Zendesk Sell Bewertungen & Produktdetails

Großartige Preisangebote

Gute Sichtbarkeit für das Support-Team sowie das Vertriebsteam in Bezug auf Tickets

Ein gutes Werkzeug für das Lead-Management

Vollständige Berichte sind verfügbar

Viele Integrationen sind möglich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Male gibt es Kompatibilitätsprobleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass die Plattform endlose Möglichkeiten in Bezug auf Engagement bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auch der größte Nachteil wäre, dass es ein wenig überladen wirken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Filtern und Segmentieren von Leads in Echtzeit.

Verfolgung von Verkäufen und Verwaltung von Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an dieser Software nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Innerhalb der Kategorie der Software zur Verwaltung von Kundenbeziehungen ist Zendesk Sell eine der besten, da es sehr wichtige Funktionen bietet, wie eine umfassende Übersicht über die Interaktionen mit Kontakten, ein attraktives Design und eine intuitive Benutzeroberfläche sowohl in den Web- als auch in den mobilen Anwendungen. Das System bietet ein unabhängiges Vertriebsautomatisierungsmodul, das Optionen für integriertes Kanalmanagement und Web-Self-Service-Funktionen hat, und schließlich verfügt es über ein Set von Tools, die alle Verkäufe überwachen können, die entwickelt werden, organisiert in Regionen und Teams durch die Datenbank. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zendesk Sell bietet Ihnen nicht viele Integrationen mit Drittanbieteranwendungen, dies schränkt die Softwarefunktionen etwas ein, die Hilfsoptionen können nicht visualisiert werden, was ein echtes Problem darstellt, da man oft Anleitung benötigt, um zu lernen, wie man diese Art von Software verwendet, es hat einige Navigationselemente, die etwas veraltet sind, es ist kein Programm mit ausreichender Kapazität für große Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In meiner Organisation haben wir lange Zeit Zendesk Sell genutzt, um die Beziehungen zu unseren Kunden zu verwalten, und dieses Programm hat viele gute Punkte, wie zum Beispiel seine Plattform, die viele Funktionen bietet, die es uns, den Vertriebsprofis, ermöglichen, praktische und quantifizierbare Daten über unser Einkommen und über die Leistung unserer Aktivitäten zu erhalten, eine fantastische mobile Anwendung sowohl für IOS als auch für Android, die es uns ermöglicht, remote zu arbeiten, Funktionen, die uns helfen, potenzielle Kunden über mehrere Quellen wie Websites, Marketingplattformen oder Tabellen zu kanalisieren, es hat einen professionellen technischen Support und einen angemessenen Preis, wenn man den Markt berücksichtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zendesk Sell hat viele schreckliche Dinge, vor allem seine Benutzeroberfläche, die ein nicht sehr stilisiertes Design und überhaupt nicht modern ist, es hat wenige Integrationen, was es schwierig macht, mit anderen Tools zu arbeiten, die Berichte sind effektiv, aber es ist sehr kompliziert, eine Verkaufsanalyse zu erstellen, was uns Zeit kostet und Frustrationen erzeugt, es hat eine gute Datenbank, aber es hat wenige Suchfilter, schließlich hat es eine ziemlich hohe Lernkurve, sodass der Anpassungsprozess einige Zeit dauern kann. Die Wahrheit ist, dass diese Software ein wenig mehr Arbeit benötigt, wenn sie mit anderen führenden Programmen in diesem Segment konkurrieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zendesk Sell war mein Hauptwerkzeug, um einen CRM-Job auf hervorragende Weise zu entwickeln. Es hat alles in einem, es ist möglich, Anrufe zu integrieren und aufzuzeichnen, Daten zu importieren, sie richtig zu speichern und zu organisieren, Gamification macht die ganze Arbeit viel einfacher, es ist möglich, klare Arbeitsziele zu setzen, Boards und konkrete und interaktive Projektwege zu erstellen, was es mir ermöglicht, unsere Arbeitsziele effizienter und schneller zu erreichen. Ich mag, wie einfach es ist, meine Arbeit hier zu erledigen, es ist von Anfang bis Ende automatisiert, seine Werkzeuge sind sehr intuitiv, wir drücken nur ein paar Klicks und alles wird fast von alleine erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Auf der Suche nach einem effektiven CRM-System, das uns bei den Verkäufen unterstützt, sind wir auf Zendesk gestoßen, das mit einer Reihe von automatisierten und intuitiven Werkzeugen genau ins Schwarze getroffen hat, was unsere Arbeit und Entwicklung im Vertrieb und Marketing betrifft. Ich bin nicht sehr überzeugt vom Prozess der Personalisierung und Konfiguration der Plattform, da er nicht ganz genau ist und keine detaillierte Anpassung an persönliche Aspekte oder Vorlieben sowie an ein Unternehmensimage ermöglicht. Es ist notwendig, die Entwicklungs- und Anpassungsfähigkeiten zu erweitern, auf diese Weise wäre die Erfahrung sehr dynamisch und komfortabel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einfachste Dokumentation zur Integration mit anderer Software. Es ist ein leistungsstarkes und führendes Vertriebsmanagement-Tool für Unternehmen. Erinnert an Geschäftstätigkeiten und die Berichtsstruktur ist sehr gut. Wir können viele Geschäftstätigkeiten als Notizen hinzufügen. Anrufe über das System tätigen und automatisch verfolgen. Es ist sehr sicher und mobilfreundlich zur Generierung von Leads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben kein Problem bei der Nutzung von Zendesk Sell gefunden. Ausgezeichneter Kundensupport, um das Tool einzurichten und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zendesk Sell war vollständig und flexibel, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden, es hat mehrere Funktionen, die wir nutzen können und die den Verkaufsprozess vereinfachen, wie zum Beispiel die Personalisierung von Verkaufsangeboten, Automatisierung von Aufgaben und Rollen, Verkaufsprognosen, Organisation von intelligenten Listen und Berichterstattung. Unser Team mochte dieses Tool wirklich, da es eine Menge wirklich großartiger Optionen und Funktionen zusammen mit einer ziemlich benutzerfreundlichen Benutzeroberfläche gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bis jetzt war es nützlich, und wir lieben die Tatsache, dass es sehr flexibel ist, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden, daher gibt es nichts, was mir nicht gefällt oder Unannehmlichkeiten, an die wir denken können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Beste an Zendesk Sell ist die automatische Integration mit Zendesk Support. Außerdem können Leads von Wordpress-Seiten und selbstgebauten Tools leicht verknüpft werden. Innerhalb des Tools stellen die wirklich gute Übersicht, Filteroptionen und die Option für intelligente Listen die nützlichsten Werkzeuge dar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verkauf gibt Ihnen in einigen Bereichen viel Freiheit, die, wenn sie genutzt wird, verwirrend sein kann, wenn man in einem großen Team arbeitet (Notwendigkeit klarer Kommunikation und Dokumentation innerhalb des Unternehmens). Auf der anderen Seite kann es in anderen Bereichen zu wenig Freiheit geben und einige Dinge sind nicht bis zum Ende durchdacht (z.B. Massen-E-Mail-Auswahl von Personen oder Begrenzung von Massen-E-Mails auf 300 - unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist einfach, die Herausforderung zu gestalten, den Vorteil der Rückkehr in einem Jahr zu nutzen, und es ist sogar besser, dass das anrufende Telefon registriert wurde. Du kannst mir zuhören und wenn ich nachforsche, um genau zu wissen, was nacheinander vor sich geht, habe ich eine klare Vorstellung davon, welche Lead-Quellen stärker sind, damit ich mich zuerst auf sie konzentrieren kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher war es nützlich, und wir lieben die Tatsache, dass es vielseitig genug war, um unseren Bedürfnissen gerecht zu werden, sodass es nichts gibt, was mir nicht gefällt, und es gibt nichts, woran wir denken können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.