Tock Bewertungen & Produktdetails

The ability to change the settings and floor plan and the way your run a schedule. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Frequent updates arent as user friendly and take some time to adjust to Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tock is helpful to guests and easy for customers to use and is a known reservation system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Not user friendly on the backend, clunky interface, when making a reservation it takes the entrie screen so you cannot see the flow or other reservations for the day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tock has been great for sharing guest information. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The CRM is limited as is the reporting which limits our ability to run more efficiently. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Event experiences, guest facing experience is nice. Customer support Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Expensive (additional fees), Back end isn't as intuative as I would expect Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Interface, user-friendly, guest interactions, customer service. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lack of customization and personalization, better guest notes and tags, more flexibility with events and experiences in different time zones. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

easy to use and navigate

easy for our guests to use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The print on the form is to light and small Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist rund um die Uhr einsatzbereit und benutzerfreundlich. kundenfreundlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal berücksichtigt die Art und Weise, wie es Tische platziert, keine Abschnitte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tock is user-friendly reservation management sytem, with value-added features that help us offer unique expereinces to our guests. The implemenation process was easy due to great design, but importantly a team of supportive experts every step of the way. Thanks to Tock we have been able to more effectively communicate to guests what options they have, while allowing us to capture more revenue per booking and reduce no-shows by over 95%. The software is easy to understand and use and offers integration with other software we were already using. The data we get from Tock is meaningful and actionable across the organzation from concierge, to marketing and finance. Plus, we can get our data from the system quickly in a few clicks - nothing is locked away with the vendor. We use Tock daily, not only as our reservation platform, but also as a central communication tool so everyone has an overview of what is happening each day. Users can see in real time what is happening where on the property. With two dynamic versions of the software (slot and flex), we are able to use the same software for different busness units (winery and restaurants) within the same business group.

The support from Tock is second-to-none; we get help when we need it from real people who understand our business. Tock delivers exceptional value. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There really are no down-sides to Tock. Even when we can't find a feature, the support team offers solutions to achive what we're looking for, while also taking the feedback for future delveopment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease of Use, the ability to integrate other platforms into reservations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lack of flexibility for winery/multi-platform adoption. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einfach, neues Personal zu schulen und betriebliche Einfachheit Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Systeme fallen während der Stoßzeiten aus und ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.