385 TrueCommerce EDI Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für TrueCommerce EDI
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
Der Kundenservice ist jedes Mal erstaunlich, wenn ich anrufe. Keine lange Wartezeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das System kann langsam sein, wenn man zu jedem Tab wechselt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Pretty easy to maneuver and find what is needed. I have learned a lot of operational things that benefit us when it comes to documentation and working with customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Not as customizable as it should be. Receiving orders from various different customers and sending ASNs, etc. can be a headache as each customer has special/specific requirements when working with them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TrueCommerce truly empowers the end user to maintain their EDI connections. Other services and at big companies require someone else to fix every little problem which is cumbersome and wastes time. Minor issues are just fixed temporarily and not long-term. TC allows you to take ownership and do these small tasks on your own. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Overall it's a great service. The automatic time-out and relogin requirement is annoying and pointless. Also multi-window or tab support would be a great feature to add if it worked correctly. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, wie einfach es ist, mit dem TC-Team zu kommunizieren und Dinge schnell zu klären. Ich mag, wie einfach das Programm zu verwenden ist, sobald die Einrichtung abgeschlossen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das einzige, worüber man sich beschweren kann, ist die TC-Integration mit QB... ich wünschte, es wäre einfacher für die Integration für Personen, die keinen ADMIN-Login für QB haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag es wirklich, dass TrueCommerce EDI ein selbstgesteuertes Lernzentrum für neue Benutzer integriert hat. Ich habe alle neuen Mitarbeiter dazu angehalten, diese Schulungsmodule zu durchlaufen, um sich mit dem System vertraut zu machen. Dies hilft mir, mein EDI-Personal effizienter zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil, den ich empfinde, ist das Erhalten von Kartenaktualisierungen, wenn sie benötigt werden. TrueCommerce kann bei Anfragen zur Kartierung von "optional für den Anbieter" Feldern etwas eingeschränkt erscheinen. Ich würde mir in diesem Bereich mehr Flexibilität wünschen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, dass es einfach zu benutzen ist. Es war immer hilfreich, sicherzustellen, dass wir die aktuellsten Transaktionen für jeden Handelspartner haben und eventuelle Probleme zu beheben, auf die wir stoßen könnten. Sie halfen bei jedem Schritt der Integration von TM und unserem ERP-System. Sie antworteten immer zeitnah. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal verlangsamt sich die Software, die Verarbeitung dauert bei größeren Dateien eine Weile. Das Bereitstellen einiger Funktionen auf dieser Plattform ist zeitaufwändig. Der Arbeitsablauf und die Verarbeitung der Plattform werden beeinträchtigt, wenn der Internetdienst von schlechter Qualität ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ability to connect quickly with our main customers (mainly distribution centers/wholesales), avoid the emails and directly connect to our ERP. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Understanding how the platform works and making sure the bridge is correctly established might be challenging and you will definitely need the customer support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Its a familiar platform. Garland has been in partnership with TC for a number of years so those of us who use it appreciate that aspect and its fairly easy to use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Lack of Communication. I find it very difficult to get answers to questions or concerns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nothing at all.Worst EDI provider I have ever used. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is incredibly difficult to work with and there is no support readily available. Hold times on the phone when I call support is 20+ hold time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
