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WellnessLiving Bewertungen & Produktdetails

WellnessLiving Übersicht

Was ist WellnessLiving?

WellnessLiving ist die am schnellsten wachsende All-in-One-Business-Management-Software für die Fitness- und Wellnessbranche. Von über 5.000 Geschäftsinhabern und mehr als 15 Millionen Nutzern weltweit vertraut, ist WellnessLiving die einzige Software, die Sie benötigen, um Ihr Geschäft zu verwalten und zu erweitern. Sie ist erschwinglich, zuverlässig, benutzerfreundlich und bietet alle Werkzeuge und mobilen Apps, die Sie benötigen, um mehr Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden.

WellnessLiving Details
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Produktbeschreibung

WellnessLiving bietet innovative Geschäftswerkzeuge und Funktionen, um Reibungen zu beseitigen und dauerhafte Beziehungen zu Interessenten und Kunden zu fördern. Es ist die perfekte Lösung, um Buchungen und Zahlungen zu optimieren, Geschäftsdaten zu analysieren und mit Kunden über automatisiertes Marketing, 2-Wege-SMS und eine individuell gebrandete App zu kommunizieren. Sie können Empfehlungen mit integrierten Belohnungen leicht erhöhen, Kundenbewertungen anfordern und verfolgen und sich mit QuickBooks Online, ClassPass, Gympass, Reserve with Google und mehr integrieren, alles auf einer praktischen Plattform.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

WellnessLiving bietet eine umfassende Lösung zur Verwaltung Ihres Unternehmens und zur Optimierung des Wachstums, zu einem Bruchteil der Kosten der Konkurrenz. Wir erfüllen alle Anforderungen:

- Eine intuitive, einfache und benutzerfreundliche Oberfläche, um Ihnen Zeit zu sparen und einen reibungsloseren Arbeitsablauf zu schaffen.

- Einfache Datenmigration. Wir konvertieren alle Ihre Kundendaten und importieren sie nahtlos in WellnessLiving.

- 24/7 Kundensupport. Wir sind immer für Sie da, wann immer Sie uns brauchen.

- White Glove Onboarding. Wir stellen jedem neuen Kunden einen Onboarding-Spezialisten zur Seite, der sicherstellt, dass Sie und Ihr Team erfolgreich starten.

- Enorme monatliche Einsparungen! Kunden berichten von jährlichen Einsparungen von bis zu 5.000 $.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Thornhill, Ontario
Twitter
@WL_software
262 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
359 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Our powerful business management software is trusted by thousands of spas, salons, fitness and yoga studios across North America. Our cloud based software features real-time appointment and class scheduling, point of sale, email and SMS marketing, customer review management, rewards program and a client mobile app experience that is second to none. Our mission is to provide the wellness industry with the most comprehensive tool set available to better manage their existing clients while helping them grow their business.


WL
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle WellnessLiving Bewertungen

Nico E.
NE
Nico E.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"White glove expirence"
Setup and migration they were therewith me every step of the way
Susan C.
SC
Susan C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"front desk experience is high"
I check people in at the front desk of a yoga studio so I have to have great software.. I love Wellness Living both as a customer and as a checker ...
Natalie S.
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Natalie S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
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"WellessLiving 10/10 Platform"
Ease of use. Always getting updated and new features. Customer support is always available and helpful. Implementation was the easiest we've experi...
Sicherheitsabzeichen
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WellnessLiving Medien

WellnessLiving Demo - Powerful Mobile Applications
Keep your business top of mind for your clients by using your custom branded app to help streamline and increase online bookings, promote your business and engage your membership.
WellnessLiving Demo - Multiple Ways to Book
Enjoy higher attendance rates and happier clients with the multiple, easy options for booking your services online.
WellnessLiving Demo - Client & Studio Management
Your clients are the heart of your business and we're here to help you stay connected with them in person or online. Managing your clientele has never been easier.
WellnessLiving Demo - Build Your Presence
Showcase your business with an easy-to-use custom website.
WellnessLiving Demo - Go Virtual
Take your business to the next level and offer virtual options for your clientele. Grow your client base by making online classes, appointments and events available right through your WellnessLiving business management software.
WellnessLiving Demo - Built-in Rewards & Marketing Suite
Create excitement among your clientele by introducing some friendly competition and boosting retention with our fully integrated rewards program.
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Video-Reviews

158 WellnessLiving Bewertungen

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158 WellnessLiving Bewertungen
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WellnessLiving Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
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Contra

Gesamtbewertungsstimmung für WellnessLivingFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Lots of fields to put info on clients. Groups are a wonderful way to sub categorize and find clients to keep them connected. The support team is very willing to send videos on how to exactly do a task so that is helpful to a user of WL that is confused. We use all day for member check in, payment posting and new sells. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

One downside could be an upside for most, It does a lot automatically if you set it up to contact people, send text emails etc. Instead of the old way of just calling. Also the site is having growing pains and after large updates there are issues sometimes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

customer management, keeping records of current and past members to be able to contact for potential business

payment processing all integrated

2 way texting Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken zu WellnessLiving mit uns geteilt haben! Wir sind begeistert, dass unsere Software ein integraler Bestandteil Ihrer täglichen Abläufe ist, insbesondere bei der Kundenbindung und der Rationalisierung Ihrer Geschäftstätigkeiten.

Es ist fantastisch zu hören, dass Sie unsere Kundenprofile und Gruppen für eine effiziente Kategorisierung und die Pflege von Kundenverbindungen hilfreich finden. Wir verstehen die Bedeutung, Ihnen die Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, um alle verbunden zu halten. Darüber hinaus freuen wir uns, dass WellnessLiving Ihr bevorzugtes Tool für Mitglieder-Check-ins, Zahlungsbuchungen und neue Verkäufe im Laufe des Tages geworden ist.

Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich automatisierter Funktionen und der Wachstumsschmerzen nach bedeutenden Updates. Wir schätzen Ihr Feedback und versichern Ihnen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Plattform zu verbessern, während wir die vielfältigen Bedürfnisse unserer Nutzer berücksichtigen.

Bei WellnessLiving sind wir bestrebt, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Unser Customer Solutions Team ist rund um die Uhr verfügbar, um die informativsten Antworten zu liefern, und wir freuen uns zu wissen, dass unsere Anleitungsvideos hilfreich waren. Darüber hinaus haben wir eine umfangreiche Wissensdatenbank mit Hunderten von Artikeln, die Sie durch unsere Plattform führen.

Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback. Ihr Input ist von unschätzbarem Wert, da wir bestrebt sind, uns kontinuierlich zu verbessern und die besten Lösungen für Ihr Unternehmen bereitzustellen.

Herzliche Grüße,

Caleb J. (Kundenbetreuer)

TS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Das Programm ist unkompliziert und einfach zu bedienen. Am wertvollsten ist das Kundenserviceteam und die Zugänglichkeit zur Hilfe in Echtzeit. Wir haben ein sehr dynamisches Geschäft, das kompliziert ist, und WL hält stand, wo MBO es nicht konnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Die Links zu Kursen und Veranstaltungen sind auf Dienstleistungen beschränkt und können nicht für Trainer generiert werden. Außerdem sind die Links fehlerhaft, wenn sie auf mobilen Geräten verwendet werden. Aber ein kleines Problem und leicht zu umgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Kundenendbenutzerfreundlichkeit. Kunden können sich engagieren und für Dienstleistungen bezahlen. Berichterstattung und Gehaltsabrechnung. Kundenkommunikation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Tracey,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit WellnessLiving zu teilen. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr und sind begeistert, dass Sie uns Ihr Geschäft anvertraut haben, insbesondere nach 15 Jahren mit einer anderen Plattform. Veränderung kann in der Tat beängstigend sein, und wir sind erfreut, dass Sie unser System, unseren Support und unsere Zugänglichkeit als vorteilhaft für Ihre dynamischen Geschäftsanforderungen empfunden haben.

Es ist wunderbar zu hören, dass Sie WellnessLiving als unkompliziert und einfach zu bedienen empfinden. Wir sind ebenso erfreut, dass unser Customer Solutions Team in Echtzeit hilfreich war und den Support bietet, den Sie für Ihre komplexen Geschäftsabläufe benötigen.

Bezüglich der Einschränkung bei der Generierung von Links für Trainer und kleineren Problemen bei der Nutzung mobiler Geräte sind wir bestrebt, diese Anliegen zu adressieren. Unser Customer Solutions Team steht zur Unterstützung bereit.

Wir sind bestrebt, das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Wir hören kontinuierlich auf Feedback und gehen auf alle Anliegen zeitnah ein. Darüber hinaus ermöglicht unser Community Forum Ihnen, Verbesserungen anzufordern, an Benutzertests teilzunehmen und unsere Produkt-Roadmap einzusehen. Hier ist der Link: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir sind bestrebt, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, um den vielfältigen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Herzliche Grüße,

Carter F. (Kundenbetreuer)

Verifizierter Benutzer in Professional Training & Coaching
BP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Wellness Living provided exceptional onboarding during what we expected to be a challenging transition. Their representative was responsive, patient, attentive, and knowledgeable, making for a smooth, stress-free transition. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

n/a - Nothing to contribute regarding dislikes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Scheduling clients and managing invoices. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Lieber Kunde,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit WellnessLiving zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Onboarding-Prozess Ihre Erwartungen übertroffen hat und Ihren Übergang stressfrei gestaltet hat.

Unser Team ist stolz darauf, außergewöhnlichen Service zu bieten, und es ist wunderbar zu hören, dass unser Vertreter während Ihres Onboarding-Prozesses reaktionsschnell, geduldig, aufmerksam und sachkundig war. Sicherzustellen, dass sich unsere Kunden unterstützt und zuversichtlich fühlen, wenn sie unsere Plattform nutzen, ist immer unsere oberste Priorität.

Es ist auch fantastisch zu hören, dass Sie nichts finden konnten, was Ihnen an WellnessLiving nicht gefällt! Wir sind bestrebt, unsere Software und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen und übertreffen.

Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform Ihnen hilft, die Herausforderungen der Terminplanung und Rechnungsverwaltung zu lösen. Bei WellnessLiving bemühen wir uns, Ihre Erfahrung so nahtlos wie möglich zu gestalten. Sobald Sie in Betrieb sind, werden Sie feststellen, dass unsere Plattform unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv ist und alles bietet, was Sie benötigen, um das Kundenerlebnis zu verbessern.

Von der Terminplanung und Kundenverwaltung bis hin zu unserer Marketing-Suite und flexiblen Kaufoptionen sind wir hier, um Ihr Unternehmen in jeder Phase zu unterstützen. Und denken Sie daran, wenn Sie jemals Hilfe benötigen, steht Ihnen unser engagiertes Support-Team zur Verfügung. Sie können uns unter support@wellnessliving.com erreichen oder eine Voicemail hinterlassen.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für WellnessLiving entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und freuen uns darauf, weiterhin zum Erfolg Ihres Unternehmens beizutragen.

Herzliche Grüße,

Anthony S (Marketing Specialist)

VV
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Die Benutzerfreundlichkeit, die White-Label-App und der Kundensupport sind erstaunlich, so viele Funktionen. Es war auch sehr einfach für mich, meine Kunden von Mindbody zu WelnessLiving zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Das einzige Problem, das ich mit WellnessLiving habe, ist der Mangel an Zeitzonenoptionen für Kunden und die fehlende Möglichkeit für Instruktoren, Kurse in ihren Zeitzonen zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie lösen das Problem der Nutzung zu vieler Systeme. Ich liebe, wie sie E-Mail-Marketing integriert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Victoria,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir schätzen Ihre freundlichen Worte sehr und freuen uns zu hören, dass WellnessLiving ein so wertvolles Asset für Ihr Fitnessgeschäft ist.

Wir sind begeistert, dass Sie unsere Software benutzerfreundlich finden und Funktionen wie die White Label Achieve Client App und unseren hervorragenden Kundensupport schätzen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie alle Werkzeuge haben, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.

Die Übertragung Ihrer Kunden von Mindbody kann in der Tat eine bedeutende Aufgabe sein, und wir freuen uns zu hören, dass dieser Übergang für Sie reibungslos verlief. Wir verstehen, wie wichtig es ist, Kundendaten nahtlos zu migrieren, einschließlich Profile, Kreditkarteninformationen und Kaufhistorie. Wir haben alles im Griff!

Bezüglich der Zeitzonenoptionen und der Klassenansicht für Instruktoren ist Ihr Feedback von unschätzbarem Wert. Wir bemühen uns, unsere Software kontinuierlich zu verbessern, und wir verstehen die Bedeutung dieser Funktionen für Sie.

Für Funktionsanfragen oder Diskussionen über kommende neue Funktionen ermutigen wir Sie, unser Community-Forum zu besuchen. Es ist ein großartiger Ort, um sich mit unserer Community auszutauschen und Ihre Ideen zu teilen. Schauen Sie sich den Link hier an: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der WellnessLiving-Familie sind. Wir sind hier, um Ihr Fitnessgeschäft auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen.

Herzliche Grüße,

Antonio C. (Kundenbetreuer)

MC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Benutzerfreundlichkeit für Benutzer und Mitarbeiter, Funktionen, Möglichkeit zur Anforderung von Verbesserungen, Kundensupport, täglich genutzt, um jede Funktion unserer täglichen Abläufe zu betreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Es gibt wirklich keine nutzlosen Gegenstände. Wir konnten jeden Aspekt der Software nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Online-Buchungen, Online-Zahlungen, erhöhte Kommunikation mit Mitgliedern, Marketing-E-Mails, Lead-Management Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Matthew,

Vielen Dank für deine großartige Bewertung! Deine freundlichen Worte werden sehr geschätzt, und wir sind begeistert, dass WellnessLiving ein Wendepunkt für deine Geschäftsabläufe war.

Es ist fantastisch zu hören, dass du unsere Software sowohl für Benutzer als auch für Mitarbeiter unglaublich benutzerfreundlich findest. Wir freuen uns, dass du die Vielzahl an Funktionen entdeckt hast, die deine täglichen Abläufe nahtlos gestalten, von Online-Buchungen, Online-Zahlungen, erhöhter Kommunikation mit Mitgliedern, Verwaltung von Marketing-E-Mails bis hin zu effektivem Lead-Management. Deine Zufriedenheit und Nutzung der Fähigkeiten unserer Plattform bedeuten uns die Welt.

Wir sind auch begeistert zu hören, dass du die Möglichkeit schätzt, Verbesserungen anzufordern. Bei WellnessLiving sind wir stolz darauf, uns ständig weiterzuentwickeln und das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten. Unser Community-Forum ist ein unglaublicher Raum, der genau dafür konzipiert ist. Dort kannst du aktiv an Benutzertests teilnehmen, Einblicke teilen, Fragen stellen, neue Funktionen anfordern und sogar unsere Produkt-Roadmap einsehen. Hier ist der Link: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Wenn du jemals weitere Unterstützung benötigst, ist unser Customer Solutions Team nur eine E-Mail entfernt unter support@wellnessliving.com. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass du das Beste aus unserer Plattform herausholst.

Nochmals vielen Dank für dein großzügiges Feedback. Deine Zufriedenheit und dein Erfolg mit unserer Software sind das, was uns antreibt, weiterhin außergewöhnlichen Service zu bieten.

Herzliche Grüße,

Ryan S. (Kundenbetreuer)

Kara G.
KG
Exercise Physiologist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Wellness Living ist eine intuitive Software, die es uns ermöglicht, alles zu tun, was wir brauchen, um unsere Programme zu betreiben. Einfachheit der Terminplanung, Nachverfolgung, Berichte, automatisierte Kundenbenachrichtigungen, Zahlungen und Marketing! Ich benötige selten den Kundenservice, da die Software so benutzerfreundlich ist, aber wenn ich es tue, weiß ich, dass ich Hilfe und Antworten von freundlichen Kundenservice-Mitarbeitern erhalten werde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Ich wünschte, wir könnten Termine im Umschulungsprozess verschieben, aber das ist kein Ausschlusskriterium. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Die anpassbaren Terminerinnerungen haben die Anzahl der Nichterscheinen und späten Stornierungen/Umbuchungen erheblich reduziert. Dies hat uns viel an Einnahmen gespart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Kara,

Wir freuen uns sehr über Ihre herausragende 5-Sterne-Bewertung! Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit WellnessLiving geteilt haben.

Wir sind begeistert, dass Sie unsere Software als intuitive und benutzerfreundliche Lösung für die Durchführung Ihrer Programme gefunden haben. Vom Planen über das Verfolgen, Berichte, automatisierte Kundenbenachrichtigungen, Zahlungen und Marketing ist es wunderbar zu hören, dass wir verschiedene Aspekte Ihrer Geschäftsabläufe unterstützen konnten. Wir sind stolz darauf, eine umfassende Lösung anzubieten, die auf Unternehmen wie Ihres zugeschnitten ist.

Wir verstehen die Bedeutung einer effizienten Verwaltung Ihrer Termine und arbeiten ständig daran, unser System zu verbessern. Ihr Feedback zum Umschulungsprozess ist notiert, und wir sind bestrebt, Ihre Erfahrung mit WellnessLiving zu verbessern.

Es ist fantastisch zu hören, dass unsere anpassbaren Terminerinnerungen einen so positiven Einfluss auf Ihr Geschäft hatten. Die signifikante Reduzierung von Nichterscheinen und späten Stornierungen/Umschulungen spart nicht nur Zeit, sondern auch Einnahmen. Wir sind hier, um Ihnen in jeder Hinsicht zum Erfolg zu verhelfen.

Wir freuen uns, dass Sie selten Unterstützung durch den Kundenservice benötigen, aber seien Sie versichert, dass wir immer für Sie da sind, wenn Sie uns brauchen. Unser Customer Solutions Team ist bestrebt, schnelle, freundliche und effektive Unterstützung zu bieten, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit WellnessLiving reibungslos verläuft.

Wenn Sie jemals Unterstützung benötigen, Fragen haben oder unsere Ressourcen weiter erkunden möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind rund um die Uhr per E-Mail unter support@wellnessliving.com erreichbar und bieten auch community-gesteuerte Plattformen wie unsere Wissensdatenbank und das Community-Forum, um Ihnen bei allen Anfragen zu helfen, die Sie haben könnten. Unten habe ich Links zu jeder Plattform zu Ihrer Bequemlichkeit beigefügt.

Wissensdatenbank: https://www.wellnessliving.com/knowledge-sharing/knowledge-base/

Community-Forum: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Nochmals vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung. Wir freuen uns darauf, das Wachstum und den Erfolg Ihres Unternehmens weiterhin zu unterstützen.

Herzliche Grüße,

Mark S. (Kundenbetreuer)

JT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Die Dinge, die ich an Wellness Living am meisten liebe, sind der Kundenservice und die Berichterstattung. Beide Dinge ermöglichen es mir, meine Arbeit einfacher zu erledigen, was mir Zeit und Geld spart. Zu wissen, dass jemand ans Telefon geht, wenn man anruft, und einem hilft, eine Lösung zu finden, ist so beruhigend. Die Berichterstattung ermöglicht es uns, unser Geschäft auf einen Blick leicht zu sehen und Anpassungen vorzunehmen, wo es nötig ist. Wenn wir Wellness Living nicht gefunden hätten, als wir es taten, gäbe es keine Möglichkeit, dass wir so profitabel wären, wie wir es jetzt sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Das einzige, was ich als Nachteil sehe, ist die Zeit, die es dauert, bis ein neues Feature implementiert wird. Ich möchte nicht darauf warten müssen, dass jemand auf dem öffentlichen Board Kommentare dazu abgibt, damit jemand bemerkt, dass etwas eine Anpassung oder Aktualisierung benötigt. Ich wünschte auch wirklich, ich könnte in kanadischen Dollar bezahlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie helfen uns, das Problem des Kundenmanagements und der Buchhaltung zu lösen. Indem wir alle Informationen über unsere Kunden leicht einsehen können, zusammen mit Berichten, um zu sehen, wo es Trends oder Lücken gibt, hilft uns dies, Problemen voraus zu sein, anstatt ständig zu raten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Jessie,

Danke für die großartige Bewertung. Wir sind hier, um Sie Tag für Tag zu unterstützen. Mit einer All-in-One-Plattform wie WellnessLiving zählen Sie auf uns für die Abwicklung von Zahlungen, Berichterstattung, Buchungen und Kundendaten (neben anderen wichtigen Dingen für das Geschäft), sodass wir wissen, dass Sie auf exzellenten Support zählen, sobald ein Problem auftritt.

Das ist genau das, was wir fühlen würden, wenn wir in Ihrer Lage wären, und deshalb sind wir bestrebt, den absolut besten Kundenservice zu bieten, den Sie bei jedem Softwareunternehmen finden können.

Bitte wissen Sie auch, dass wir jede einzelne Funktionsanfrage, die in unserem Community-Forum eingereicht wird, ob groß oder klein, betrachten. Wir fügen so viele wie möglich zu unserer Roadmap hinzu, die dann in Chargen in unseren Updates veröffentlicht werden, die in den kommenden Monaten geplant sind, obwohl ich Ihren Standpunkt verstehe, besonders wenn es eine Anfrage gibt, die Ihnen besonders am Herzen liegt.

Sarah M. (Kundenbetreuerin)

Sehen Sie, wie sich WellnessLiving verbessert hat
Ginger F.
GF
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Ich liebe wirklich die Fähigkeit, alles zu tun, was ich brauche. Der Kundenservice ist wirklich hilfreich. Meine Kunden finden es einfach zu benutzen. Ich bevorzuge die Benutzeroberfläche gegenüber anderen Systemen, die ich in der Vergangenheit verwendet habe. Alles ist wirklich anpassbar und ich liebe es, dass das System mehr Raum für mein Wachstum bietet, während ich expandiere. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Manchmal gibt es ZU viele Optionen und Anpassungen. Ich weiß nicht immer, wie ich finde, wonach ich suche, und es dauert eine Weile. Ich denke, es ist zu 99 % ein Bedienerfehler und der Kundenservice hilft mir immer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Es macht es meinen Schülern wirklich einfach, Dinge selbst zu tun. Sie lieben die Benutzerfreundlichkeit und dass alles an einem Ort ist. Unsere White-Label-App ist absolut die beste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Ginger,

Vielen Dank für die großartige Bewertung. Es ist so ermutigend, wenn wir positive Geschichten wie Ihre lesen, und es hilft uns, uns an unseren Zweck als Unternehmen zu erinnern, nämlich Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft auszubauen und Ihr Leben mit unserer Software zu erleichtern. Indem Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, Dinge selbst zu erledigen, beginnen sie, ihre eigenen Buchungen vorzunehmen, ihre eigenen Konten zu überprüfen und ihre eigenen Einkäufe zu tätigen. Nicht nur haben die Kunden ein besseres Erlebnis, es reduziert auch die Arbeitsbelastung Ihres Personals, da die Kunden nun in der Lage sind, es selbst zu tun. Und das Beste daran ist, dass sie nicht einmal im Studio sein müssen; mit Ihrer individuell gebrandeten App nehmen Ihre Kunden einen Teil Ihres Geschäfts mit, wohin sie auch gehen. Selbst zu Hause ist Ihr gebrandetes Logo da, wann immer sie ihr Telefon öffnen, und sie denken sich: 'Warum buche ich nicht noch eine Klasse für heute Abend?' Senden Sie ihnen eine Push-Benachrichtigung, um sie über Ihre Aktion zu informieren, oder machen Sie eine automatisierte Bewertungsanfrage nach ihrer Klasse, um 35% mehr Bewertungen auf Ihrem Online-Eintrag zu erhalten und neue Kunden in Ihr Studio zu bringen. Wir freuen uns sehr, Ihr Geschäft zu unterstützen, und zögern Sie nicht, unser Support-Team zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben (auch bei einfachen Fragen!). Sie können auch unsere Experten im Community-Forum fragen, sie haben viele großartige Empfehlungen zur Softwareeinrichtung. Vielen Dank, dass Sie sich für WellnessLiving entschieden haben!

Aiden P. (Kundenbetreuer)

Sehen Sie, wie sich WellnessLiving verbessert hat
Leah R.
LR
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Wir haben die Integration von WellnessLiving in unser Zentrum geliebt - die Fähigkeit der Kunden, Termine aus der Ferne zu buchen, Berichterstattung und Terminplanung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Das Erlernen eines neuen Programms kann immer frustrierend sein, aber mit täglicher Nutzung und Planung war es eines der benutzerfreundlichsten Programme! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

WellnessLiving hilft, Kundendatenbanken und Finanzberichterstattung zu vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Leah,

Vielen Dank, dass Sie Ihr positives Feedback geteilt haben. Wir sind begeistert zu hören, dass unser Programm eine wertvolle Ergänzung für Ihr Fitnesscenter ist.

Wir verstehen, dass das Erlernen eines neuen Programms anfangs etwas herausfordernd sein kann, aber wir freuen uns, dass Sie WellnessLiving als eine der benutzerfreundlichsten Optionen empfunden haben, insbesondere bei täglicher Nutzung und Terminplanung. Unser Ziel ist es, die Verwaltung Ihres Fitnesscenters so nahtlos wie möglich zu gestalten.

Es ist fantastisch zu hören, dass WellnessLiving Ihre Kundendatenbanken und Finanzberichte vereinfacht hat. Unser All-in-One-Geschäftsverwaltungssystem ist darauf ausgelegt, Abläufe zu optimieren und einfachen Zugriff auf alle Aspekte Ihres Geschäfts zu bieten, von Terminen bis hin zu Berichten.

Wir schätzen Ihre Partnerschaft wirklich, und Ihr Feedback ist entscheidend, während wir unsere Software weiter verbessern und erweitern, um Unternehmen wie Ihres besser zu bedienen. Wir sind begeistert, Teil Ihrer Reise zu sein und freuen uns darauf, gemeinsam noch mehr Erfolge zu erzielen.

Denken Sie daran, Leah, unsere Wissensdatenbank und das Community-Forum sind wertvolle Ressourcen, in denen Sie Antworten auf Ihre Fragen finden und entdecken können, wie Sie das System für Ihre spezifischen Bedürfnisse optimieren können. Hier sind die Links zu Ihrer Bequemlichkeit:

Wissensdatenbank: https://www.wellnessliving.com/knowledge-sharing/knowledge-base/

Community-Forum: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für WellnessLiving entschieden haben und für Ihre großartige Bewertung, Leah.

Mit besten Grüßen,

Marjorie O. (Kundenbetreuerin)

JS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Wir lieben es, unsere eigene Marken-App zu haben. So einfach für unsere Kunden, unseren Zeitplan zu sehen, Reservierungen zu machen oder zu stornieren und gebührenpflichtige Sitzungen zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Ich wünschte, wir könnten mehr Optionen für verschiedene Reservierungsfenster haben, was hilfreich wäre, um eine höherstufige Mitgliedschaftsoption zu verkaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Software ist so einfach zu bedienen für Kundenreservierungen, Einkäufe, SMS-Interaktion, das Versenden von Werbeaktionen, Newslettern und vieles mehr! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Jo,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine so wunderbare Bewertung von WellnessLiving zu hinterlassen. Wir schätzen dein Feedback und freuen uns zu hören, dass du unsere Plattform liebst!

Es ist fantastisch zu hören, dass du unsere White Label Achieve Client App optimal nutzt. Eine eigene Marken-App macht es unglaublich einfach für deine Kunden, mit deinem Studio zu interagieren. Sie können deinen Zeitplan einsehen, Reservierungen vornehmen oder stornieren und gebührenpflichtige Sitzungen an einem Ort kaufen. Wir verstehen die Bedeutung einer nahtlosen Erfahrung für deine Kunden, und es ist großartig zu sehen, dass du diese Funktionen voll ausschöpfen konntest.

Es ist klar, dass du WellnessLiving in vollem Umfang nutzt. Du machst das Beste aus Funktionen wie SMS-Interaktionen zum Versenden von Werbeaktionen und Newslettern, und es ist wunderbar zu wissen, dass diese Möglichkeiten hilfreich waren, um mehr Kunden zu gewinnen und zu konvertieren.

Dein Vorschlag für mehr Optionen für verschiedene Reservierungsfenster zur Unterstützung von höherwertigen Mitgliedschaftsoptionen ist wertvolles Feedback. Wir arbeiten ständig daran, unser System zu verbessern und berücksichtigen alle Vorschläge, um die Erfahrung für unsere Nutzer zu verbessern. Wir werden dies definitiv berücksichtigen, während wir unsere Plattform weiterentwickeln.

Wenn du weitere Fragen hast oder Optionen zur Lösung deiner Mitgliedschaftsprobleme erkunden möchtest, zögere bitte nicht, unser Support-Team unter support@wellnessliving.com zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen und die besten Lösungen für deine Bedürfnisse zu finden.

Nochmals vielen Dank für deine positive Bewertung, Jo. Wir freuen uns, den Erfolg deines Studios zu unterstützen, und sind hier, um dir bei jedem Schritt zu helfen.

Mit besten Grüßen,

Tony F. (Kundenbetreuer)