Vantaca Preisübersicht

Der Kundensupport ist immer bereit zu helfen und meldet sich in den meisten Fällen innerhalb von 48 Stunden nach dem Anliegen zurück. Das gesamte Büro läuft über Vantaca, wobei sich jedes Teammitglied täglich einloggt, um die Software zu nutzen. Zusammen mit ihren Partnern sind die Anzahl der Funktionen und Integrationen grenzenlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zunächst wirkt die Benutzeroberfläche einschüchternd, nach der Eingewöhnung in das System wird sie jedoch intuitiv. Der Implementierungsprozess war sehr schlecht, es gab Probleme mit der Bank und die zugewiesene Implementierungsperson war weniger als sachkundig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Insgesamt mag ich Vantaca wirklich und sehe, dass es viel Wert hat. Die Software ist im Vergleich zu unserer alten Software, die wir als Verwaltungsgesellschaft genutzt haben, sehr schnell, und es ist schön, dass es eine All-in-One-Software für Abrechnung, Hausverwaltung, ARC und Compliance ist. Ich liebe, dass es sich mit SouthData für den Versand integriert. Wenn die Arbeitsabläufe richtig eingerichtet sind, spart es im Vergleich zur Erledigung derselben Aufgabe in unserer alten Software viel Zeit, und ich liebe, wie alle Kommunikationen für einen Hausbesitzer von jedem im Unternehmen eingesehen werden können, sodass weniger Dinge übersehen oder wiederholt werden. Das Hausbesitzer-Portal ist einfach, Dokumente hinzuzufügen, und scheint für Hausbesitzer leicht zu navigieren. Uns wurde gesagt, dass es ein Jahr dauern kann, um Vantaca zu meistern und darin kompetent zu werden. Nach nur wenigen Monaten sehe ich bereits den Wert und die Zeitersparnis. Ich freue mich darauf zu sehen, wo das Team in einem Jahr steht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Einrichtung innerhalb unseres Managementunternehmens war frustrierend. Wie erwähnt, wenn die Arbeitsabläufe richtig eingerichtet sind, ist es wunderbar, jedoch gibt es so viel Backend-Einrichtung für jedes Aktionspunkt, die unser Unternehmen durchführen muss, und Unterstützung von Vantaca zu bekommen, ist nicht immer einfach. Die Verstöße/Compliance benötigen wirklich einen Offline-Modus. Wir befinden uns in einem Gebiet mit schlechtem Mobilfunkempfang und die App funktioniert nicht immer für unseren Compliance-Manager, was dazu führt, dass er Fotos und Notizen machen muss und dann alles eingeben muss, wenn er zurück im Büro ist, was ein langsamerer Prozess ist als mit unserer alten Software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.