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Whatfix Bewertung
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358 Whatfix Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Whatfix
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Wir haben WhatFix verwendet, um unser benutzerdefiniertes CRM einzuführen. Zu der Zeit schien es fast zu gut, um wahr zu sein – vergleichbare Fähigkeiten, exzellenter Kundensupport und das alles für einen Bruchteil des Preises des früheren Marktführers. Das Produkt ist stabil, funktioniert gut und veröffentlicht kontinuierlich Updates/Verbesserungen (ohne bestehende Abläufe zu unterbrechen!). Hat nicht enttäuscht! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ein kleiner Makel, aber einige kürzliche Kommunikationen waren frustrierend. Viele neue Leute sind dem WhatFix-Team beigetreten und sind bestrebt, Beziehungen auf allen Ebenen aufzubauen. Dies hat gelegentlich zu übermäßig enthusiastischen Kommunikationen geführt. Aber wie immer bei WhatFix, sind sie sehr schnell darin, Abhilfe zu schaffen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Lösung von Whatfix bietet eine angemessene Flexibilität, die es ermöglichen sollte, auf nahezu jeder Anwendung zu funktionieren, die ich erwarte. Die Anfragen, die wir an das Implementierungsteam gestellt haben, wurden alle beantwortet, und die anschließenden sechs Verwaltungsschulungen wurden sehr professionell durchgeführt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel, was man nicht mögen könnte, um ehrlich zu sein. Ein paar allgemeine Whatfix-Vorfälle wurden während der Implementierungsphase erlebt, sodass es unsere Benutzer zum Glück nicht wirklich beeinträchtigte. Trotzdem schätzte ich die Tatsache, dass sie eine eigene Vorfallkommunikationsseite haben, auf der man Updates zur Situation abonnieren kann (die Anwendung, auf der wir Whatfix eingesetzt haben, hat das nicht einmal). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Anwendung entwickelt sich schnell mit großartigen Funktionen, die zu den Datenaspekten hinzugefügt werden, die helfen können, strategische Entscheidungen zu informieren und Bereiche für die weitere Inhaltsentwicklung zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist derzeit noch zu früh in unserer Nutzung, um wesentliche Probleme oder Schwachstellen mit der Anwendung zu identifizieren. Wir haben jedoch einige kleine Verzögerungen bei längeren Abläufen oder wenn Seiten gescrollt werden müssen, um genaue Positionen zu finden, festgestellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Chat-Funktion, die Echtzeit-Hilfe ermöglicht
- Schnelle Antwort
- Ihr Team ist sachkundig
- Problemlöser und sie jagen Problemen nach! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Die Selbsthilfe-Suche ist nicht so intuitiv, wie wir es gerne hätten
- Manchmal ist die Berichterstattung etwas fehlerhaft Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The flows and the smart tips are helpful for training new and existing employees. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The program is still glitchy. I have to log in constantly to review changes made. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The working relationship I have with the expert team members. They bring technical ability and strategic, user-centric focus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
No formal process for introducing new available features or when some features/changes are pushed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Whatfix LMS-Portal mit neuen Kursen jedes Mal, mein Lieblingskurs ist Lösungsspezialist, und ich habe gelernt, wie man den Code debuggt, habe über den Whatfix-AC-Code gelernt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag alle Funktionen in Whatfix, da jede Funktion einzigartig ist und neue Anwendungsfälle bietet, und die Funktionen von Whatfix sind individueller und einzigartig und erfüllen die Benutzer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The Whatfix team is professional, responsive and fun to work with. The software is intuitive and has made a dramatic improvement to our systems training. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I don't have any dislikes at this time. The Whatfix team and tool is wonderful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Welche Lösung ist einfach zu implementieren und nützlich für Mitarbeiter, die einen Ablauf abschließen müssen, wenn sie nicht alle Schritte kennen? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Whatfix kann gute Anleitung geben, aber es ist wichtig, nur bei den Prozessen/Schritten zu leiten, die von den Benutzern am meisten benötigt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
