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Tock Bewertungen & Produktdetails

Tock Übersicht

Was ist Tock?

Tock ist die Reservierungs- und Tischverwaltungsplattform, die für die Gastronomiebranche arbeitet. Seit über einem Jahrzehnt arbeitet Tock daran, Lösungen für die schwierigsten Probleme der Branche zu schaffen. Von der Beseitigung von Nichterscheinen bis zur Kostenkontrolle entwickelt Tock Werkzeuge, die Unternehmen helfen, sich durch größere Kreativität und Kontrolle an die sich ständig ändernden Bedürfnisse der Gastronomie anzupassen. Restaurants, Weingüter, Hotels und Bars auf der ganzen Welt schätzen Tock für seine Flexibilität, Anpassungsfähigkeit und erstklassigen Support.

Tock Details
Diskussionen
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Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Tock's robuste Plattform ermöglicht es Gastronomiebetrieben, mehr als nur Reservierungen anzubieten. Mit Tock können Unternehmen Einnahmen steigern, Kosten kontrollieren, ihre Marke präsentieren und jedes Mal außergewöhnliche Gastfreundschaft bieten.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die einzige Plattform, die wirklich von einem Restaurantbesitzer entwickelt und getestet wurde, besteht das Team von Tock aus ehemaligen Geschäftsführern, Souschefs und Fachleuten aus der Gastronomie, die leidenschaftlich daran interessiert sind, die Branche voranzubringen. Mit über 500 Jahren gesammelter Erfahrung sind wir engagiert, Unternehmen zum Erfolg zu verhelfen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Tock
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Chicago, IL
Twitter
@tock
5,399 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
237 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Dezie O.
DO
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Tock Bewertungen

BW
Ben W.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Tock ist effizient und einfach zu verwenden."
Tock ist effizient und einfach zu verwenden, um Reservierungen vorzunehmen. Die Gästekommunikation und Integration ist besser als bei den meisten.
Verifizierter Benutzer
G
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Easy to use for restaurants"
I personally really enjoy using Tock. It's quite easy to use. It's very useful for the restaurant I work at since there's omakase and guests' are a...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
2.5 von 5
"Clunky"
Tock is helpful to guests and easy for customers to use and is a known reservation system.
Sicherheitsabzeichen
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Tock Business Page
Tock Demo - Tock Dashboard
Tock Dashboard
Tock Demo - Tock’s All-In-One Platform
Tock’s All-In-One Platform
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96 Tock Bewertungen

4.2 von 5
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96 Tock Bewertungen
4.2 von 5
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Tock Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für TockFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Hospitality
BH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Tock?

Tock is very user friendly and gives you all the information you need at the touch of your fingertips. We utilize Tock in our every-day operation and it provides an accurate outlook at what reservations your operation has for the day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tock?

While Tock is generally user-friendly, there are a few reports you have to navigate through different tabs to be able to run Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tock Solving und wie profitieren Sie davon?

Tock is aiding in the table-management portion aspect of restaurants in ensuring our guests know where to make reservations, as promptly as they would like to, while providing the establishment a seamless approach in ensuring these guests have a table to sit at Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lindsey K.
LK
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Tock?

Die Erfahrungen und die Fähigkeit, den Gästen mehrere einzigartige Angebote zu bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tock?

Die maximale Zeichenanzahl ist sehr niedrig für Erfahrungen -- brauche mehr Platz! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tock Solving und wie profitieren Sie davon?

Verbindung mit unseren Kunden bezüglich spezialisierter Veranstaltungen und Reservierungen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Wine and Spirits
AW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Tock?

Allows customers to book reservations without staffing a phone 24/7. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tock?

Lack of integration with google calendar, can't share the information unless tock is integrated with other software. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tock Solving und wie profitieren Sie davon?

We don't always have someone to pick up the phone to take reservations. Tock makes it easy for customers to book reservations on their phone with no time spent on our end. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kylee B.
KB
Experience Curator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Tock?

Ich habe das Gefühl, dass Tock wirklich gründlich ist. Es ist nahtlos beim Wechseln zwischen mehreren Restaurants. Die Kunden- und Besuchsnotizen sowie Tags helfen, das Erlebnis eines Gastes zu personalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tock?

Ich habe das Gefühl, dass es fast zu viele Funktionen und Möglichkeiten gibt, dieselben Informationen anzuzeigen, was die Sache verwirrend machen kann, wenn man lernt, es zu benutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tock Solving und wie profitieren Sie davon?

Tock hilft mir bei der Buchung für Gäste und der Verfolgung ihrer individuellen Wünsche und Bedürfnisse. Dies hilft bei der Kommunikation zwischen den Restaurants und anderen Bereichen des Unternehmens. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DS
Guest Relations Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Tock?

Es ist sehr benutzerfreundlich und mir gefallen die anpassbaren Aspekte. Es hat auch großartige Analyse- und Vorlagenfunktionen. Es hatte auch eine ansprechende Ästhetik, was wichtig ist, wenn man es den ganzen Tag benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tock?

Es gibt keine Möglichkeit, Tische zu kombinieren, sobald sie bereits gebucht sind, was eine Herausforderung darstellen kann, und es gibt keine Option, Gäste daran zu hindern, Weinpaarungen auszuwählen, wenn ein Link zum Buchen gesendet wird. Schließlich haben sie keine App und ich wünschte, sie hätten eine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tock Solving und wie profitieren Sie davon?

Tock löst unser Bedürfnis nach einem Reservierungssystem, was bedeutet, dass wir nicht 10 Personen benötigen, die Telefone beantworten und manuell Notizen zu Reservierungen führen. Es ist eine große Geld- und Zeitersparnis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Biotechnology
BB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Tock?

I like that I can make reservations and pre-pay for outings. Really reliable and seems to be growing their client base quickly which means more options for us! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tock?

I dislike that they don't have every restaurant in their offerings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tock Solving und wie profitieren Sie davon?

I use Tock to book reservations while we are on business trips. Easy to book and really beautiful app. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.