UserWay Bewertungen & Produktdetails

My client needed to do accessibility for their website as they have received a notice to comply. I contacted Userway for a demo, and Hayley has been with us every step of the way. We have set up and account for multiple websites and it is easy to install widgets on your wordpress sites. Kudos to Hayley and her support team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We find userway to be expensive for Canadian clients due to poor exchange rates, especially for smaller projects or smaller businesses with tight budgets. I do set up the free version in the meantime, though it does come with some limitations on key features. The free version at least does acknowledge that you are serious in setting up accessibility to your website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserWay has the most features compared to other accessibility widgets and its the easiest one to use, the feature that I use the most are the Smart Contrast and Bigger text, they work exceptionally well!

Also, the customer support is great, I've had a little issue where the translation feature was not working correctly and the support team helped me fix it in easy to follow steps, overall a great experience! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

So far, I haven't found any downsides to UserWay, everything works great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserWay macht es sehr einfach, dieses Tool in WordPress-Websites zu integrieren und anzupassen.

Ihr Support-Team besteht aus Personen, die sehr kenntnisreich in Bezug auf Codierung und Websites sind. Wenn der sofortige Chat-Support nicht helfen kann, wurden unsere Probleme immer bis zum nächsten Tag gelöst.

Unser Kundenbetreuer ist äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit. Jede Agentur hat ein oder zwei Kunden, die eine Art Ausnahme benötigen, und da kommt der Vertreter ins Spiel und rettet den Tag.

UserWay ist funktionsreich und arbeitet zuverlässig. Es ist eine qualitativ hochwertige Lösung, die wir unseren Kunden mit Zuversicht anbieten können, um ihre Barrierefreiheitsbedenken zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal funktioniert UserWay nicht richtig, wenn Ihre Website Leistungsverbesserungs-Plugins für Caching, Code-Minimierung usw. verwendet (zum Beispiel WP Rocket). Dafür ist es wichtig, das UserWay-Skript von der Optimierung auszuschließen.

Manchmal können auch andere Skripte mit UserWay in Konflikt geraten, was dazu führt, dass es nicht richtig funktioniert, ungenaue Farben anzeigt oder gar nicht erscheint. Das UserWay-Support-Team war jedoch immer schnell dabei, uns zu helfen, diese Probleme zu identifizieren und zu lösen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It simplifies accessibility compliance and makes it easy to create a better user experience for everyone. Adding it to our site at Rena Ware USA was straightforward, and the tools are very effective. Their team also provides excellent support whenever needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It can be a bit pricey, especially for smaller projects or businesses with tight budgets. For those companies, I’d recommend using the free version, though it does come with some limitations on key features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nach einem Barrierefreiheits-Plugin für meine Framer-Website gesucht und bin heute auf eine andere Website gestoßen, die das hatte, was ich brauchte. Ich sah, dass es von UserWay war und fand die kostenlose Version. Ich habe es sofort in einem Embed-Bereich installiert, in der Annahme, dass dies der richtige Weg sei. Es funktionierte nicht. Ich konnte nur Anleitungen finden, wie man es auf anderen Plattformen, nicht auf Framer, installiert. Da kam der Kundenservice ins Spiel, und Mark, der mir half, antwortete super schnell und seine Anweisungen waren sehr klar. Es lief dann in wenigen Minuten. Sehr schnell und so glücklich, dass die Leute jetzt auf meine Website kommen und die Einstellungen an ihre Bedürfnisse anpassen können. Ich habe es einmal auf meiner Website verwendet und möchte es jetzt auf jeder Kundenwebsite installieren und für Kundenprojekte nutzen. Sehr einfach auf meiner Website zu integrieren. Erfüllt alle Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts außer der Tatsache, dass es einige Probleme aufgedeckt hat, die ich klären muss. Ich denke, das Gleichgewicht besteht darin, wie sehr man seine Website für Dinge wie größere Textgrößen anpasst, aber das liegt an mir, aus einer UX-Perspektive darüber nachzudenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die endlosen Anpassungsoptionen, die im Widget verfügbar sind, spielen eine entscheidende Rolle bei der Sicherstellung der Konformität auf den Websites unserer Kunden. Unsere Kunden sind immer begeistert von der Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit des Userway-Widgets. Es ist die perfekte Lösung, um den Bedürfnissen von behinderten Verbrauchern gerecht zu werden. Der Wert, ihre Website für alle Verbraucher zugänglich zu machen, ist unermesslich und bietet jedem unserer Kunden große Sicherheit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Wordpress-Plugin, das mit UserWay geliefert wird, kann von Zeit zu Zeit etwas fehlerhaft sein. Manchmal werden unsere Anpassungseinstellungen auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt, wenn wir das Widget mit dem WordPress-Plugin einrichten. Wir hatten jedoch nie Probleme, das Widget über unser Userway-Kontodashboard einzurichten. Ich würde definitiv empfehlen, das Plugin nicht zu verwenden und einfach den Einbettungscode hinzuzufügen, wenn Sie ein WordPress-Benutzer sind, um garantierte Zuverlässigkeit zu gewährleisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

As a user of UserWay's free AND premium/paid plugin, I find it easier to use than competing products. Their dashboard and tools are easy to navigate allowing me to provide my clients with top service in the area of accessibility. Their customer support has always been quick to help with any questions I have had. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing about UserWay not to like. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Software erledigt automatisch, wofür Webdesigner früher Tausende von Dollar bezahlten. Selbst wenn man sich die Zeit nimmt, alle Dinge (wie Alt-Bildbeschreibungen) während der Konstruktion sorgfältig zu erledigen, konnten wir nur eine Punktzahl von 75% erreichen. In wenigen Stunden hatte das Pro-Widget es bereits im Hintergrund auf 98% erhöht.

Es ist sehr einfach zu implementieren und einzurichten. Es integriert sich gut in die Website und verursacht keine Probleme (ich habe ein anderes Plugin ausprobiert, das meine Kursseiten zerstört hat). Sie schreiben sogar die Barrierefreiheitserklärung für Sie. Und der technische Support ist erstklassig! Schnelle Antwort an einem Samstagmorgen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Bericht listet Dinge auf, die behoben werden müssen, aber keine Anweisungen, wie sie zu beheben sind. Der Bericht ändert sich jedoch im Laufe der Zeit, da die KI die meisten dieser Dinge im Hintergrund weiterhin behebt, sodass es nur ein Problem wäre, wenn die KI etwas nicht beheben könnte. Und ich weiß, dass der ausgezeichnete technische Support mir dabei helfen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserWay ist ziemlich einfach einzurichten. Ich hatte ein paar Probleme aufgrund meiner eigenen Unkenntnis mit Barrierefreiheits-Plugins auf WordPress. Aber sobald ich das überwunden hatte, verlief alles reibungslos. Das Beste, was ich über UserWay sagen kann, ist ihr technischer Support-Chat. Unternehmen sagen immer: "Wir sind rund um die Uhr für Sie da", aber diese Leute antworten mir immer innerhalb weniger Minuten und beantworten meine Fragen direkt und mit Links für weitere Informationen. Mehr kann ich nicht verlangen. UserWay hat auch eine Menge Funktionen – einige davon werde ich wahrscheinlich nie nutzen – aber ich mag, dass sie anscheinend an alles gedacht haben, um die Integration zu erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil, den ich habe, ist, dass es viele Male zu geben scheint, in denen ich ein Upgrade durchführen muss, um auf Funktionen zuzugreifen. Ich würde es vorziehen, wenn es etwas wie einen "persönlichen Plan" und einen "Geschäftsplan" gäbe, und ich die höhere Gebühr für das Geschäft zahlen könnte und dann Zugang zu allen Optionen hätte. Ich musste insgesamt drei separate Upgrades kaufen, was nicht das Ende der Welt war, aber auch nicht bequem, besonders wenn ich alle Ausgaben von unserer Buchhaltungsabteilung genehmigen lassen muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte ein Problem beim Übertragen einer Website, die Userway verwendete, vom alten Entwickler eines Kunden auf mein Konto. Es schien keinen Weg zu geben, den Button zu bearbeiten, da das Userway-Plugin Code injiziert hatte, den ich nur schwer entfernen konnte. Zum Glück half mir Mark von Userway. Er tat alles, um sicherzustellen, dass alles genau so funktionierte, wie ich es mir erhofft hatte. Ein sehr kompetenter Support-Techniker. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann mir das Pro-Paket einfach nicht leisten. Wenn ich in der Lage wäre, mir das Pro-Paket zu leisten, dann würde ich die Gelegenheit ergreifen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.