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Top-bewertete Web+Center Alternativen

Web+Center Bewertungen & Produktdetails

Casey W.
CW
Florist/Event Planner/Owner
Retail
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Web+Center?

Es funktioniert gut. Man kann sich immer darauf verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

Die Benutzeroberfläche ist schwer zu verstehen und die Datenfelder sind verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Web+Center:

N/V Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden das System, um den technischen Fortschritt bei Kunden zu verfolgen. Wir beginnen, kürzere Lösungszeiten zu sehen, aber die Techniker haben Schwierigkeiten, das System zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Web+Center Übersicht

Was ist Web+Center?

Was ist Web+Center? Web+Center ist eine Suite von Open-Source, webbasierten Helpdesk-Anwendungen, die vor Ort oder in der Cloud betrieben werden und alle browserbasierten Geräte unterstützen, einschließlich PCs, Macs, Smartphones und Tablets. Mit Zugriff auf 100% des Quellcodes können Organisationen die ideale maßgeschneiderte Lösung für ihre einzigartigen Geschäftsanforderungen für Anwendungen wie IT-Helpdesk, Kundensupport, Asset-Tracking und Facility-Management erstellen. Community Colleges, Krankenhäuser, kleine Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und Regierungsorganisationen schätzen die umfangreichen Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit von Web+Center. Eine Vollversion der Suite ist kostenlos für bis zu 2 Techniker und läuft nicht ab, noch ist sie durch die Anzahl der Kunden oder Fälle begrenzt.

Web+Center Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Web+Center ist eine Suite von Open-Source, webbasierten Helpdesk-Anwendungen, die vor Ort oder in der Cloud betrieben werden. Mit Zugriff auf 100 % des Quellcodes, kostenloser und erschwinglicher Lizenzierung können Organisationen die beste maßgeschneiderte Helpdesk- und Ticketing-Lösung für ihre einzigartigen Geschäftsanforderungen für Anwendungen wie IT-Helpdesk, Kundensupport, Asset-Tracking und Facility-Management erstellen.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Es gibt heute viele Helpdesk-Anbieter, die ähnliche Produkte anbieten. Das Helpdesk-Angebot von Internet Software Sciences ist insofern einzigartig, als es eine hohe Kapitalrendite bietet, indem es Ihnen eine Lösung bietet, mit der Sie wachsen können, während Sie es zu minimalen Kosten in einen sehr effizienten Helpdesk anpassen. Wir können dieses langfristige Angebot machen, indem wir Ihnen 100 % des Quellcodes zur Verfügung stellen, der so gestaltet ist, dass er an Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen angepasst werden kann.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1995
Hauptsitz
Los Altos, CA
Twitter
@InetSciences
19 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Scott V.
SV
Übersicht bereitgestellt von:
President at ISS and Owner, Internet Software Sciences

Aktuelle Web+Center Bewertungen

SM
Sandra M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Neue Funktionen"
1. Freier Code 2. Läuft auf GNU Linux und Windows 3. Kundensupport
RL
Rebeca L.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Webunterstützung"
Open Source, passen Sie Firefox und Google Chrome an, führen Sie Dateien und Skripte auf der GNU Linux-Website und dem lokalen Server aus.
RD
Rich D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Web+Center"
Konnte auf meinem eigenen Server hosten. Einfach zu verstehen und in der Lage, einige persönliche Konfigurationen vorzunehmen.
Sicherheitsabzeichen
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0 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Web+Center Medien

Web+Center Demo - tech90screenshot.jpg
Tech+Center - Technician interface to track/manage support tickets
Web+Center Demo - Tech+Mobile Interface
Our mobile interface for Techs to track and manage support tickets
Web+Center Demo - Customer+Mobile
Special mobile/Smart phone interface for Customers to create and track their support tickets
Web+Center Demo - tabletcustomermobile.jpg
Customer+Mobile interface on tablet or Mobile device
Beantworten Sie einige Fragen, um der Web+Center-Community zu helfen
Haben sie Web+Center schon einmal verwendet?
Ja

20 von 21 Gesamtbewertungen für Web+Center

4.6 von 5
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Beliebte Erwähnungen
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20 von 21 Gesamtbewertungen für Web+Center
4.6 von 5
20 von 21 Gesamtbewertungen für Web+Center
4.6 von 5

Gesamtbewertungsstimmung für Web+CenterFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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SM
Free Software Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Web+Center?

1. Freier Code

2. Läuft auf GNU Linux und Windows

3. Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

1. Sehr hohe Lizenzkosten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Web+Center:

Steuerungsoptionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Unterstützung aus dem Internet für andere Benutzer, Zugriffskontrolle und stabiles System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RL
Free software development
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Web+Center?

Open Source, passen Sie Firefox und Google Chrome an, führen Sie Dateien und Skripte auf der GNU Linux-Website und dem lokalen Server aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

Hohe Kosten für zusätzlichen Integrationsdienst, erfordert ständige Wartung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Web+Center:

Open Source für Funktionen auf verschiedenen Geräten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Unterstützung für Benutzer mit einem mit dem Internet verbundenen Gerät, Webbrowser. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RD
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Web+Center?

Konnte auf meinem eigenen Server hosten. Einfach zu verstehen und in der Lage, einige persönliche Konfigurationen vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

Hätte ein etwas einfacheres Kundeneinfuhrsystem gemocht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Web+Center:

Wie ich bereits sagte, werde ich es wieder verwenden, falls ich mich entscheide, meine eigene Website zu hosten. Hat gut für Anrufverfolgung und Projektmanagement funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Hat gut für die Anrufverfolgung für mich funktioniert. Fähigkeit von Kunden und mir, Informationen zu Problemen ohne einen Anruf zu aktualisieren. Werde es wieder verwenden, wenn ich mich entscheide, meinen eigenen Server zu hosten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dakota M.
DM
IT Helpdesk Technician
Banking
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Web+Center?

Einfach, Anrufe schnell zu protokollieren und zu kategorisieren. Es kann entmutigend sein, Anrufe nach einem ununterbrochen geschäftigen Tag zu protokollieren, aber selbst wenn man mehrere Elemente zu protokollieren hat, ist es extrem schnell und einfach. Es ist flott und hat nie Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

Die Stichwortsuche könnte etwas verbessert werden. Ich habe das Gefühl, dass die Ergebnisse ein wenig zu breit gefächert sind, wenn ich nach etwas Spezifischem suche; ich würde weniger Ergebnisse bevorzugen, die gezielter sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Web+Center:

Der Preis ist großartig für eine geringe Anzahl von Benutzern; jedoch wird es relativ teurer, mehrere Benutzer zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden Web+Center für die Nachverfolgung von Problemen. Wann immer wir einen Anruf oder ein Problem haben, wird es in Tech+Center notiert. Es macht es einfach, Lösungen für Probleme zu finden, wenn sie schon einmal aufgetreten sind. Auch großartig, um zu zeigen, welche Arbeit an einem bestimmten Tag erledigt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dennis M.
DM
Manager, IT Department
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Web+Center?

Die Unterstützung ist die beste! Es hat großartige Anpassungsfähigkeit, LDAP-Sicherheitsfähigkeit, ODBC-Konnektivität, wenn Sie Ihre Berichterstattungsfähigkeit erweitern möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

Einige mögen die Notwendigkeit von etwas ASP-Programmierung zur Anpassung nicht mögen, aber die Anweisungen sind ziemlich klar für diejenigen, die wenig oder keine Kenntnisse in der Sprache haben, und der Support ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben drei Lizenzen. Web-Center wird für unsere wichtigen IT-Aufgaben und Anfragen verwendet. Es hilft uns, unsere zukünftige und laufende IT-Arbeitslast für drei Unternehmen (Gießereien) zu organisieren und zu priorisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RD
Owner
Information Technology and Services
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Web+Center?

Ich bin ein Ein-Mann-Betrieb. Das Technologiezentrum hilft wirklich bei der Nachverfolgung von Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

Zurzeit finde ich nichts, was mir nicht gefällt. Ich könnte ein paar Vorschläge für Ergänzungen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Web+Center:

Alles, was ich sagen kann, ist, dass es für mich funktioniert. Die Installation war ziemlich einfach, ebenso wie die Konfiguration. Um es vor Ort zu installieren, benötigen Sie jemanden, der etwas Erfahrung mit IIS hat und vielleicht ein wenig Datenbankerfahrung, aber insgesamt waren die Installationsanweisungen gut geschrieben und leicht zu befolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich arbeite mit Computern für kleine Unternehmen und privaten Computerkunden. Dies ermöglicht es mir, zurückzublicken und zu sehen, ob dieses Problem mit früheren Problemen zusammenhängt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Michael O.
MO
Director, Information Technology and Donor Services
Non-Profit Organization Management
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Web+Center?

Ich benutze ISS Web+Center seit mehr als 10 Jahren. Es wird immer besser. Einfach zu bedienen, großartiges Kollaborationstool für Techniker und Kunden. Asset-Management ist für Techniker sehr einfach gemacht. Der Support von ISS Web+Center ist auch FANTASTISCH! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

Das einzige, was ich als Abneigung bezeichnen würde, ist nun ja... für den Preis und die Funktionen würde ich sagen, dass es nichts gibt, was man an Web+Center nicht mögen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Fähigkeit, Fälle zu verfolgen und meine E-Mail nicht für den Support zu verwenden. Das Personal erkennt, dass das Senden eines Support-Falls besser ist als das Senden einer E-Mail an mich, da sie im Durcheinander verloren gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Monica S.
MS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Web+Center?

Ich habe die Web+ Center-Software seit einigen Jahren in einer Bürounterstützungsrolle bei einem kleinen IT-Beratungsunternehmen verwendet. Die Software ist einfach, zuverlässig und funktioniert immer. Ich habe nie Probleme damit, bei denen ich jemanden im Büro stören müsste, um etwas herauszufinden. Der Techniker im Büro konnte die Software anpassen, um ihr ein persönlicheres Gefühl für das Unternehmen zu geben (unser eigenes Logo usw.). Im Gegensatz zu anderen Softwareprogrammen muss ich nie warten, wenn ich ein Ticket aktualisiere, einreiche oder übertrage. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

Die Benutzeroberfläche ist eher schlicht und vielleicht nicht das schönste System, das ich je benutzt habe, aber andererseits scheinen die auffälligen Systeme diejenigen zu sein, bei denen es mehr Probleme gibt und die Dinge im Allgemeinen langsamer laufen. Ich nehme jeden Tag das einfache, zuverlässige Arbeitstier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Web+Center:

Jeder sollte versuchen, sich ein paar verschiedene Softwarepakete anzusehen, um die beste Entscheidung darüber zu treffen, welches man wählen sollte. Ich habe in früheren Rollen verschiedene Systeme verwendet und sie waren entweder zu kompliziert oder zu langsam. Die Stärke von Web+Center liegt in seiner Einfachheit. Es ist kein übermäßig komplexes Paket, was es zuverlässig und schnell macht. Manchmal ist auffällig nicht immer das Beste, Zuverlässigkeit ist das Wichtigste, wenn man täglich auf ein Geschäftsoftwarestück angewiesen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze das Produkt, um Fallnotizen für unsere Techniker einzugeben, die Abrechnung für Kunden zu erledigen und den Überblick über Vermögenswerte zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Was gefällt dir am besten Web+Center?

One place I could find everyone's edits and feedback Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

Sometimes a lot to review but necessary evil Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Coordination, deadline efficiency Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shaun Z.
SZ
IT Manager
Marketing and Advertising
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Web+Center?

Ich mag die Tatsache, dass man den Helpdesk an seine Bedürfnisse anpassen kann und dass dafür keine aufwendige Programmierung erforderlich ist, um die Änderungen vorzunehmen. Die Zuweisung von Assets ist ebenfalls ein großartiges Werkzeug im System. Ich mag auch die Tatsache, dass man die Datenbank einfach sichern kann, indem man einfach eine Kopie erstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Web+Center?

Die Berichtsseite hat keine Anpassungsmöglichkeiten und ist schwer zu verwalten. Auch das Ändern der Farbe des Systems ist schwierig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Web+Center:

Ich würde dieses Produkt jedem IT-Administrator empfehlen. Die einfache Einrichtung und die Vielzahl an Funktionen, die man anpassen kann, machen diese Anwendung sehr nützlich.

Es ist auch sehr ressourcenschonend, sodass es praktisch auf jedem Rechner oder Server eingerichtet werden kann. Ich habe auch großartigen Support erhalten, obwohl ich nur die kostenlose Version benutze.

Danke Web+Centre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Web+Center Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze das Helpdesk als ein vollständiges Managementsystem für die IT-Abteilung. Ich verwalte Assets, Tickets und nutze den Kundenlogin sowohl für den Browser als auch für mobile Geräte. Der Vorteil des Produkts für meine Abteilung ist die Tatsache, dass das System in Bezug auf Verwaltung und Implementierung nicht viel Schulung erfordert. Sobald Sie die E-Mail-zu-Fall-Funktion aktivieren, wird das System sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.