1. Startseite
  2. ...
  3. Konversationsunterstützungssoftware
  4. Verint Messaging
  5. Verint Messaging Alternativen

Top 10 Verint Messaging Alternativen & Wettbewerber

Von Verint
(83)4.4 von 5

Verint Messaging ist nicht die einzige Option für Konversationsunterstützungssoftware. Entdecken Sie andere konkurrierende Optionen und Alternativen. Konversationsunterstützungssoftware ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach verwaltet, einfach-Softwarelösungen mit intelligentes routing, nahtlose eskalation, und omnichannel (omnichannel). Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu Verint Messaging zu berücksichtigen sind, beinhalten user interface und customer service. Die beste Gesamtalternative zu Verint Messaging ist Zendesk Support Suite. Andere ähnliche Apps wie Verint Messaging sind Sprinklr Social, Sprout Social, Freshdesk, und Hootsuite. Verint Messaging Alternativen finden Sie in Konversationsunterstützungssoftware, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Social-Media-Management-Tools sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu Verint Messaging

  • Zendesk Support Suite
  • Sprinklr Social
  • Sprout Social
Mehr anzeigen

Top 10 Alternativen zu Verint Messaging kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie Verint Messaging im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Einzelhandel, Marketing und Werbung, und Informationstechnologie und Dienstleistungen überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Zendesk Support Suite

    Von Zendesk
    (6,149)4.3 von 5

    2. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Gemeinsame Kategorien mit Verint Messaging:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Verint Messaging, dass Zendesk Support Suite ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Alle Zendesk Support Suite Bewertungen anzeigen
    #2

  2. Sprinklr Social

    Von Sprinklr
    (1,007)4.0 von 5

    3. Sprinklr verfügt über 19 Module für das Management sozialer Medien, die speziell entwickelt wurden, um erstaunliche Kundenerlebnisse zu bieten und sicherzustellen, dass die Stimme des Kunden gehört und von jedem Mitarbeiter berücksichtigt wird.

    Gemeinsame Kategorien mit Verint Messaging:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Verint Messaging, dass Sprinklr Social ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Alle Sprinklr Social Bewertungen anzeigen
    Customerly
  3. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Customerly

    (34)4.4 von 5

    4. Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

    Webseite besuchen

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Verint Messaging, dass Customerly ist:

    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Webseite besuchen
    #3

  4. Sprout Social

    Von Sprout Social
    (3,822)4.4 von 5

    5. Sprout Social ist eine intuitive Plattform, die intelligentere, schnellere Geschäftsergebnisse aus sozialen Medien liefert. Befähigen Sie Ihre Teams, besser mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, Veröffentlichungsabläufe zu optimieren, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und strategische Geschäftsentscheidungen mit den sozialen Erkenntnissen zu treffen, die am wichtigsten sind – in großem Maßstab.

    Gemeinsame Kategorien mit Verint Messaging:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Verint Messaging, dass Sprout Social ist:

    Einfacher zu verwalten
    Alle Sprout Social Bewertungen anzeigen
    #4

  5. Freshdesk

    Von Freshworks
    (3,501)4.4 von 5

    6. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

    Gemeinsame Kategorien mit Verint Messaging:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Verint Messaging, dass Freshdesk ist:

    Einfacher zu verwalten
    Alle Freshdesk Bewertungen anzeigen
    #5

  6. Hootsuite

    Von Hootsuite
    (5,510)4.2 von 5

    7. Hootsuite ist der führende Anbieter im Bereich Social-Media-Management und wird von mehr als 18 Millionen Nutzern vertraut. Mit Hootsuite können Sie Beiträge sicher planen, an Gesprächen teilnehmen und Ihre soziale Leistung an einem Ort verfolgen, was Ihnen die richtigen Werkzeuge bietet, um Ihre Marken, Unternehmen und Kundenbeziehungen mit sozialen Medien zu stärken.

    Gemeinsame Kategorien mit Verint Messaging:
    Alle Hootsuite Bewertungen anzeigen
    #6

  7. Qualtrics CX for Contact Centers

    Von Qualtrics
    (187)4.1 von 5

    8. Qualtrics Contact Center XM ermöglicht es Organisationen, Kunden wie nie zuvor zu verstehen, mit der Kraft von direktem Feedback und Konversationsanalysen – alles auf einer Plattform.

    Gemeinsame Kategorien mit Verint Messaging:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Verint Messaging, dass Qualtrics CX for Contact Centers ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Alle Qualtrics CX for Contact Centers Bewertungen anzeigen
    #7

  8. Genesys Cloud CX

    Von Genesys
    (1,396)4.3 von 5

    9. Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.

    Gemeinsame Kategorien mit Verint Messaging:
    Ein Angebot erhalten

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Verint Messaging, dass Genesys Cloud CX ist:

    Langsamer, um den roi zu erreichen
    Alle Genesys Cloud CX Bewertungen anzeigen
    #8

  9. Salesforce Service Cloud

    Von Salesforce
    (5,607)4.4 von 5

    10. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

    Gemeinsame Kategorien mit Verint Messaging:
    Alle Salesforce Service Cloud Bewertungen anzeigen
    #9

  10. Brandwatch Social Media Management

    Von Brandwatch
    (861)4.1 von 5

    11. Brandwatch Social Media Management ermöglicht es Marketingteams, die in der Zentrale, in lokalen Marketinggruppen oder bei Händlern arbeiten, sowie unterstützenden Agenturen, zusammenzuarbeiten, um eine konsistente Markenpräsenz über die verschiedenen Arten von sozialen Medien hinweg sicherzustellen. Die Plattform integriert vollständige Funktionalität für Social Marketing und bleibt dennoch einfach zu bedienen mit einer ansprechenden, visualisierungsbasierten Benutzererfahrung (UX).

    Gemeinsame Kategorien mit Verint Messaging:
    Ein Angebot erhalten
    Alle Brandwatch Social Media Management Bewertungen anzeigen
    #10

  11. Drift

    Von Salesloft
    (1,251)4.4 von 5

    12. Drift's Conversation Cloud ermöglicht es Unternehmen, auf personalisierte Weise mit Käufern in jeder Phase ihrer Reise zu interagieren – vom Recherchieren über das Chatten mit dem Vertrieb bis hin zur Unterstützung nach dem Verkauf. Es besteht aus drei Kernlösungen: Konversationelles Marketing, Konversationeller Vertrieb und Konversationeller Service, alle unterstützt von unserer zugrunde liegenden Konversationellen KI. Konversationelles Marketing verbindet Vermarkter und Website-Besucher in Echtzeitgesprächen, um den Besuchern die richtigen Inhalte bereitzustellen, ihre Fragen zu beantworten oder die am besten geeigneten Käufer durch den Trichter zu qualifizieren und zu konvertieren. Konversationeller Vertrieb hilft Verkäufern, Geschäfte schneller abzuschließen, indem es ihnen einen einheitlichen Ort bietet, um Echtzeit-Einblicke in Käufer zu erhalten, mit Teamkollegen zusammenzuarbeiten und personalisierte Gespräche über Chat, Video, E-Mail oder Telefon zu starten. Konversationeller Service bietet personalisierte Kundenbetreuung in Echtzeit und hilft Support-Mitarbeitern, sich auf Kunden mit hoher Priorität zu konzentrieren, indem niedrigstufige Probleme abgewehrt werden und Kunden befähigt werden, ihre eigenen Fragen zu beantworten.

    Gemeinsame Kategorien mit Verint Messaging:
    Ein Angebot erhalten

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Verint Messaging, dass Drift ist:

    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Alle Drift Bewertungen anzeigen
    Customerly
  12. GesponsertSie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.

    Customerly

    (34)4.4 von 5

    13. Ihre einfache Lösung zur Schaffung echter und dauerhafter Beziehungen zu Ihren Kunden.

    Webseite besuchen

    Rezensenten sagen im Vergleich zu Verint Messaging, dass Customerly ist:

    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher zu verwalten
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Webseite besuchen

Artikel erkunden

Quasi-Vertrag
Automatisierung von HR mit Robotic Process as a Service
Diskrete vs. Kontinuierliche Daten
Haushaltsangestellter
Anti-Geldwäsche (AML)
Unternehmenskultur

Spotlight-Kategorien