Udentify Vor- und Nachteile

Udentify sah aus, als könnte es die perfekte Lösung sein, um uns bei der Verbesserung der Organisation unseres Kunden-Onboardings zu helfen. Die Gesichtserkennung und die biometrische Authentifizierung, die entwickelt wurden, schienen ein gutes und effektives Mittel zur Identifizierung von Personen zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte ein Problem mit diesem Teil der Nutzung des Werkzeugs, das eine Datenanalyse ist, als ob es im Fall von Udentify sehr ungenau wäre. Es gab jedoch Fälle, in denen legitime Verbraucher als hohes Risiko eingestuft wurden, was den zeitaufwändigen Anmeldeprozess zur Folge hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Udentify ist faszinierend, weil es fortschrittliche KI und Gesichtserkennungstechnologie verwendet, um Identitätsüberprüfungsprozesse zu optimieren. Dies kann die Sicherheit und Effizienz in verschiedenen Anwendungen erheblich verbessern, von Finanzdienstleistungen bis hin zum Veranstaltungsmanagement. Seine Fähigkeit, Identitäten schnell und genau zu überprüfen, hilft, Betrug zu reduzieren und vereinfacht die Benutzererfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Privatsphäre. Die Verwendung biometrischer Daten wirft Fragen zur Datensicherheit und zum Potenzial für Missbrauch auf. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Udentify schien eine gute Lösung zu haben, wenn es darum ging, das notwendige Wissen während der ersten Arbeitstage einem neuen Mitarbeiter bereitzustellen. Diese ließen Gesichtserkennung und die biometrische Authentifizierung als sichere sowie effiziente Methoden zur Identifizierung von Personen erscheinen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe mehrere Gelegenheiten aufgezeichnet, bei denen Udentify nur mit falschen biometrischen Ergebnissen reagierte. Die Implementierung des Onboardings stieß auf Engpässe, da die Mitarbeiter ihre Informationen mehrfach verifizieren mussten. Technischer Support war erforderlich, um das Problem zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Gesichtserkennung und die biometrische Authentifizierung sind ebenfalls schnell und bequem, wenn sie in Udentity verwendet werden. Der Prozess der Erstellung neuer Benutzer ist einfach und das Programm stört den Anmeldevorgang unseres Programms nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das oben verfolgte Aufmerksamkeitsmerkmal scheint eher unklar zu sein. Udentify kennzeichnet die Benutzer als inaktiv, selbst während aktiver Interaktion. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zweifellos ist die Fähigkeit, Echtzeit-Feedback zur Stimmung der Kunden zu geben, für Udentify äußerst nützlich. Es hilft mir, den emotionalen Zustand eines Kunden zu erkennen, wenn wir mit ihm telefonieren, und möglicherweise Frustration zu verringern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen ich fast sicher war, dass die Kunden das Produkt aktiv nutzen, und mitten in einer Diskussion wird Udentify sie als unaufmerksam markieren. Dies macht es unpraktisch, viel Wert auf Aufmerksamkeit als Metrik zu legen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Udentify machte einen großen Unterschied bei unserem neuen Kundenaufnahme-Onboarding-System. Die ID-Verifizierung und die biometrischen Authentifizierungselemente des Systems fühlten sich sehr sicher und gut organisiert an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gelegentlich stimmten neue Kundenadressen aufgrund geringfügiger Abweichungen nicht mit den offiziellen Aufzeichnungen überein, was zu leichten Verzögerungen bei der Aufnahme führte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass Udentify während Anrufen erkennt, ob die Anrufer glücklich oder wütend sind, und mir hilft, den Ton des Gesprächs zu ändern, wenn ein Anrufer wütend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Schwerpunkt auf Gesichtsausdrücke selbst scheint im Moment etwas eingeschränkt zu sein. Das Tempo und der Tonfall der Stimme können sehr aufschlussreich für Frustration oder Zögern sein, und deren Einbeziehung in die Analyse wäre aussagekräftiger, um das allgemeine Kundenempfinden zu zeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, den persönlichen Zustand eines Kunden während eines Anrufs zu sehen, ermöglicht es mir, meine Methodik wirklich anzupassen und ihre Interessen besser anzusprechen. Es hat Momente der Unzufriedenheit hervorgehoben, die ich möglicherweise übersehen hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe es in Schlachten mit nuancierteren Antworten gesehen. Udentify erfasst nicht unbedingt in jedem Fall diese Nuance, was zu Fehlinterpretationen führen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It provides facial identification for security purpose when we want to identify users when loging in to systems/apps.And also age verification is nice feature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sometimes with low light it detects objects wrong , and gives inappropriate deatils. no other cons I have found. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Udentify Excels bietet detaillierte Kundeninformationen, indem es Gesichtsausdrücke, Emotionen und Engagement-Niveaus analysiert. Es bietet sogar Echtzeitanalysen, die es Unternehmen ermöglichen, schnell auf Kundenbedürfnisse zu reagieren und die Strategien basierend auf aktuellen Daten anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten für die Implementierung von Gesichtserkennungstechnologie können für kleinere Unternehmen ein Hindernis darstellen. Udentify könnte Optionen für zugänglichere Preismodelle oder Pakete erkunden, um ein breiteres Spektrum von Unternehmen anzusprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.