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Top-bewertete Voximplant Alternativen

Voximplant Bewertungen & Produktdetails

Voximplant Übersicht

Was ist Voximplant?

Voximplant ist eine Kommunikationsplattform als Dienst, die es Entwicklern ermöglicht, Echtzeit-Kommunikationsfunktionen (Sprache, Video und Messaging) in ihre Anwendungen zu integrieren, ohne eine Backend-Infrastruktur aufbauen zu müssen. Die Architektur von Voximplant ist für serverloses Arbeiten ausgelegt: Entwickler laden ihren JavaScript-Code in unsere Cloud hoch, und der hochgeladene Code wird automatisch ausgeführt, wenn ein Anruf auf der Plattform eingeht oder wenn ein HTTP-API-Befehl ausgeführt wird. Ein Anruf kann über ein Telefonnetz, von einem SIP-Gerät oder einer Anwendung sowie vom Voximplant-Web- oder Mobile-SDK auf der Plattform eingehen.

Voximplant Details
Unterstützte Sprachen
English, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Plattform, die das Einbetten von Audio- und Videokommunikation in Ihre Apps ermöglicht.


Verkäuferdetails
Verkäufer
VoxImplant
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Palo Alto, California
Twitter
@voximplant
980 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
177 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Sergey P.
SP
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Voximplant Bewertungen

Vitaly D.
VD
Vitaly D.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Großartige Technologie und solider Service"
Wir erstellen Golos, eine sprachbasierte Social-Media-Plattform mit Audiokonferenzen, Sprachchats und anderen Funktionen. Wir möchten besonders her...
Anshul S.
AS
Anshul S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Großartiger Service"
Sehr leistungsstarke APIs für die Telefonie. Wir haben unser komplettes Produkt mit Voximplant-APIs entwickelt.
Cassie D.
CD
Cassie D.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Eine ausgezeichnete Erfahrung im Kundenmanagement."
Das Design und die Konfiguration, um eine Anforderung spezifisch zu erreichen, auch deren Interaktion und Berichte über das Management von eingehen...
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Voximplant Medien

Voximplant Demo - Voximplant website Home
Voximplant website Home
Voximplant Demo - Voximplant Platform Login
Voximplant Platform Login
Voximplant Demo - Main Dashboard Voximplant Platform
Main Dashboard Voximplant Platform
Voximplant Demo - Main Menu Dashboard Voximplant Platform
Main Menu Dashboard Voximplant Platform
Voximplant Demo - Scenario Editor Cloud IDE Voximplant Platform
Scenario Editor Cloud IDE Voximplant Platform
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Ja

31 Voximplant Bewertungen

4.8 von 5
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31 Voximplant Bewertungen
4.8 von 5
31 Voximplant Bewertungen
4.8 von 5

Gesamtbewertungsstimmung für VoximplantFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
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Dmitry L.
DL
Head of Business IT (Veropharm, an Abbott company)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Voximplant?

Voximplant's API ist der Goldstandard auf dem Markt. Wir sind sehr zufrieden mit den Möglichkeiten der Plattform. Es ist einfach zu bedienen, sehr flexibel und die Dokumentation ist ausreichend und klar. Der technische Support reagiert schnell und hilft, jedes Problem zu lösen. Die Abrechnung ist unkompliziert, man erhält nicht 100 Dokumente bei jedem einzelnen Schritt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voximplant?

Die Preise für den Verkehr sind ein wenig zu hoch. Noch keine Einweg-SMS in der erforderlichen Region. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Voximplant:

Wenn Sie Voximplant mit einem anderen Anbieter für Kommunikation vergleichen, werden Sie den Unterschied spüren. Hohe SLA, beste Benutzererfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voximplant Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden es für einen Remote-Detailing-Fall. Dank Voximplant konnten wir diesen Fall so umsetzen, wie wir es wollten (es war mit anderen Anbietern nicht möglich). Jetzt ist die Kommunikation zwischen Vertrieb und Kunden unter Kontrolle, was sie effektiver macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dmitry V.
DV
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Voximplant?

Der serverlose, cloudbasierte Anwendungs-Engine von Voximplant ist für uns entscheidend - wir können Anrufsteuerungsszenarien jeder Komplexität mit JavaScript erstellen.

Großartige Dokumentation mit vielen Beispielen.

Telefonnummern in vielen Ländern weltweit.

Option, bestehende IP/Cloud-PBX (über SIP) für Kunden zu verbinden, die keine Nummern von uns kaufen können.

Integrierte und benutzerfreundliche Anrufaufzeichnung, Sprachsynthese und Spracherkennung.

Erweiterte Protokollierungsfunktionen, die die Kundenbetreuung erheblich unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voximplant?

Wir würden Telefonnummern aus mehr Ländern verwenden, wenn sie es anbieten würden. Sie könnten mehr SMS-Funktionen und Unterstützung für SMS in mehr Ländern nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Voximplant:

Beginnen Sie mit etwas Einfachem. Wenn Sie in der Zukunft mehr benötigen, hat Voximplant Sie höchstwahrscheinlich abgedeckt. Zuerst haben wir eine Cloud-PBX aufgebaut, dann haben wir sie zu einem vollständigen Kontaktzentrum aufgerüstet und kürzlich Videokonferenzen mit derselben Plattform gestartet! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voximplant Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben eine vollständige Multi-Tenant-PBX und ein Cloud-Callcenter entwickelt, das IVR, Aufzeichnung, Anruftranskription, Agentenwarteschlangen, mobile App-Anrufe, IP-Telefonunterstützung und viele andere Funktionen umfasst, die alle in unsere CRM-Oberfläche integriert sind (https://www.bitrix24.com/solutions/tool/telephony.php). Kürzlich haben wir auch einen neuen Videoanrufdienst für Einzel- und viel größere Gruppengespräche gestartet (https://helpdesk.bitrix24.com/open/11279074/). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anna M.
AM
Producer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Voximplant?

Wir nutzen die Voximplant-Plattform seit etwa 5 Jahren. Es ist die beste Lösung für die Erstellung benutzerdefinierter Skripte für Anrufe. Unserer Meinung nach ist dies die beste Lösung für den Aufbau einer eigenen Telefonie, hauptsächlich wegen ihrer Flexibilität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voximplant?

Es gibt seltene technische Probleme, aber sie werden schnell und innerhalb der SLA gelöst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Voximplant:

Die Plattform ist eine perfekte Übereinstimmung für Unternehmen, die unserem ähnlich sind - für große Reiseaggregatoren mit einem sehr großen Kommunikationsfluss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voximplant Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Hauptgrund für die Integration unserer Telefonie in das CRM war die Optimierung der Kommunikation mit bestehenden Kunden sowie die zügige Bearbeitung eingehender Anrufe, insbesondere in der Hochsaison. Das ist uns gelungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Financial Services
BF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Voximplant?

Flexible Implementation, good Documentation, professional support team Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voximplant?

none, the product works as intended and is suitable for our needs Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Voximplant:

Solid support team, responsive and professional Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voximplant Solving und wie profitieren Sie davon?

Using it to connect our chatbots and ML models to some sort of flexible telephony gateway Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ludvig L.
LL
Freelance developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten Voximplant?

Wir sind eine plattformübergreifende Chatbot-Plattform und ein Team von Entwicklern. Für uns ermöglichte die Fähigkeit, unsere eigenen serverlosen VoIP-Gateway-Funktionen zu erstellen, eine großartige Integration in Rekordzeit zu entwickeln. Außerdem gefällt uns die schnelle Bearbeitung von Support-Anfragen und die transparente Preisstruktur. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voximplant?

Wir sind intensive Nutzer des Dialogflow-Connectors, der manchmal inkonsistent verhielt. Dies ist größtenteils nicht die Schuld von Voximplant, sondern eher von Google, aber es war manchmal etwas unklar, wie man am besten mit bestimmten Problemen umgeht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voximplant Solving und wie profitieren Sie davon?

Voximplant ist ein großartiges (DIY) Telefongateway für Bots, die auf unserer Plattform aufgebaut sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Billy L.
BL
Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Voximplant?

Ein-Klick-Einrichtung für die Integration mit Dialogflow Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voximplant?

Unfähig, Node-Module zum Anwendungscode hinzuzufügen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voximplant Solving und wie profitieren Sie davon?

Ein Sprachbot, der die Google-Place-Suchfunktion für Menschen zugänglich macht, die Schwierigkeiten mit der Nutzung von Smartphones haben (z. B. ältere Menschen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Timur V.
TV
Consultant
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Voximplant?

Voximplant hat großartige Funktionalität und Flexibilität als Kommunikationsplattform. Hervorragende Dokumentation und Entwicklerwerkzeuge sind immer auf dem neuesten Stand. Sie bieten 24/7 technischen Support und beantworten Fragen immer schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voximplant?

Manchmal gibt es so viele Möglichkeiten, die erforderliche Funktionalität zu implementieren, dass wir vor der Wahl stehen, wie genau wir es tun sollen. Andererseits schlägt der technische Support immer vor, welches Werkzeug am besten geeignet ist, um den erforderlichen Dienst zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Voximplant:

Sehr zuverlässige Plattform mit außergewöhnlicher Unterstützung durch das Team und ständigen Aktualisierungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voximplant Solving und wie profitieren Sie davon?

Jivo ist ein Omni-Channel-Business-Messenger. Unser Live-Chat-Widget ist in die Websites unserer Kunden eingebettet, damit sie mit ihren Kunden kommunizieren können. Mehr als 270.000 Websites weltweit vertrauen JivoSite, um mit ihren Kunden zu kommunizieren. Wir haben viele Konkurrenten: Instant-Messenger, direkte Anrufe bei Unternehmen, E-Mails usw., daher müssen wir immer differenzierende Funktionen bieten. Wir haben Voximplant gewählt, um eine neue Webanruffunktion anzubieten, die es unseren Nutzern ermöglicht, mit ihren Kunden zu telefonieren, während sie gleichzeitig Nachrichten und Dokumente austauschen. Diese Funktion wurde von unseren Kunden sehr gut aufgenommen. Darüber hinaus hilft die Rückruffunktion, die wir mit Voximplant implementiert haben, Geschäfte abzuschließen, wenn nur Chat nicht ausreicht. Unsere Kunden kombinieren diese beiden Kommunikationskanäle, um die Konversionen in allen Phasen des Verkaufstrichters zu steigern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Akansha A.
AA
Marketing coordinator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
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Der Hauptgrund, warum ich es mag, ist wegen seiner Benutzeroberfläche. Sie ist benutzerfreundlich und sehr einfach zu bedienen. Die Qualität des Videos ist erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voximplant?

Es ist im Vergleich zu anderer Webkonferenz-Software ziemlich teuer. Auch wird die Verbindung manchmal bei einer schlechten Netzwerkverbindung langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Voximplant:

Ich möchte dies jedem empfehlen, da es benutzerfreundlich ist, sehr beim Verbinden mit Menschen hilft und Kommunikationsprobleme löst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voximplant Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich benutze es in meiner täglichen Kommunikation mit meinen Kollegen und es hilft, mit vielen Menschen gleichzeitig in Kontakt zu treten. Es ist einfach, Bildschirme und Dokumente während Videokonferenzen zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Anar S.
AS
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Voximplant?

Schnelle und einfache Integration - Anrufe werden automatisch basierend auf den von uns festgelegten Ereignisauslösern getätigt.

Effizienz - wir konnten ein intelligentes IVR mit fortschrittlicher Sprachinteraktion entwickeln, das die Anzahl der erfolgreichen Anrufe um 17 % erhöhte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voximplant?

Wir hingen bei einigen der Telefoniekonzepte während unserer Integration fest, aber zusätzliche Aktualisierungen der Dokumentation machten es möglich, den Prozess zu beschleunigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Voximplant:

Wenn Sie eine benutzerfreundliche Lösung für den Aufbau eines Kontaktzentrums und das schnelle Tätigen von ausgehenden Anrufen an eine große Kundenbasis benötigen - Voximplant Kit ist das, was Sie brauchen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voximplant Solving und wie profitieren Sie davon?

Skyeng verwendet das Voximplant Kit, um die Schüler automatisch telefonisch zu informieren, wenn sie ihr Guthaben aufladen müssen, über Urlaubszeiten des Lehrers sowie um sie an bevorstehende geplante Lektionen zu erinnern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Capital Markets
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Voximplant?

Voximplant is a great solution for online stores. The team is truly professional and supportive - from the moment we signed the contract until today. The efficiency of work is close to excellent, the reduction of the company's expenses for the call center has increased up to 60% Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Voximplant?

our company expresses its gratitude to the company Voximplant Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Voximplant:

Voximplant is a great solution for online stores. The team is truly professional and supportive - from the moment we signed the contract until today. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Voximplant Solving und wie profitieren Sie davon?

We are glad we decided to go ahead with Voximplant among other solutions and I am very pleased we have such an amazing manager - Sergey Putchenko, to whom I express my deep gratitude for the quality of his work, attentiveness and prompt resolution of issues. Our systems run 24/7, 365 and have never been interrupted. We'd recommend the service to other online stores. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.