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WellnessLiving Bewertungen & Produktdetails

WellnessLiving Übersicht

Was ist WellnessLiving?

WellnessLiving ist die am schnellsten wachsende All-in-One-Business-Management-Software für die Fitness- und Wellnessbranche. Von über 5.000 Geschäftsinhabern und mehr als 15 Millionen Nutzern weltweit vertraut, ist WellnessLiving die einzige Software, die Sie benötigen, um Ihr Geschäft zu verwalten und zu erweitern. Sie ist erschwinglich, zuverlässig, benutzerfreundlich und bietet alle Werkzeuge und mobilen Apps, die Sie benötigen, um mehr Kunden zu gewinnen, zu konvertieren und zu binden.

WellnessLiving Details
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Produktbeschreibung

WellnessLiving bietet innovative Geschäftswerkzeuge und Funktionen, um Reibungen zu beseitigen und dauerhafte Beziehungen zu Interessenten und Kunden zu fördern. Es ist die perfekte Lösung, um Buchungen und Zahlungen zu optimieren, Geschäftsdaten zu analysieren und mit Kunden über automatisiertes Marketing, 2-Wege-SMS und eine individuell gebrandete App zu kommunizieren. Sie können Empfehlungen mit integrierten Belohnungen leicht erhöhen, Kundenbewertungen anfordern und verfolgen und sich mit QuickBooks Online, ClassPass, Gympass, Reserve with Google und mehr integrieren, alles auf einer praktischen Plattform.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

WellnessLiving bietet eine umfassende Lösung zur Verwaltung Ihres Unternehmens und zur Optimierung des Wachstums, zu einem Bruchteil der Kosten der Konkurrenz. Wir erfüllen alle Anforderungen:

- Eine intuitive, einfache und benutzerfreundliche Oberfläche, um Ihnen Zeit zu sparen und einen reibungsloseren Arbeitsablauf zu schaffen.

- Einfache Datenmigration. Wir konvertieren alle Ihre Kundendaten und importieren sie nahtlos in WellnessLiving.

- 24/7 Kundensupport. Wir sind immer für Sie da, wann immer Sie uns brauchen.

- White Glove Onboarding. Wir stellen jedem neuen Kunden einen Onboarding-Spezialisten zur Seite, der sicherstellt, dass Sie und Ihr Team erfolgreich starten.

- Enorme monatliche Einsparungen! Kunden berichten von jährlichen Einsparungen von bis zu 5.000 $.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2012
Hauptsitz
Thornhill, Ontario
Twitter
@WL_software
262 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
359 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Our powerful business management software is trusted by thousands of spas, salons, fitness and yoga studios across North America. Our cloud based software features real-time appointment and class scheduling, point of sale, email and SMS marketing, customer review management, rewards program and a client mobile app experience that is second to none. Our mission is to provide the wellness industry with the most comprehensive tool set available to better manage their existing clients while helping them grow their business.


WL
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle WellnessLiving Bewertungen

Nico E.
NE
Nico E.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"White glove expirence"
Setup and migration they were therewith me every step of the way
Susan C.
SC
Susan C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"front desk experience is high"
I check people in at the front desk of a yoga studio so I have to have great software.. I love Wellness Living both as a customer and as a checker ...
Natalie S.
NS
Natalie S.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"WellessLiving 10/10 Platform"
Ease of use. Always getting updated and new features. Customer support is always available and helpful. Implementation was the easiest we've experi...
Sicherheitsabzeichen
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WellnessLiving Medien

WellnessLiving Demo - Powerful Mobile Applications
Keep your business top of mind for your clients by using your custom branded app to help streamline and increase online bookings, promote your business and engage your membership.
WellnessLiving Demo - Multiple Ways to Book
Enjoy higher attendance rates and happier clients with the multiple, easy options for booking your services online.
WellnessLiving Demo - Client & Studio Management
Your clients are the heart of your business and we're here to help you stay connected with them in person or online. Managing your clientele has never been easier.
WellnessLiving Demo - Build Your Presence
Showcase your business with an easy-to-use custom website.
WellnessLiving Demo - Go Virtual
Take your business to the next level and offer virtual options for your clientele. Grow your client base by making online classes, appointments and events available right through your WellnessLiving business management software.
WellnessLiving Demo - Built-in Rewards & Marketing Suite
Create excitement among your clientele by introducing some friendly competition and boosting retention with our fully integrated rewards program.
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158 WellnessLiving Bewertungen

4.5 von 5
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158 WellnessLiving Bewertungen
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WellnessLiving Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für WellnessLivingFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
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Verifizierter Benutzer in Health, Wellness and Fitness
AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Wellness Living war eine großartige Plattform zu nutzen. Sehr benutzerfreundlich. Es kann fast alles tun, was ich für mein Geschäft und meine Kunden brauche. Der Kundenservice ist auch sehr reaktionsschnell und hilfsbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Manchmal kann der Kundenservice mir Antworten geben, die nicht hilfreich oder repetitiv sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

es ist benutzerfreundlich und günstiger als Mindbody Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie WellnessLiving als erschwinglich und benutzerfreundlich empfunden haben und dass unser Kundenservice hilfreich war. Es ist fantastisch, dass die Software insgesamt gut für Sie funktioniert!

Wir schätzen Ihr Feedback zur Kartenbezahlfunktionalität und zur Zeit, die benötigt wird, um sich an Updates anzupassen, wirklich sehr. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das System zu verbessern, um reibungslosere Erfahrungen zu gewährleisten, und Ihre Einblicke sind wertvoll, während wir unsere Plattform weiter verfeinern.

Beste Grüße, Benjamin K.

RD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Einfach zu implementieren und zu konfigurieren

Intuitiv zu bedienen, sowohl Backend als auch Kundenoberfläche

Robuste Funktionalität

Ausgezeichneter Kundenservice

Kunden- und Geschäftsberichte sind benutzerfreundlich und anpassbar Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Abonnementspreiserhöhungen

Einige grundlegende Funktionen erfordern einen erweiterten Plan Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden WellnessLiving, um Kunden in Kurse und Termine einzuplanen, Zahlungen entgegenzunehmen, die Anwesenheit zu verfolgen, Mitarbeiter zuzuweisen, die Gehaltsabrechnung zu bestimmen und Kundenbeziehungen zu verwalten. Kurz gesagt, wir nutzen es in den kritischsten Bereichen unseres Geschäftsbetriebs. Wir haben festgestellt, dass es intuitiv zu konfigurieren und zu verwenden ist, was es uns ermöglicht, uns darauf zu konzentrieren, unseren Schülern die beste Erfahrung zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Liebe Ruth,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit WellnessLiving zu teilen! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie unsere Plattform genießen und dass sie entscheidend dazu beigetragen hat, Ihre Geschäftsabläufe zu optimieren.

Wir sind erfreut zu wissen, dass Sie unsere Software einfach zu implementieren und zu konfigurieren finden. Ihr Erlebnis so nahtlos wie möglich zu gestalten, ist immer unsere oberste Priorität. Vom Backend-Management bis zur Kundenoberfläche haben wir WellnessLiving so gestaltet, dass es intuitiv und benutzerfreundlich ist, um sicherzustellen, dass sowohl Sie als auch Ihre Kunden eine reibungslose Erfahrung haben.

Es ist fantastisch zu hören, dass Sie die robuste Funktionalität unserer Plattform schätzen. Wir haben viel Mühe darauf verwendet, sicherzustellen, dass WellnessLiving eine umfassende Suite von Funktionen bietet, um den vielfältigen Bedürfnissen von Unternehmen wie Ihrem gerecht zu werden.

Natürlich sind wir besonders stolz darauf zu hören, dass Sie positive Erfahrungen mit unserem Kundenserviceteam gemacht haben. Hervorragenden Support zu bieten, ist etwas, das wir sehr ernst nehmen, und wir sind immer hier, um zu helfen, wann immer Sie Unterstützung benötigen. Ob Sie Fragen haben, auf Probleme stoßen oder einfach nur Anleitung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@wellnessliving.com zu kontaktieren oder uns anzurufen. Hinterlassen Sie eine Voicemail, wenn nötig, und wir werden uns umgehend bei Ihnen melden, um sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis außergewöhnlich bleibt.

Wir schätzen Ihr Feedback zu den Abonnementpreiserhöhungen und einigen grundlegenden Funktionen, die einen erweiterten Plan erfordern. Ihr Input ist für uns von unschätzbarem Wert, da wir ständig bestrebt sind, unsere Dienstleistungen und Angebote zu verbessern. Seien Sie versichert, dass wir ständig unsere Preisstruktur und Funktionssets evaluieren, um sicherzustellen, dass wir das richtige Gleichgewicht zwischen Wert und Zugänglichkeit für unsere Kunden finden.

Wir sind begeistert, dass WellnessLiving Ihre Bedürfnisse effektiv erfüllen konnte, von der Terminplanung der Kunden bis zur Gehaltsabrechnung und allem dazwischen. Zu wissen, dass unsere Plattform es Ihnen ermöglicht, sich darauf zu konzentrieren, die beste Erfahrung für Ihre Schüler zu bieten, ist für uns unglaublich lohnend.

Vielen Dank, dass Sie sich für WellnessLiving entschieden haben. Wir fühlen uns geehrt, Teil Ihrer Geschäftsreise zu sein, und freuen uns darauf, Sie auf jedem Schritt des Weges weiterhin zu unterstützen. Wenn es noch etwas gibt, das wir tun können, um Ihr Erlebnis zu verbessern, lassen Sie es uns bitte wissen.

Herzliche Grüße,

Anthony S (Marketing Specialist)

Chelsea R.
CR
Business Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Liebe die benutzerfreundliche App für Kundenbuchungen und die enorme Menge an Berichtsfunktionen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Manchmal war es schwierig, bei einigen Problemen Unterstützung zu bekommen. Ich mochte es, wenn ich jemanden anrufen und das Problem besprechen konnte, es ist jetzt schwieriger, da alles online ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Das größte Problem, das es für uns gelöst hat, ist die Möglichkeit für Eltern, ihre Kinder über eine einzige App in Dienstleistungen einzubuchen, das war großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Chelsea,

Wir sind begeistert, dass unsere benutzerfreundliche App und umfassenden Berichtsfunktionen die Abläufe in Ihrem Fitnessstudio verbessern. Unser Team ist bestrebt, eine All-in-One-Lösung bereitzustellen, die Buchungen vereinfacht und durch fortschrittliche Berichterstattung tiefe Einblicke bietet.

Unser Online-Support ist darauf ausgelegt, schnell und effizient zu sein, wir verstehen die Bedeutung persönlicher Interaktion. Seien Sie versichert, unser 24/7-Kundensupport ist immer über Live-Chat, E-Mail und Telefon verfügbar, um Ihnen zu helfen. Wir verfeinern ständig unsere Support-Kanäle, um rechtzeitige und effektive Hilfe zu gewährleisten.

Viele unserer Kunden lieben es, dass sie die Möglichkeit haben, ihre Kinder über die App in Dienstleistungen zu buchen! Unser System ist darauf ausgelegt, Buchungen zu optimieren und das Kundenerlebnis zu verbessern, damit Ihr Unternehmen florieren kann.

Herzliche Grüße,

Anthony S (Kundenbetreuer)

Colleen Michelle M.
CM
Yoga Teacher Training School YTT 200 and YTT 300
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Ich bin ein Fan. The Yoga Loft nutzt WL seit 4 Jahren. Sie hosten unsere Website zusätzlich zu den Geschäftsabläufen unseres Yogastudios. Das System ist absolut benutzerfreundlich für mich und das Personal. Der Kundenservice ist unterstützend, freundlich und schnell. Ich bin für die Hilfe auf ewig dankbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Ich habe keine Nachteile. Ich bin zufrieden mit dem Produkt und dem Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Software betreibt mein Geschäft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Colleen Michelle!

Vielen Dank für deine Bewertung! Nach vier Jahren ist es klar, dass WellnessLiving die erste Wahl bleibt, um die Website und Geschäftsabläufe deines Yogastudios zu betreiben. Wir freuen uns zu hören, wie die Benutzerfreundlichkeit unserer Plattform, unser engagiertes Kundensupport-Team und unser spezialisierter Presence-Website-Service dir geholfen haben, dein Geschäft zu wachsen und zu skalieren.

Bei WellnessLiving sind wir stolz darauf, als die beste Yogastudio-Software in der Branche anerkannt zu werden. Wir heben uns von Wettbewerbern wie Mindbody ab, indem wir erschwinglichere Preise, zuverlässige Software, 24/7-Support und gezielte Tools wie SEO-optimierte Websites anbieten, die die Online-Präsenz und Effektivität deines Studios verbessern.

Deine Zufriedenheit treibt uns an, uns ständig zu verbessern und der Yoga-Community den bestmöglichen Service zu bieten. Vielen Dank, dass du ein geschätztes Mitglied von WellnessLiving bist, und wir freuen uns darauf, das Yoga Loft noch viele erfolgreiche Jahre zu unterstützen!

Alles Gute,

Anthony S (Kundenbetreuer)

JC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Das Management einer gesamten Familie (insbesondere der Jugend) mit einer einzigen E-Mail war der Hauptgrund für den Wechsel zu WL vor 5 Jahren. Keine andere CRM-Plattform bot diese Funktion an.

Seitdem kann ich sagen, dass meine Erfahrung mit WL weiterhin beeindruckend ist. Vom Onboarding über die Implementierung bis hin zum Support setzen sie weiterhin einen Standard, den ich bisher von niemand anderem gehört habe. Dies bietet mir letztendlich eine Rendite, die meine Entscheidung, an Bord zu kommen und Kunde zu bleiben, bestätigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Wie bei jedem erfolgreichen Unternehmen gibt es Wachstum, und dies wirkt sich manchmal negativ auf einige Bereiche aus, die ansonsten effizient liefen. Früher konnte ich beim ersten Versuch mit jemandem sprechen. Das hat sich ein wenig auf 2-3 Versuche verschoben, was mich manchmal dazu zwingt, eine Nachricht zu hinterlassen und auf einen Rückruf von einem Vertreter zu warten. Ich bin jedoch froh sagen zu können, dass ich normalerweise innerhalb von 24 Stunden eine Antwort vom Support erhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Onboarding, POS, Terminplanung und Verwaltung meines Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo John,

Wir möchten uns herzlich für Ihre begeisterte Bewertung von WellnessLiving bedanken. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie unsere Plattform als perfekte Lösung für Ihre Branche, insbesondere den Jugendtrainingsmarkt, empfinden. Ihre Wertschätzung bedeutet uns sehr viel!

Wir sind dankbar, dass Sie vor fünf Jahren zu WellnessLiving gewechselt sind, und freuen uns, Sie als geschätzten Kunden zu haben. Von Anfang an streben wir danach, Geschäftsinhabern wie Ihnen zum Erfolg zu verhelfen. Ob es um Onboarding, Datenmigration oder erstklassigen Support geht, wir sind bestrebt, den Standard zu setzen und Ihren Erfolg sicherzustellen.

Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie unsere Plattform mit den Tools für Terminplanung, Point of Sale und Kundenmanagement beeindruckend finden und dass sie weiterhin eine solide Rendite für Ihr Unternehmen bietet. Ihr Vertrauen in uns wird sehr geschätzt.

Bezüglich Ihrer Bedenken hinsichtlich der Reaktionszeit entschuldigen wir uns für etwaige Verzögerungen, die Sie erlebt haben. Ihr Feedback ist für uns von entscheidender Bedeutung, und wir arbeiten aktiv daran, unsere Reaktionszeiten zu verbessern. In der Zwischenzeit, wenn Sie Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns anzurufen und eine Voicemail zu hinterlassen, wie Sie es bereits getan haben. Zusätzlich können Sie eine E-Mail mit einer detaillierten Beschreibung Ihres Anliegens an support@wellnessliving.com senden, und unser Team wird daran arbeiten, es umgehend zu bearbeiten.

Gemeinschaft ist uns wichtig, und wir ermutigen Sie, unsere gemeinschaftsorientierten Plattformen zu erkunden. Sie können in unserer Wissensdatenbank Anleitungsartikel finden und an Diskussionen teilnehmen, Feedback geben und neue Funktionen in unserem Community-Forum anfordern. Ich habe die Links zu jeder Plattform unten beigefügt.

Wissensdatenbank: https://www.wellnessliving.com/knowledge-sharing/knowledge-base/

Community-Forum: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Nochmals vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in WellnessLiving. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin zu dienen und Ihre Geschäftsbedürfnisse zu erfüllen.

Laura W. (Kundenbetreuerin)

LB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Der Preis ist das Beste an dieser Softwareverwaltung für die vielen Funktionen, die mir bei meinem Geschäft helfen. Die Website-Verwaltung, FitVid und FitLive, E-Mail-Marketing und die White-Label-App sind einige meiner Lieblingsfunktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Gelegentlich gibt es ein Problem, das schwer zu lösen ist, was immer frustrierend ist. Ein Vertreter wird jedoch mit mir in Kontakt bleiben und kontinuierlich Updates geben, bis eine Lösung gefunden ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Wellness Living verbessert ständig ihre Dienstleistungen. Kürzlich bin ich zu ihrem Presence-Website-Hosting gewechselt, das mein Geschäft optimiert hat. Ich habe auch einen zugewiesenen Unternehmensberater, der sich mit mir in Verbindung setzt, um mein Geschäft zu analysieren und zu sehen, wo Wellness mir noch mehr helfen kann. Jegliche zusätzliche Unterstützung, die ich bei der Implementierung dieser Funktionen benötige, wird angeboten und nachverfolgt, um sicherzustellen, dass ich Fortschritte mache. Es gibt monatliche Webinare mit den neuesten Updates und zusätzlichen Add-ons. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Lacey,

Vielen Dank, dass Sie WellnessLiving als Ihre Geschäftslösung gewählt haben und für Ihr wunderbares Feedback.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie den Wert unserer Software mit der Vielzahl an Funktionen schätzen, die Ihr Unternehmen unterstützen. Von der Website-Verwaltung mit unserem Presence-Service bis hin zu unseren virtuellen Tools mit FitLIVE und FitVID on Demand und unserem automatisierten E-Mail-Marketing und der Premium Achieve Client App, ist es fantastisch zu wissen, dass Sie diese Funktionen als wertvoll für die effektive Verwaltung Ihres Unternehmens empfinden.

Insbesondere ist es fantastisch, dass Sie von unserem Presence-Website-Hosting profitiert haben und dass unser Unternehmensberater Ihnen hilft, Ihr Geschäft für eine weitere Optimierung zu analysieren. Bei WellnessLiving glauben wir an kontinuierliche Verbesserung und aktualisieren die Plattform ständig mit neuen Versionen, zusammen mit Webinaren, um Sie zu unterstützen, während Sie lernen, jede neue Verbesserung zu nutzen.

Darüber hinaus ermutigen wir die Nutzer, ihr Feedback und ihre Ideen in unserem Community-Forum zu teilen: https://community.wellnessliving.com/page/home/. Ihr Input hilft, die Zukunft unserer Software zu gestalten und sicherzustellen, dass sie Ihren sich entwickelnden Bedürfnissen entspricht.

Lacey, wir verstehen auch, dass gelegentlich Herausforderungen auftreten können, aber wir sind bestrebt, diese umgehend zu lösen. Unsere engagierten Vertreter sind hier, um Ihnen kontinuierliche Unterstützung zu bieten, bis wir eine Lösung gefunden haben, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was am wichtigsten ist – Ihr Geschäft reibungslos zu führen.

Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter support@wellnessliving.com zu kontaktieren. Sie können auch unsere Wissensdatenbank für noch mehr Anleitung zu spezifischen Funktionen besuchen: https://www.wellnessliving.com/knowledge-sharing/knowledge-base/

Nochmals vielen Dank, Lacey, dass Sie ein geschätzter Teil unserer WellnessLiving-Community sind. Wir sind dankbar, Ihre Reise zu unterstützen und freuen uns darauf, Ihnen zu helfen, in der Zukunft noch größeren Erfolg zu erzielen.

Mit besten Grüßen,

Crystal W. (Kundenbetreuerin)

Jamie S.
JS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Ich nutze WellnessLiving täglich. Ich liebe es wirklich, meinen Zeitplan live im Google Kalender zu haben. Das macht es mir sehr einfach, vorauszusehen, wie meine Tage/Wochen aussehen, und wenn ich Leute sehe (zum Beispiel im Fitnessstudio), die einen Termin vereinbaren möchten, kann ich schnell in meinem Google Kalender nachsehen, um ihnen über kommende Verfügbarkeiten zu informieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Meiner Erfahrung nach funktionieren die Buchungslinks, die ich meinen Patienten gebe, nicht immer! Daher können sie nicht online buchen und schreiben stattdessen eine SMS an meine Geschäftsnummer, was mich persönlich nicht stört! Allerdings sind die Links, die wir auf unserer Website verwenden, zuverlässig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Online-Planung, Buchhaltung, Doppelbuchung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Jamie,

Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung von WellnessLiving. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns als Ihren neuen Softwareanbieter gewählt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Plattform gut zu Ihrer Akupunkturpraxis passt, insbesondere mit Funktionen wie Online-Terminplanung, Buchhaltung und der Vermeidung von Doppelbuchungen.

Es ist fantastisch zu wissen, dass Sie unsere Integration mit Google Kalender als vorteilhaft für die Verwaltung Ihres Zeitplans empfinden. Wir freuen uns, dass es Ihnen erleichtert hat, Ihre bevorstehenden Termine zu antizipieren und denen zu helfen, die einen Termin buchen möchten, insbesondere bei zufälligen Begegnungen im Fitnessstudio.

Bezüglich der Buchungslinks tut es uns leid, von den Unstimmigkeiten zu hören, die Sie erlebt haben. Unser Customer Solutions Team steht bereit, um sicherzustellen, dass diese Links nahtlos für Ihre Patienten funktionieren.

Ihr Feedback ist uns unglaublich wichtig, und wenn es weitere Verbesserungen gibt, die Sie in unserem System sehen möchten, sind wir hier, um zuzuhören. Sie können Ihre Vorschläge oder Anfragen in unserem Community-Forum teilen. Diese Plattform ist der Ort, an dem Sie Feedback geben, an Benutzertests teilnehmen, unsere Produkt-Roadmap einsehen und neue Funktionen oder Verbesserungen anfordern können, die Ihrer Praxis zugutekommen würden. Hier ist der Link: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben. Wir sind bestrebt, unsere Plattform und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen.

Andrea G. (Kundenbetreuerin)

JR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

Wellness Living übernimmt den Großteil unseres Geschäfts, und wir nutzen es jeden Tag. Wir haben einen Online-Shop, wir nutzen ihr Mitgliedermanagement, einschließlich Abrechnung. Es hat die Funktionalität, E-Mails an Kunden oder ganze Kundengruppen zu senden. Man kann Textnachrichten senden. Sie können Ihnen bei der Einrichtung einer App helfen. Es ist wirklich gut! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Das Onboarding (Integration) war schnell und intensiv. Sie geben Ihnen viele Informationen, und Sie haben eine dedizierte Person, die Ihnen beim Onboarding hilft und zeigt, wie die Dinge funktionieren. Aber sobald das System live ist, steht Ihr Onboarding-Ansprechpartner nicht mehr zur Verfügung, um Fragen zu beantworten, sodass Sie in der Wissensdatenbank nachsehen oder Nachrichten an das Serviceteam senden müssen, um Hilfe zu erhalten. Sie antworten jedoch ziemlich schnell. Der Anwesenheitsteil funktioniert nicht so, wie ich es für mein Unternehmen erwartet habe, und war eine Herausforderung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie haben eine umfangreiche Wissensbasis, was schön ist. Wenn die Software nicht über eine gewünschte Funktion verfügt, können andere das, wonach Sie suchen, hochstufen, und die Dinge mit vielen Stimmen werden in die zukünftige Roadmap aufgenommen, was schön ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Jeff,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit WellnessLiving zu hinterlassen. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.

Es ist großartig zu hören, dass Sie die Möglichkeiten von WellnessLiving nutzen, um Ihr Geschäft effektiv zu verwalten. Von Ihrem Online-Shop über das Mitgliedermanagement bis hin zur Abrechnung unterstützen wir jeden Aspekt Ihrer Geschäftsabläufe. Wir freuen uns auch zu wissen, dass Sie unsere Funktionalität zum Versenden von E-Mails und Textnachrichten wertvoll finden, ebenso wie unsere Unterstützung bei der Einrichtung Ihrer White Label Achieve Client App.

Wir verstehen, dass die anfängliche Integrationsphase intensiv sein kann, aber bitte wissen Sie, dass wir darauf abzielen, Sie von Anfang an für den Erfolg auszurüsten. Während Ihr engagierter Onboarding-Spezialist nach dem Start des Systems möglicherweise nicht mehr verfügbar ist, steht Ihnen unser Customer Solutions Team rund um die Uhr zur Verfügung. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen und Ihnen die Informationen zu geben, die Sie benötigen, um das Beste aus unserer Plattform herauszuholen. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität.

Für Ihre Anwesenheitsbedenken empfehlen wir, sich an unser Customer Solutions Team unter support@wellnessliving.com zu wenden. Sie werden Ihnen gerne helfen und sicherstellen, dass das System so funktioniert, dass es Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.

Ihre Erwähnung unserer Wissensdatenbank und des Community-Forums ist besonders ermutigend. Wir haben diese Ressourcen entwickelt, um unsere Nutzer zu stärken, und es ist fantastisch zu hören, dass Sie sie erkunden und hilfreich finden. Das Community-Forum dient insbesondere als Plattform, auf der Ideen und Anfragen wie die Anwesenheitsverfolgungsfunktion diskutiert werden können.

Wir sind dankbar für Ihre Unterstützung und engagieren uns weiterhin dafür, unsere Software zu verbessern und zu erweitern, um Ihre sich entwickelnden Anforderungen zu erfüllen und Ihnen zu helfen, das Beste aus Ihrer WellnessLiving-Erfahrung zu machen.

Mit besten Grüßen,

Fred W. (Kundenbetreuer)

MS
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten WellnessLiving?

WL hat einen fantastischen Kundenservice. Sie sind sehr leicht zu erreichen und beantworten ihre technische Support-Hotline sofort, ohne dass man in der Warteschleife bleiben muss. Ihr technischer Support ist immer geduldig und hilfsbereit und erklärt ausführlich, wie wir dorthin gelangen, wo wir hinmüssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Es gibt derzeit nichts, was als Abneigung hervorsticht. Beim Wechsel von unserer vorherigen Software gab es Anpassungen, aber nichts Wesentliches. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden Wellness Living für Geschäftsverwaltung, Kundenanmeldungen, Kursplanung und Anmeldungen... für die Mehrheit unserer Geschäftsverwaltungsbedürfnisse. Wir sind vollständig auf Wellness Living angewiesen, um zu funktionieren, und nach ein paar Jahren der Nutzung sind wir so froh, dass wir den Wechsel gemacht haben. Besserer Preis, besserer technischer Support, bessere Backend-Nutzung, alles! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Michaela,

Vielen Dank für Ihre unerschütterliche Unterstützung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit WellnessLiving zu teilen.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie nahtlos von Ihrer vorherigen Software zu WellnessLiving gewechselt sind. Unsere All-in-One-Business-Management-Software ist darauf ausgelegt, jeden Aspekt Ihres Unternehmens zu optimieren, von der Terminplanung bis zur Buchung von Kursen. Es ist großartig zu wissen, dass Sie bei uns einen besseren Wert und eine benutzerfreundlichere Erfahrung gefunden haben.

Bei WellnessLiving sind wir stolz darauf, erstklassigen Kundensupport zu bieten. Ihre freundlichen Worte bestärken unser Engagement, jederzeit für Sie da zu sein. Wir glauben, dass effektive Kommunikation und Geduld entscheidende Elemente sind, um Ihnen zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen.

Michaela, wenn Sie jemals Fragen haben oder Unterstützung benötigen, denken Sie daran, dass unsere Wissensdatenbank und das Community-Forum wertvolle Ressourcen sind, die mit Einblicken von anderen WellnessLiving-Nutzern gefüllt sind. Wir sind hier, um Ihre Reise zu unterstützen und freuen uns darauf, weiterhin Ihre geschäftlichen Bedürfnisse zu bedienen.

Mit freundlichen Grüßen,

Rebecca C. (Kundenbetreuerin)

Wissensdatenbank: https://www.wellnessliving.com/knowledge-sharing/knowledge-base/

Community-Forum: https://community.wellnessliving.com/page/home/

Jason S.
JS
Sr. Security Consultant (SIEM)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
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Der Kundensupport war großartig! Es war schön, immer die Informationen zu erhalten, die ich benötigte, um meine Kunden zu unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? WellnessLiving?

Ich war zufrieden mit meiner Zeit bei Wellness Living. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? WellnessLiving Solving und wie profitieren Sie davon?

Softwareverwaltung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von The WellnessLiving Team aus WellnessLiving

Hallo Jason,

Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich für WellnessLiving entschieden haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren Kundenservice großartig fanden und dass wir Ihnen die notwendigen Informationen zur Unterstützung Ihrer Kunden bereitgestellt haben. Unser 24/7-Kundensupport-Team ist bestrebt, allen unseren Nutzern ein nahtloses Erlebnis zu bieten, und es ist großartig, dies in Ihrem Feedback widergespiegelt zu sehen.

Wir bemühen uns, im Vergleich zu unseren Mitbewerbern erschwinglicher, benutzerfreundlicher und zuverlässiger zu sein, da wir wissen, wie hart unsere Kunden jeden Tag arbeiten! Wir sind stolz darauf, Ihnen die Automatisierungstools und den Support bereitzustellen, die Sie benötigen, um Zeit zu sparen, Kundenerlebnisse zu verbessern und Ihr Geschäft auszubauen.

Danke, dass Sie Ihr Feedback geteilt haben!

Anthony S (Kundenbetreuer)