Yodel.io Bewertungen & Produktdetails

Good software, easy to use, easy to install & setup, Customer Support is decent although not useful if too technical problems which can be frustrating Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Functionality is good usually and it works mostly reliably. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hat es Wunder für uns bewirkt! Zuvor waren wir ständig genervt von der ganzen Aufmerksamkeit und dem Platz, den Hardware-Telefone und Server benötigten. Wir hatten andere Online-Lösungen ausprobiert, aber sie gaben uns einfach nicht das, was wir brauchten. Seit der Einführung von Yodel konnten wir zu einer Cloud-Lösung wechseln, die von überall aus funktioniert. Es hat uns wirklich geholfen, uns neu zu organisieren und die Kundeninteraktionen wirklich zu priorisieren, anstatt durch das physische Durcheinander abgelenkt zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden Slack nicht, daher können wir nicht alle Funktionen nutzen, die Yodel bietet. Ich hoffe, dass sie diese Funktionen in Zukunft auch in die Desktop-App integrieren werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love how easy it is to use, very simple interface and integrates nicely with Slack Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nothing really to be honest, it is a great bit of kit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yodel bietet die Möglichkeit, dass unser Remote-Team über eine einzige Telefonnummer erreichbar ist, bei der jeder Anrufe entgegennehmen kann, sobald sie eingehen. Das Telefon ist ein sehr wichtiger Support-Kanal für uns, und Yodel bietet die Verbindung zu Slack (unserem Kommunikationszentrum).

Wir verlassen uns besonders auf die Sprachaufzeichnung eingehender Anrufe, um Anrufe schnell an die richtige Abteilung weiterzuleiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieser Yodel ist (und es gibt wahrscheinlich keine andere technische Lösung) abhängig von der Internetverbindung des Telefons. Daher bricht der Anruf manchmal ab, wenn die Verbindung schlecht ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir hatten zuvor ein anderes internetbasiertes Telefonsystem ausprobiert, hatten jedoch viele Probleme damit, bis zu dem Punkt, an dem wir die Idee fast aufgegeben hätten. Es gab eine Menge Probleme, wobei das Hauptproblem die Telefonqualität war, die für ein Telefonsystem entscheidend ist. Wir suchten nach etwas, das funktioniert und unser Vertriebsteam unterstützen kann. Yodel tut genau das, und wir verlassen uns wirklich auf ihre Fähigkeit, sich in Slack und Salesforce zu integrieren. Wir können Kunden auf der ganzen Welt helfen, die sich gerade für unseren Service angemeldet haben, ohne Probleme oder Verzögerungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit ermöglicht die Salesforce-Integration nur das Ausrufen und zeigt das Anrufprotokoll für jeden Lead an. Es gibt also noch einige Verbesserungen, die vorgenommen werden müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Yodel ist ein anpassbares, voll ausgestattetes Geschäftstelefonsystem, das keine Ausrüstung benötigt. Alle Funktionen wie Anrufaufzeichnung und Mehrfachanrufbearbeitung sind genau das, was wir in unserem Unternehmen benötigen, um sicherzustellen, dass wir in der Lage sind, zu kommunizieren und die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit gibt es nichts, was wir an dieser App nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how the software integrates with Dialogflow for a very advanced IVR that is backed by Google AI Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I do not have any dislikes - the program does exactly what I want it to do Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass der Yodel-Bot meine eingehenden Anrufe entgegennimmt und den Anruf – zusammen mit allen notwendigen Informationen – an unser Kollaborationstool Microsoft Teams weiterleitet. Der Bot ist rund um die Uhr verfügbar und kommuniziert gleichzeitig mit Kunden. Außerdem wird Yodel nie müde oder gelangweilt, sodass ich darauf vertrauen kann, dass alle unsere Kunden guten Support erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde es lieben, noch mehr Informationen direkt in unser Kollaborationstool Microsoft Teams zu erhalten. Aber sie fügen kontinuierlich mehr Funktionen hinzu, also ist es nur eine Frage der Zeit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In den letzten 10 Jahren habe ich mehrere Geschäftstelefonsysteme verwendet.

Die Schönheit von Yodel ist, dass es einfach erschwinglich, funktional und programmierbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, obwohl eine Android-Smartphone-Version sehr geschätzt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.