Voximplant Bewertungen & Produktdetails

Ich mag seine Benutzeroberfläche sehr. Es ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Es ist eine cloudbasierte Plattform. Die Audio- und Videoqualität ist sehr gut. Wir chatten leicht mit Kollegen und Mitarbeitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es bietet fortschrittlichere Funktionen zur Lösung von Kommunikationsproblemen. Es ist im Vergleich zu den anderen Alternativen ziemlich teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Technologie ist wirklich intuitiv und leistungsstark. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne ein besseres Metriken-Dashboard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartiges SDK - unsere Entwickler verstanden die Plattform leicht und konnten schnell ein Produkt erstellen.

API - Sie können die Plattform problemlos mit Ihrem CRM-System für eine präzisere Anrufsteuerung integrieren.

Technischer Support - wenn Sie Hilfe benötigen, um herauszufinden, wie man Skripte einrichtet, sind Kollegen immer bereit zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vor einem Jahr haben wir gelegentlich einige Probleme auf der Plattformseite mit den SBCs von Voximplant beobachtet, die einige Anrufe beeinträchtigten. Wir sind dankbar, dass diese Probleme schnell behoben wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

This is one of the best platforms that we ever met, simple and powerful!..

success for Voximplant! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Serverless - Ihr VoxEngine ermöglicht es Ihnen, einfache bis komplexe Anwendungslogik vollständig auf ihren Servern auszuführen, sodass Sie keine eigene Einrichtung benötigen.

JavaScript - Ihre Engine basiert auf JavaScript anstelle von XML, was das Codieren und Debuggen, insbesondere in komplexeren Szenarien, erheblich erleichtert.

IDE - Ihre Web-IDE umfasst Auto-Vervollständigung und Debugging-Tools, sodass Sie ziemlich weit kommen können, ohne ihre Dokumentation zu benötigen.

Dialogflow Connector - Sie sind der einzige CPaaS-Anbieter auf dem Markt mit einem vollständigen Satz von Dialogflow-APIs. Die Verbindung zu einem bestehenden Dialogflow-Bot dauert nur ein paar Minuten.

Support - Sie haben immer schnell auf meine Anfragen reagiert, selbst außerhalb der regulären Arbeitszeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So gut ihr Cloud-IDE auch ist, bei komplexeren Projekten vermisse ich die Nutzung meiner üblichen IDE. Ich wünschte, sie hätten eine einfachere Möglichkeit, lokal ausgeführten Entwicklercode mit dem zu mischen, was man in ihrer Cloud-IDE tun kann, ähnlich wie AWS und GCP es für ihre Lambda-/Cloud-Funktionen haben.

Python-Unterstützung in ihrer Cloud-Umgebung könnte auch bei einigen Projekten helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vox hat einen einsatzbereiten Plug-and-Play-Connector für Dialogflow, den man in 5 Minuten verwenden kann, dies ist nicht das einzige coole Feature, sie haben ein Skript (genannt Szenario) dafür, und man kann es bearbeiten, manipulieren und anpassen (wie wir es getan haben).

Die Dokumentation ist sehr gut. Man kann dort alles finden, was man braucht.

Der Kundensupport ist gut und man erhält schnell eine Antwort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hätte gerne einige Funktionen wie automatische Zahlung oder Webhook pro Zeilennummer, aber man kann auch ohne sie leben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die JavaScript-basierte Steuerung von Voximplant über Wählpläne und IVR ist eine hervorragende Ergänzung für unser Entwicklungsteam.

Ihre vielseitigen REST-APIs haben uns die gesamte Kontrolle gegeben, die wir benötigen - wir mussten fast nie etwas tun, das wir nicht konnten.

Ihre großartige internationale Abdeckung ermöglicht es uns, Einwahldienste auf der ganzen Welt anzubieten.

Voximplants fortschrittlicher Medien-Stack hat einige enorme Optimierungen, die uns helfen, die Qualität zu erhöhen und die Belastung unserer SIP-zu-Video-Gateways zu reduzieren, indem mehrere Medienströme in denselben Kanal gemultiplext werden (Intrasession-SSRC-Mixing).

Die Unterstützung für Audiopegel (RFC6464) ist ebenfalls sehr innovativ und perfekt für unsere Architektur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihre Root Cause Analysis (RCA)-Berichte nach dem seltenen Ausfall könnten verbessert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Voximplant, um Click-to-Call auf meinen Seiten zu installieren, es ist unglaublich! Dank Voximplant habe ich einen Bot mit Dialogflow implementiert, der Leads außerhalb der Arbeitszeiten erfasst und direkt an das CRM gesendet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts, die gesamte Dokumentation hat alle Probleme gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfache, leicht zu implementierende CPaaS-Lösung, komplett mit nativer Dialogflow. Wir hatten keine Probleme bei der Schnittstelle über SIP. Ihre VoxEngine-Cloud-Umgebung machte es einfach, unsere Einrichtung anzupassen, ohne unser reguläres Entwicklerteam einbeziehen zu müssen. Ihre Abrechnung ist sehr transparent und ihre CDR-Berichterstattung ließ sich leicht in unsere Systeme integrieren.

Voximplant ist eine großartige Plattform, wenn wir spezielle Projekte haben, die unsere eigenen Fähigkeiten erweitern, und für die Prototypenerstellung neuer Angebote. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, sie hätten eine Multi-User-Konto-Einrichtung, die einzelnen Benutzern eingeschränkte Rechte geben könnte. Wir hätten das mit einigen unserer Remote-Teams nutzen können, und es wäre schön, die Finanzleute von den operativen Kontrollen fernzuhalten.

Ich verstehe, dass sie an dieser Fähigkeit arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Voximplant platform has a lot of pros - complete freedom, transparency and the pay as you go format. You can configure telephony to fit your needs, receive detailed analytics on calls, do not have staff around the clock serving the call center, and pay only for what is currently being used. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Voximplant made a change to one of their API’s that was not clearly documented. This caused us a minor issue and we had to go to support to understand what happened. Our manager promised that this would not happen again, and fortunately it has not :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.