierend sein kann. Wir hatten auch Integrationsprobleme mit unserem E-Mail-System, was zu Fehlern bei der Kommunikation mit potenziellen Kunden führte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Trotz dieser kleineren Probleme denke ich, dass Zendesk Sell ein solides Werkzeug für das Vertriebsmanagement ist. Es hilft uns, das Problem der nicht nachverfolgten Leads zu lösen und hält unsere Kundeninteraktionen organisiert und auf dem neuesten Stand. Insgesamt würde ich Zendesk Sell jedem Vertriebsteam empfehlen, das nach einem effektiven Vertriebsmanagement-Tool sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mike  T.
MT
VP, Senior Creative Director
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Das Erste, was mir an Zendesk Sell auffiel, war, wie einfach es war, ein Konto zu erstellen und die Plattform zu nutzen. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und benutzerfreundlich, und ich konnte sofort loslegen. Ich mochte auch die Möglichkeit, Felder und Kontaktlistenansichten anzupassen, sodass ich die Plattform an die Bedürfnisse meines Unternehmens anpassen konnte. Ein weiterer Vorteil von Zendesk Sell ist, dass es mit anderen Vertriebswerkzeugen wie E-Mail, Kalender und Telefon integriert ist. Dies gibt mir einen vollständigen Überblick über alle Kundeninteraktionen und ein besseres Verständnis dafür, wie mein Team mit ihnen interagiert. Darüber hinaus hilft mir die Möglichkeit, Notizen hinzuzufügen und Aufgaben zu verfolgen, organisiert zu bleiben und sicherzustellen, dass ich nichts verpasse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Ein Nachteil, den ich festgestellt habe, ist, dass einige der fortgeschritteneren Funktionen, wie Aufgabenautomatisierung und benutzerdefinierte Berichte, nur in den teureren Plänen verfügbar sind. Es ist wichtig zu beachten, dass, obwohl viele Funktionen in den kostenlosen und günstigeren Plänen angeboten werden, man in ein teureres Abonnement investieren muss, um auf alle Werkzeuge zugreifen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Zendesk Sell ist eine großartige Lösung für unser Unternehmen. Es hilft unserem Vertriebsteam, produktiver zu sein, organisiert zu bleiben und vollständige Transparenz in jede Kundeninteraktion zu haben. Die kostenlose Version hat einige Einschränkungen, aber es lohnt sich, in einen kostenpflichtigen Plan zu investieren, um alle erweiterten Funktionen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MP
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Es ist eine benutzerfreundliche Plattform. eine einfache Tages- und Verkaufsplaner-Plattform. Es ist einfach, die Einstellungen zu aktualisieren und zu ändern. Diese Plattform macht die Verkaufsverfolgung wirklich so einfach. Es hilft, den Fortschritt der Leads zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Die Integration ist zeitaufwendig und komplex. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, einfach mit dem Kunden zu interagieren und eine bessere Kommunikation mit ihnen zu führen. Es hilft dem Team, die Leads, Deals und Verträge zu verwalten. Es ist ein großartiges Werkzeug, um mit Kunden in Verbindung zu treten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Luis H.
LH
Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Ich mag die intuitive Benutzeroberfläche der Plattform wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Die Integration mit anderen Systemen ist kompliziert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Es integriert unsere CRM-Abteilung mit dem Zendesk-Ticketsystem, das bereits für Support-Operationen verwendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AN
Associate Director
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organische Bewertung aus dem Benutzerprofil
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Die Benutzeroberfläche, Benutzererfahrung und die mobile App sind ziemlich intuitiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Funktioniert im Offline-Modus nicht gut, Berichterstattung und Dashboards sind nicht so einfach zu konfigurieren oder zu verwenden. Außerdem fehlt die Integration von Sales Navigator, was für B2B-Vertriebsorganisationen ein großes Manko ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Pipeline-Bewegung, Pipeline-Verzögerungen, Kontokonflikte im Vertrieb Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Als ich Zugang hatte, liebte ich die Einfachheit und die schnellen, organisierten Suchvorgänge, die ich durchführen konnte. EMs wurden automatisch protokolliert, was eine enorme Zeitersparnis war. Sales Force, das mein Unternehmen übernommen hat, protokolliert EMs NICHT und ich verschwende viel Zeit damit. SF ist umständlich, wenn man nicht dafür bezahlt, dass sie alle Funktionen für einen entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Ich habe über 400 $ für ein automatisch verlängerndes Abonnement bezahlt (was ich nicht bemerkt habe, dass es sich automatisch verlängert). Ich kann es nicht nutzen, weil mein Kollege irgendwie als Kontoinhaber eingetragen wurde. Ich konnte seit Monaten nicht auf mein eigenes Konto zugreifen und verschiedene Zen-Support-Mitarbeiter haben versucht zu helfen, ohne Erfolg. Es scheint keine persönliche oder Chat-Hilfe zu geben und ich hätte gerne eine Rückerstattung. Das geht seit neun Monaten so. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Das automatische Protokollieren von EMs ist ein großer Vorteil und dient als fortlaufendes Verlaufsprotokoll; Salesforce macht das nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Janet G.
JG
Author
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Es gibt ein integriertes Wählgerät, und Sie können Gespräche mühelos aufzeichnen. Eine Drag-and-Drop-Oberfläche bedeutet, dass nur sehr wenig Vorbereitungs- oder Schulungszeit erforderlich ist, bevor Sie es einfach verwenden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Es gibt keinen kostenlosen Plan! Auch die Vertriebspipelines sind begrenzt. Wenn Sie erweiterte Analysen wünschen, zwingt es Sie, einen teureren Plan zu kaufen – also doppelt so teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben viele eingehende und ausgehende Anrufe, und es kann schwierig sein, den Überblick zu behalten. Mit der Möglichkeit, direkt mit dem Zendeck-Ticketing zu integrieren, ist es einfach, Anrufe zu verfolgen, die als Service beginnen, aber zu Verkäufen werden, und umgekehrt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Justin W.
JW
Technical Support Representative
Telecommunications
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Wie es leicht an die Bedürfnisse derjenigen angepasst werden kann, die die Plattform nutzen. Sie können jedes einzelne Feld hinzufügen, entfernen und ändern, um das Erlebnis einzigartig für Ihr Unternehmen zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Die gelegentliche Ausfallzeit. Es passiert nicht oft und der Support ist großartig, um Sie zeitnah wieder in Betrieb zu nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Überbrückung der Kluft zwischen allen Kommunikationswegen, die unsere Kunden und unser Support-Team nutzen. Dadurch werden wir jeden Tag zugänglicher und erhalten die Möglichkeit, organisiert und zielgerichtet zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Florence  P.
FP
Creative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

Es hat eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche. Ich kann alle meine Kundeninformationen, Verkaufschancen und Nachverfolgungsaktivitäten an einem Ort abrufen. Darüber hinaus hilft mir die E-Mail- und Kalenderintegration, meine Zeit effektiver zu verwalten. Zendesk Sell ist eine großartige Ergänzung zu meiner Liste von Werkzeugen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Darüber hinaus ist das Installationsverfahren für neue Benutzer etwas kompliziert und das Hochladen von Daten kann zeitaufwändig sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Zendesk Sell hat die Art und Weise, wie wir unsere Verkaufschancen verwalten, erheblich verbessert. Sie müssen sich keine Sorgen mehr machen, wichtige Informationen oder Gelegenheiten zu verpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Business Supplies and Equipment
BB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Zendesk Sell?

The intuitive design allowed me to quickly pickup how to use Base within minutes of starting Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Zendesk Sell?

Often, the information you are searching for using the search bar is not at the top of the list. It tends to pick up any mention of what you search for, rather than the useful ones. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Zendesk Sell Solving und wie profitieren Sie davon?

Quickly finding a customer's information can be troublesome, but this allows you to filter through all the info you have on a customer to find out what you need. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.