User.com Vor- und Nachteile

It is very intuitive. It's fresh design invites you to work on the platform. I like how it lets you map user journeys and message them strategically Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish the email builder was available on their lower plans Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nachdem ich von Intercom gewechselt bin, hatte ich Bedenken, ob User.com eine gute Wahl sein würde. Ein paar Wochen später bin ich sicher, dass es ein großartiges Tool mit nahezu unbegrenzten Möglichkeiten ist.

Was ist das Beste an User.com?

- Großartiges Drag & Drop in der Automatisierung

- Einfach zu bedienende und anpassbare Live-Chat-Option

- Erfahrenes Customer-Success-Team, das immer bereit ist zu helfen und Ihre Probleme zu lösen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Support-Center - könnte voller Screencasts oder GIFs sein, die erklären, wie man einige Automatisierungen einrichtet, nicht nur Artikel. In der Vergangenheit hatten wir mehrere kleinere Fehler, aber wir haben sie immer gemeldet und eine schnelle Antwort erhalten, dass die Aufgabe von ihrem IT-Team gelöst wurde! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserEngage bietet viele Funktionen (Chat, Besucher-Tracking, Formulare, E-Mail-Kampagnen, Marketing-Automatisierung usw.) für den Preis. Es ist definitiv ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Das Besucher-Tracking-Tool ist großartig! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Formular-Builder und der E-Mail-Vorlagen-Builder sind nicht einfach zu verwenden. Tatsächlich müssen Sie über einige Programmierkenntnisse verfügen, um sie optimal nutzen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag das Aussehen dieser App und die Einfachheit, mit der man sie nutzen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele, viele Optionen und das ist natürlich eine gute Sache, aber gleichzeitig braucht man viel Zeit, um alle Möglichkeiten vollständig zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Plattform, The-Collectory.com, ist eine exklusive Mitgliederseite, die sich auf Luxusgüter konzentriert. Mit der Hilfe von UserEngage können wir das Verhalten jedes einzelnen unserer Mitglieder leicht verstehen und somit ein äußerst maßgeschneidertes und personalisiertes Kundenerlebnis bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisstruktur. Ich mag es nicht, pro Benutzer zu zahlen, weil es mich dazu anregt, weniger Benutzer zu haben. Es gibt einige Funktionen, die ich nicht nutze, und ich würde lieber pro Funktion oder nach einer anderen Struktur zahlen. Es gab auch einige Probleme und Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Kombination aus Chat, E-Mail und Marketing-Automatisierung. Einfach einzurichten (z.B. mit WordPress) Großartiges Werkzeug, um Ereignisse von der Website zu sammeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Analysetool ist noch nicht gut entwickelt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

i like being able look up accounts using different search methods Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

i do not like the fact that it freezes up too much Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserEngage ist intuitiv und leicht zu erlernen. Sie haben auch eine großartige WordPress-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kann nichts Negatives sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die Fähigkeit, unser System nahtlos mit einer Reihe von Tools zu verbinden, die es uns ermöglichen, unsere Kundenkontaktoptionen zu verwalten und zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht viel! Wir hätten gerne eine erweiterte CRM-Funktion und sicherlich mehr Optionen für die E-Mail-Vorlagen, aber wir wissen, dass diese in Arbeit sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Great support team, they are continuously improving their software and keep you well informed with their onboarding functions.

Also I like the way you can create automated communication paths that help to engage with customers.

In the new app they have added dashboards which can be organized based upon personal preferences. I have not worked with it yet but it looks awesome! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The CRM function is not user friendly. Additionally it would be great if UE would develop a Chrome plugin that can be connected to email account. They want you to do all communication form UE but this is just not possible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.