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TrueDialog Bewertungen & Produktdetails

TrueDialog Übersicht

Was ist TrueDialog?

TrueDialog ist eine ausgeklügelte Business-SMS-Lösung, die darauf ausgelegt ist, gezieltes Textnachrichtenversenden zu erleichtern und es Organisationen zu ermöglichen, bedeutungsvolle Verbindungen sowohl mit Interessenten als auch mit Kunden in großem Maßstab zu knüpfen. Diese Plattform ist für Unternehmen jeder Größe maßgeschneidert und bietet die notwendigen Werkzeuge, um effektiv über SMS-Kommunikation zu interagieren. Mit ihrem robusten Funktionsumfang und der benutzerfreundlichen Oberfläche hebt sich TrueDialog als vertrauenswürdige Ressource für Unternehmen hervor, die ihre Kundenbindungsstrategien verbessern möchten. Die Plattform bedient eine Vielzahl von Branchen, darunter Gastgewerbe, Bildung, Sport und Einzelhandel, was sie zu einer idealen Wahl für Vertriebs-, Marketing-, Kundenerfolgs- und Mitarbeiterbindungsteams macht. Die Fähigkeiten von TrueDialog sind besonders vorteilhaft für Organisationen, die sowohl Einzelkommunikation als auch die Möglichkeit zur Durchführung von groß angelegten Textnachrichtenkampagnen benötigen. Durch die Nutzung von TrueDialog können Unternehmen ihre Kommunikationsprozesse optimieren und sicherstellen, dass Nachrichten ihre beabsichtigte Zielgruppe schnell und effektiv erreichen. Zu den Hauptmerkmalen von TrueDialog gehört die Integration mit beliebten Anwendungen wie Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365 und Marketo, die es den Nutzern ermöglicht, ihre Messaging-Bemühungen nahtlos in ihre bestehenden Arbeitsabläufe zu integrieren. Die Plattform unterstützt verschiedene Nachrichtenformate, einschließlich Zwei-Wege-Texten, Massenversand und der Möglichkeit, multimediale Inhalte wie Bilder und Dokumente zu senden. Diese Vielseitigkeit stellt sicher, dass Unternehmen ihre Kommunikation an die spezifischen Bedürfnisse ihres Publikums anpassen können, sei es für Werbekampagnen oder Kundenservice-Interaktionen. TrueDialog bietet auch fortschrittliche Werkzeuge zur Verbesserung der Nachrichtenübermittlung und Compliance. Das TrueDelivery-Scoring-Tool bietet Einblicke in die Textzustellbarkeit, während der automatisierte 10DLC-Prozess die Einhaltung von Netzbetreiber-Vorschriften vereinfacht. Darüber hinaus verfügt die Plattform über einen URL-Shortener, ein Single-Opt-In-Management und eine einfache Opt-Out-Compliance, was sicherstellt, dass Unternehmen effektive Kommunikation aufrechterhalten können, während sie Branchenstandards einhalten. Mit unbegrenzten Kontakten und Massen-Upload-Funktionen können Nutzer ihre Messaging-Listen effizient und ohne Einschränkungen verwalten. Der Schwerpunkt auf transparenter Preisgestaltung und direkten Netzbetreiberbeziehungen unterscheidet TrueDialog weiter im SMS-Lösungsmarkt. Durch die Eliminierung von Netzbetreibergebührenaufschlägen können Unternehmen ihre Messaging-Bedürfnisse effektiver budgetieren. Zusammen mit preisgekröntem Kundensupport positioniert sich TrueDialog als zuverlässiger Partner für Organisationen, die SMS-Technologie nutzen möchten, um ihre Kundenbindung zu verbessern und Geschäftserfolg zu erzielen.

TrueDialog Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Die Geschäftstextnachrichtenplattform, die mehr Funktionen zu einem besseren Preis bietet.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Kunden wählen TrueDialog wegen der hohen Qualität und der einzigartigen Funktionen, wie:

• TrueDelivery, das es Teams ermöglicht, Textnachrichten zu erstellen und dann die Wahrscheinlichkeit zu bewerten, dass diese Nachrichten von den großen Anbietern als Spam markiert werden.

• Automatisierter 10DLC-Prozess, der es Kunden ermöglicht, Registrierungsfreigaben in Tagen, nicht Wochen oder Monaten, zu erhalten und schnellen Geschäftswert zu liefern.

Unsere Apps für führende CRMs, einschließlich Salesforce, Salesforce Marketing Clouds, HubSpot und Microsoft Dynamics 365 (unter anderem), sind in Minuten installiert, intuitiv und einfach von allen Teammitgliedern zu verwenden, und CRM-Administratoren lieben die einfache Verwaltung.

Darüber hinaus sind wir einer der wenigen SMS-Anbieter mit direkten Carrier-Beziehungen, was bedeutet, dass es keinen Zwischenhändler gibt, der die Kosten in die Höhe treibt und den Support einschränkt. Unsere Preisgestaltung ist transparent und wir erheben keine Aufschläge auf Carrier-Gebühren. Unser Customer-Success-Team ist zu 100 % in den USA ansässig und mit erfahrenen SMS-Experten besetzt, die direkt mit unseren Kunden interagieren.


Verkäuferdetails
Verkäufer
TrueDialog
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Austin, Texas
Twitter
@TrueDialog
602 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
30 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

We are an innovative Austin-based communications-as-a-service company that builds technology to power scalable, personalized messaging solutions for enterprise businesses and educational & non-profit institutions. Our Five-Star-Rated Enterprise-Grade SMS Texting Software is Built for Big Business, yet Made Easy for Small Business.With over 10 years of experience, we have direct carrier connections, a robust ISO 9001 cloud platform with 99.9% uptime and dozens of features developed from years of carefully listening to our customers. This all adds up to outstanding deliverability at prices that are well below our competitors.Send text messages 1-to-Millions, or utilize our unique “TrueDialog” feature which enables
-way, multi-user, team-based SMS conversations at scale. Our Enterprise Platform includes a Contact Center SMS Solution, Professional Administrative Controls, Android & IOS Mobile Apps and many other features. All integrated with major CRMs such as Salesforce, Microsoft Dynamics, Marketo, Oracle Eloqua, Hubspot and Campus Management.Between our Business Texting Solution and our fully-documented SMS API, TrueDialog is the perfect SMS provider for enterprise SMS customer engagement. We also offer a specialized platform for the education industry including Higher Education and K-1
School SMS/Texting Solutions.Dozens of features have already been built for you like our unique TrueDialog Team-Based
-Way Texting, Contact Center SMS Feature, Scheduling Engine, Admin Controls, SMS Safe Dual Cloud-Database, Landline Texting, Multi-Channel Alert System, Voice, Email, Surveys, Click-to-Call and many more. No programming necessary. For developers, we offer a fully-documented RESTful SMS API with advanced pre-built features. Our SMS API campaign endpoint lets you send millions of SMS text messages with just a single API call. Save time. Code Less. Move Faster. Give us a call or come visit and let us show you our superior customer service.


DO
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle TrueDialog Bewertungen

Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Simple and Effective for Event Marketing"
I use TrueDialog regularly for event marketing. It’s easy to implement and manage, making mass texting simple and effective. The automation and CRM...
EM
Ethan M.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"I have enjoyed using your services. Top notch"
That there is an app and I can do everything from my cell phone that I do at work.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Mass Texting Made Easy"
TrueDialog makes it easy to send mass texts and keep records of who received the text. The most important feature for us is that it sends an opt-i...
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TrueDialog Medien

TrueDialog Demo - TrueDelivery, an SMS deliverability tool
Understand if your texts will get caught in the carrier's spam filters with TrueDelivery. Increase the likelihood of delivered messages for best campaign performance
Introduction to TrueDialog SMS Marketing Platform
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Introduction to TrueDialog SMS Marketing Platform
TrueDialog's Native Hubspot Application
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TrueDialog's Native Hubspot Application
TrueDialog's Native Salesforce Sales Cloud Application
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TrueDialog's Native Salesforce Sales Cloud Application
TrueDialog's Native Salesforce Marketing Cloud Application
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TrueDialog's Native Microsoft Dynamics 365 Application
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Video-Reviews

77 TrueDialog Bewertungen

4.4 von 5
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TrueDialog Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für TrueDialogFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Mahak S.
MS
Inside Sales Team Lead
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TrueDialog?

Ich finde es viel einfacher, meinen internationalen Kunden zu schreiben. Die Anwendung auf Android macht es so viel einfacher, meinen Kunden zu antworten, sobald ich eine Benachrichtigung auf meinem Telefon erhalte.

Als Verkäufer ist die Reaktionszeit wirklich wichtig, und mit TrueDialog kann ich tatsächlich eine durchschnittliche Reaktionszeit von 20 Minuten einhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TrueDialog?

Das einzige, was ich nicht mag, ist

- Es hat keine Funktion für Gruppenchats

- Die Anwendung ist nicht für iOS verfügbar Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TrueDialog Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich kann schneller zu meinen Kunden zurückkehren. Der Großteil meiner Kundschaft ist akademisch, und es ist schwierig für mich, eine Antwort von ihnen per E-Mail zu erhalten. Mit Textnachrichten ist es so viel einfacher zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CB
Corporate Trainer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TrueDialog?

Was ich an TrueDialog schätze, ist, dass ich problemlos mit meinen Kunden kommunizieren kann. Da ich häufig täglich mit mehreren Kunden interagiere, ist dies entscheidend. Es integrierte sich problemlos in das andere CRM-System, das wir verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TrueDialog?

Die Einrichtung von TrueDialog für eine neue Einstellung in einem großen Unternehmen kann sehr mühsam sein. Obwohl es nicht schwierig ist, gibt es mehrere Schritte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TrueDialog Solving und wie profitieren Sie davon?

In der Lage sein, problemlos mit einer großen Kundenbasis zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Education Management
BE
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Was gefällt dir am besten TrueDialog?

The best part of TrueDialog is that when working with the software it opens up another method of communication to reach your clients. We utilize this to support our ongoing communication in what seems to yeild our highest response rate and provide excellent customer support. In our daily processes it is particularly easy to integrate as a quick tool if we do not have time to manage a phone call or need to manage an influx of responses. Highly reccomend for any organizations that like to send campaigns, want to reach out to a demographic that responds mostly to text, or send reminders that can be interacted with as a person. As well it prevents having to utilize a personal cell phone service to manage work specific initiatives. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TrueDialog?

Sometimes when determining if we can do something very specific in terms of a campaign it can take us a moment longer to determine if it is possible. But nothing that isnt managed with customer support or a quick internal test. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TrueDialog Solving und wie profitieren Sie davon?

TrueDialog resolves the concern of those who don't like to pick up their phone. But being able to manage multiple individual conversations at once. As well when utilizing in a larger industry we can see who is also sending messages, and help manage any additional customer support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten TrueDialog?

The Trudialog app is really impressive in terms of both functionality and user experience. I have only recently started using it. The app has shown to be a really useful resource for having insightful and fruitful conversations.

It's simple to join or create conversations because to the well-organized style and easy navigation of the many features. The uncluttered interface of the app guarantees that users won't be distracted from the chat.

Impressive real-time conversational skills enable fluid and lively discussions. Furthermore, the excellent tools for moderating and directing debates guarantee that talks stay on topic and fruitful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TrueDialog?

While my experience with the Trudialog app has been largely positive, there are a few areas where it could use improvement. Here’s a breakdown of some of the less helpful aspects I encountered:

Although the app’s design is clean, there are occasional quirks in navigation that can be frustrating. Certain features are not as intuitive as they could be, requiring multiple taps or a search to find basic functions. This can be cumbersome, especially when trying to quickly join or start a discussion.

The app’s features, while generally useful, sometimes fall short in specific scenarios. For instance, the customization options for notifications and alerts are somewhat limited. This makes it challenging to tailor the app to individual preferences, leading to either too many notifications or missing out on important updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TrueDialog Solving und wie profitieren Sie davon?

Easily contacted to inquire about the status of the student's scheduled coaching session Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CB
Enrollment Coach at LSU Online
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TrueDialog?

Ich mag, wie es in unserem System aussieht (genau wie eine Textnachricht!). Es wird schnell gesendet und ist effizient. Es erscheint genau wie ein Text. Ich genieße es, es als alternative Kommunikationsform mit meinen Studenten zu verwenden, um sie an bevorstehende Fristen zu erinnern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TrueDialog?

Manchmal werde ich nicht benachrichtigt, wenn ich eine eingehende Nachricht erhalte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TrueDialog Solving und wie profitieren Sie davon?

Hinweis an Studierende, ohne während der Arbeitszeiten anrufen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JB
Career Services Representative
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TrueDialog?

TrueDialog war für mich unerlässlich, um täglich mit meinen Studenten und Absolventen in Kontakt zu treten. Es ist extrem einfach zu starten und lässt sich nahtlos in meine täglichen Aktivitäten integrieren. Es ist der beste und schnellste Weg, um eine Vielzahl von Abteilungszielen zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TrueDialog?

Das Einzige, was mir nicht gefiel, war, dass ich alle 24 Stunden die Zwei-Faktor-Authentifizierung verwenden musste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TrueDialog Solving und wie profitieren Sie davon?

TrueDialog ermöglicht es mir, mit Studenten und Absolventen auf eine Weise in Kontakt zu treten, die mir zuvor nicht möglich war. Es ermöglicht mir, schnelle Antworten zu erhalten und bietet einen Überblick darüber, wen ich bisher kontaktiert habe, was es mir erlaubt, meine Arbeit in anderen Bereichen zu lenken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MT
Appointment coordinator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TrueDialog?

Die Plattform ist intuitiv, und die Integration mit unseren Systemen verlief reibungslos, was es uns ermöglicht, schnellen, effektiven Support und Kommunikation in großem Maßstab zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TrueDialog?

einige Anpassungsoptionen für Vorlagen könnten flexibler sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TrueDialog Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, potenzielle Kunden zu erreichen, die normalerweise nicht auf Anrufe reagieren. Es eröffnet neue Möglichkeiten, mit ihnen in Kontakt zu treten, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, Verbindungen herzustellen und neues Geschäft zu generieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sam A.
SA
Trader
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Geschäftspartner des Verkäufers oder Wettbewerbers des Verkäufers, nicht in den G2-Wertungen enthalten.
Was gefällt dir am besten TrueDialog?

Ich liebe die Benachrichtigungen, die es mir sendet, wenn ich einen Anruf verpasse oder jemand mir eine Nachricht hinterlässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TrueDialog?

Nichts im Moment. Wenn es etwas gibt, das mir nicht gefällt, werde ich es in meiner nächsten Bewertung sagen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TrueDialog Solving und wie profitieren Sie davon?

Es löst das Problem, versehentlich wichtige Sprachnachrichten von Kunden zu verpassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JH
Operations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TrueDialog?

Mein Unternehmen hat TrueDialog vor etwa einem Jahr oder etwas weniger als einem Jahr implementiert. TrueDialog hat den Prozess der Erreichung unserer potenziellen Studenten vereinfacht. Wir können jetzt alles von unseren Laptops aus erledigen und unsere Leads effizienter verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TrueDialog?

Das Sicherheitsmerkmal und die Überprüfung sind etwas übertrieben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TrueDialog Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können jetzt alles von unseren Laptops aus erledigen und alles im Dashboard sehen. Früher mussten wir SMS-Nachrichten von unseren Arbeits-Handys senden und versuchen, sie getrennt von unserer CRM-Software nachzuverfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ZS
Account Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TrueDialog?

Was ich an TrueDialog am meisten mag, ist, wie effizient es mir ermöglicht zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TrueDialog?

Was ich an TrueDialog nicht mag, ist, dass ich die Nachrichten nicht sehe, wenn sie zuerst von einem Kunden eingehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TrueDialog Solving und wie profitieren Sie davon?

TrueDialog löst Kommunikationsprobleme, was mir zugutekommt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.