WellnessLiving Bewertungen & Produktdetails

Hallo Marybeth,

Wir schätzen die großartige Bewertung! Wenn Software eine so entscheidende Rolle in Ihren täglichen Abläufen spielt, ist es wichtig, dass Sie eine robuste Plattform haben, auf die Sie sich verlassen können, um wichtige Aufgaben effektiv zu bewältigen und das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern. Unsere All-in-One-Lösung verfügt über die Werkzeuge, die Sie benötigen, um nahezu jeden Teil Ihres Geschäfts zu verwalten, von der Terminplanung über das Kundenmanagement bis hin zu Zahlungen und mehr. Interessanterweise konnten wir durch die enge Integration dieser Systeme die Benutzerfreundlichkeit tatsächlich verbessern. Und jede Komplexitätsschicht, die wir eliminieren können, hilft Ihren Kunden, mehr Buchungen vorzunehmen, Ihrem Personal, mehr in kürzerer Zeit zu erledigen, und steigert Ihren Gewinn. Übrigens haben wir einige Berichte, die den Umsatz für Kurse verfolgen, und ich glaube, wir können Ihnen die gewünschten Berichtsdaten bereitstellen! Jemand aus unserem Support-Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen bei der Erstellung dieses Berichts zu helfen. Vielen Dank, dass Sie sich für WellnessLiving entschieden haben!

Marina A. (Kundenbetreuerin)

Hallo Rui,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben! Wenn Kunden eine Bewertung hinterlassen, nutzen wir dieses wertvolle Feedback, um uns als Unternehmen zu verbessern. Wir lieben unsere WellnessLiving-Community und nehmen alles, was Sie sagen, wirklich zu Herzen, und unser Ingenieurteam arbeitet hart daran, die Funktionsanfragen umzusetzen, die wir im Forum erhalten. Aufgrund der Unterstützung von Kunden wie Ihnen streben wir immer danach, unsere Software jeden Tag auf neue Höhen zu bringen. Vielen Dank für die Bewertung, und denken Sie daran, wir schätzen Ihr Geschäft und werden weiterhin alles tun, um Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Vielen Dank, dass Sie sich für WellnessLiving entschieden haben!

Gregory G. (Kundenbetreuer)

Hallo Bianca,

Vielen Dank, dass du deine Empfehlung geteilt hast! Personalisierte Kundenbetreuung ist wirklich von großer Bedeutung, und wir freuen uns sehr, dass sie dazu beigetragen hat, deinen Umzug zu WellnessLiving erfolgreich zu gestalten. Kundenbetreuung dreht sich um Sorgfalt und ein genaues Auge für Details, was uns hilft, bestimmte Bereiche der Software zu identifizieren, die für die Bedürfnisse deines Unternehmens wichtig sind. Das ermöglicht es uns, proaktive Empfehlungen zu Dingen wie deiner Softwarekonfiguration und Kundenverwaltung zu geben, was dir wiederum ermöglicht, deine Zeit produktiver zu nutzen. Wir sind sehr leidenschaftlich in Bezug auf Kundenbetreuung, weil wir wissen, dass der persönliche Kontakt Stunden an zusätzlicher Verwaltungsarbeit sparen oder investieren kann. Wir sind begeistert zu hören, dass du eine großartige Erfahrung mit Gordon gemacht hast, es ist nicht abzusehen, wie vielen Studioinhabern er allein im letzten Jahr mit seinem erstaunlichen Systemwissen geholfen hat. Wir werden ihm mitteilen, dass du ihn erwähnt hast! Vielen Dank, dass du dich für WellnessLiving entschieden hast.

Adam T. (Kundenbetreuer)

Hallo Lauren,

Danke für die großartige Bewertung! WellnessLiving ist die perfekte Verwaltungssoftware für Yogastudios, groß und klein. Es ist wichtig, dass die Software einfach zu bedienen ist, damit sich die Kunden ermutigt fühlen, Buchungen oder Käufe online zu tätigen und sich wirklich mit Ihrem Studio verbunden fühlen. Es reduziert auch die Verwaltungsarbeit, da die Kunden mehr selbst erledigen können, anstatt ständig das Personal um Hilfe bitten zu müssen. Letztendlich bedeutet ein reibungsloser Betrieb mehr Geld für Ihr Unternehmen! Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Mitarbeiter-App nicht so nützlich fanden. Sie bietet wichtige Bereiche wie Terminplanung, Online-Shop und Kundenverwaltung, obwohl sie für mobile Geräte optimiert ist und nicht die volle Funktionalität des Backends auf der Website hat. Bitte besuchen Sie unser Community-Forum, um uns mitzuteilen, welche Funktionen Sie speziell in der App sehen möchten. Vielleicht fügen wir diese in naher Zukunft hinzu! https://community.wellnessliving.com/page/home/

Sarah M. (Kundenbetreuerin)

Hallo Lisa,

Vielen Dank für die großartige Bewertung! Unser übergeordnetes Ziel bei WellnessLiving ist es, Ihrem Unternehmen mit unserer Software zum Erfolg zu verhelfen, und wir möchten Ihnen zeigen, wie sehr wir uns mit einem erstaunlichen Kundenservice kümmern. Das bedeutet, die kenntnisreichsten und leidenschaftlichsten Menschen in der Branche in all unseren Abteilungen von der Einführung bis zum Support (und vielen anderen!) einzusetzen, damit Sie sich auf jedem Schritt des Weges vollständig unterstützt fühlen. Wenn Sie Erfolg haben, haben wir Erfolg - so einfach ist das. Vielen Dank, dass Sie sich für WellnessLiving entschieden haben!

Marina A. (Kundenbetreuerin)

Hallo Annalize,

Vielen Dank für die großartige Bewertung! Wir lieben es, kanadischen Unternehmen zu helfen, zu wachsen und erfolgreich zu sein, indem wir die neueste Business-Management-Software verwenden (einfach zu bedienen)! Wenn Ihre Kunden Dienstleistungen buchen, ihre Konten überprüfen und Verzichtserklärungen selbst auf der gebrandeten App unterschreiben, hebt das Ihre Unternehmensmarke auf ein ganz neues Niveau. Am Ende des Tages geht es nicht nur um Funktionen, sondern darum, wie die Plattform Ihr Geschäft unterstützt und Ihr Leben einfacher macht. Deshalb wechseln jedes Jahr so viele Studios von Mindbody: Es ist wirklich kompliziert zu bedienen und es gibt einfach keine Unterstützung für Ihr Geschäft! Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen bei der Migration übertreffen konnten, und das bedeutet uns viel, weil sich bei uns als Unternehmen alles um den Kunden dreht. Vielen Dank, dass Sie sich für WellnessLiving entschieden haben!

Jenny P. (Kundenbetreuerin)

Danke für die Bewertung, Jessica!

Wir sind absolut begeistert zu hören, wie sehr WellnessLiving Ihr Geschäft positiv beeinflusst hat, und wir sind so dankbar, dass Sie sich nach Ihrer Erfahrung mit Mindbody für uns entschieden haben. Es ist wunderbar zu wissen, dass die Benutzerfreundlichkeit unserer Plattform sowohl für Sie als auch für Ihre Kunden einen bedeutenden Unterschied in Ihrem täglichen Betrieb gemacht hat.

Es klingt, als ob unser Check-in-Prozess und die Vielzahl der verfügbaren Berichte besonders vorteilhaft für Sie waren. Wir verstehen die Bedeutung dieser Funktionen, um ein Geschäft reibungslos und effizient zu führen, und wir freuen uns, dass sie Ihnen helfen, Ihr Bestes für Ihre Kunden zu geben.

Wir erkennen auch an, dass es anfangs etwas überwältigend sein kann, sich in die Eigentümer-/Geschäftsseite einzuarbeiten, insbesondere mit all den neuen Begriffen. Aber wie Sie bemerkt haben, wird es mit der Zeit einfacher. Um Sie weiter zu unterstützen, steht Ihnen unser Customer Solutions Team jederzeit zur Verfügung. Außerdem bieten wir community-gesteuerte Plattformen wie unsere Knowledge Base mit Anleitungsartikeln und unser Community Forum, wo Sie Fragen stellen, unseren Produktfahrplan einsehen und weitere Antworten finden können. Sie können diese Ressourcen hier erkunden:

Knowledge Base: https://www.wellnessliving.com/knowledge-sharing/knowledge-base/

Community Forum: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Denken Sie daran, dass unser Team unter support@wellnessliving.com nur eine E-Mail entfernt ist, wann immer Sie Unterstützung benötigen oder Fragen haben. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie in Ihrem Geschäft weiterhin erfolgreich sind.

Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie Teil der WellnessLiving-Community sind. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin bei der Verwirklichung Ihrer Geschäftsträume zu unterstützen.

Herzliche Grüße,

Steven S. (Kundenbetreuer)

Hallo Tanya,

Danke für die großartige Bewertung! Es ist fantastisch zu hören, dass WellnessLiving dir geholfen hat, weniger Zeit mit Verwaltungsarbeiten zu verbringen und es den Kunden ermöglicht hat, Buchungen und Käufe eigenständig über die Software zu tätigen. Wie man sagt, Zeit ist Geld, und mit den richtigen Werkzeugen sparst du definitiv beides. Was noch erstaunlicher ist, ist, wie einfach viele dieser Werkzeuge sind. Zum Beispiel musst du die automatisierten Termin-Erinnerungen nur einmal einrichten, und dann kannst du sicher sein, dass die Kunden automatisch Benachrichtigungen mit den Details zu ihren bevorstehenden Buchungen erhalten. Das hilft, die Rate der Nichterscheinen zu reduzieren, was wiederum die Zeit verringert, die das Personal damit verbringt, diese Kunden zu kontaktieren und leere Plätze im Kalender zu füllen. Die Magie von WellnessLiving liegt in all den verschiedenen kleinen Möglichkeiten, wie du die Software nutzen kannst, um die Produktivität deines Teams zu steigern und viel mehr an deinem Tag zu erledigen. Danke, dass du dich für WellnessLiving entschieden hast!

Alli Y. (Kundenbetreuer)

Hallo Nicole,

Danke für die TOLLE Bewertung! Wir hören oft von unseren Kunden, dass WellnessLiving sowohl für das Personal als auch für die Kunden ziemlich einfach zu bedienen ist. Das liegt wahrscheinlich daran, dass unsere Software ziemlich neu ist und auch, weil wir Benutzerfreundlichkeit zu einer besonderen Priorität gemacht haben (da wir von einigen älteren Plattformen kommen, bei denen dies eher eine sekundäre Überlegung war)! Im Namen des Kundensupports möchten wir uns für Ihre grenzenlose Positivität bedanken und wir können wirklich sagen, dass das Gefühl auf Gegenseitigkeit beruht! Bei WellnessLiving legen wir unser Herz in alles, was wir tun, weil es uns hilft, einen besseren Job zu machen, um die Unternehmen, mit denen wir täglich arbeiten, zu bedienen und weil wir uns darum kümmern, einen Unterschied in der Art und Weise zu machen, wie Unternehmen Software nutzen, um zu wachsen und Verbindungen mit ihren Kunden aufzubauen. Wir sind wirklich glücklich, dass Sie FitVID On-Demand-Video in Ihrem Studio nutzen, um sich an die Post-COVID-Ära anzupassen und neue Einnahmequellen virtuell zu eröffnen! Wir freuen uns sehr, mit Ihnen zusammenzuarbeiten und freuen uns auf das nächste Mal, wenn Sie den Support anrufen oder eine E-Mail senden. Danke, dass Sie Teil der WellnessLiving-Familie sind!

Aiden P. (Kundenvertreter)

Hallo,

Es tut uns sehr leid, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Unsere Mission bei WellnessLiving ist es, die besten Lösungen für Geschäftsmanagement-Software anzubieten, indem wir uns ganz auf Ihren Erfolg als unser Kunde konzentrieren, durch Funktionen, Preisgestaltung und vor allem Unterstützung. Wir sind zu dem Unternehmen gewachsen, das wir heute sind, indem wir immer auf unsere Kunden hören und kontinuierlich daran arbeiten, uns überall dort zu verbessern, wo es möglich ist. Ich möchte gerne mehr Informationen über Ihre Erfahrung erhalten, damit ich unserem Unternehmen helfen kann, sich zu verbessern, und um diesen Fehler zu korrigieren. Ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt.