385 TrueCommerce EDI Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für TrueCommerce EDI
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Very reliable product. Easy to use. Priced competively Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Siloed business processes at TC make every interaction that requires more than 1 TC resource slow and feels even slower. Response time when issues go to development are painfully slow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I like best about TrueComerce EDI is that they provide well documented documentations that help you with configuring settings. Instead of having to create new support tickets everytime, relying on the documentation has been a huge plus. Additionally, their support has been fantastic and hands down one of the better services I've experienced with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There's hardly any downside with TrueCommerce, but one thing I would say is the response back for tickets. The response back may vary, but typically they respond within 24-48 hours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
True Commerce EDI ist ein solides und zuverlässiges Produkt, und ich erhalte hervorragenden technischen Support von einigen ihrer Support-Techniker, nämlich Scott Muller und Alicia Price. Beide reagieren schnell und fachkundig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist wirklich ärgerlich, dass ich ein Dokument nicht von der Produktion in den Test verschieben kann. Wenn ich ein Produktionsproblem habe, das im Test nachgestellt werden muss, muss ich einen Fall eröffnen, um das Dokument verschieben zu lassen. Es gab Zeiten, in denen es über einen Tag gedauert hat.
Es scheint eine hohe Fluktuation bei den Implementierungsspezialisten zu geben. Die Einführung eines neuen Onboardings dauert viel zu lange. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We are not a big company but deal with big customers. True Commerce (Foundry) make it possible for us to work with the big guys who require EDI for transfer of information (orders, inventory, invoicing). Their support people are easy to work with. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Would like a bit more mapping choices to flow from QuickBooks into Foundry. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TrueCommerce ist in der Praxis einfach zu verwenden. Als wir ein paar Probleme hatten, ist der Kundensupport leicht zu erreichen und tut normalerweise sein Bestes, um die Situation zu beheben. Der einzige Grund, warum ich keine 10 Sterne gebe, ist, dass es eher für ein kleineres Unternehmen geeignet ist und unser Unternehmen beginnt, das Programm zu überholen. Aber es war wunderbar, um unsere UCCs nach unserem Übergang zu diesem Programm mit Netsuite zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Schluckauf, die wir haben, obwohl der Kundenservice schnell geholfen hat, sind bis heute nicht vollständig gelöst worden. Langsame Importzeiten und Probleme mit dem Transaktionsmanager haben mehrere Personen dazu veranlasst, eine Lösung zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TrueCommerce EDI fits the need for a number of companies that require EDI connections but not a full blown EDI architecture in-house. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The learning curve is steep if you do not have a team familiar with EDI. Conections can be problematic when atempting to connect to native platforms, especially QuickBooks Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Encouraged by the webinars. This company is about giving the customer the tools and resources to figure the problems out. When assistance is needed, they are available to assist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We are learning about EDI. There are so many nuances to the EDI business. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TruCommerce macht es unserem Unternehmen leicht, Bestellungen von unseren Einzelhändlern zu empfangen und zu senden. Neue Kunden einzurichten ist einfach und schnell. Jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, wurde sie schnell und effizient beantwortet. Ich nutze TrueCommerce wöchentlich mit etwa 10 verschiedenen Einzelhändlern. Ich denke, es ist eine großartige Plattform und würde sie jedem Unternehmen empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe noch nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Ich habe keine andere EDI-Plattform ausprobiert, aber ich würde es auch nicht wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is easy to use and understand from Inbox to outbox and importinng invoices or shipping details to our customers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I don't like is it is very classic or basic I looking forward for them to upgrade that there could be an option to sent out the shipping and invoice automatically or automation instead of manually sending it manually. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundenservice ist schnell, genau und lässt Sie nie ohne Antwort. Sie haben mich absolut nie im Stich gelassen. Selbst wenn es ein paar Telefonate oder eine Live-Sitzung erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt so viel in Foundry, dass es anfangs ein wenig überwältigend sein kann. Sobald man es gelernt hat, ist es großartig. Die geführten Tutorials sind auch eine großartige Ressource. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
