Wenn Sie ThirdChannel in Betracht ziehen, möchten Sie möglicherweise auch ähnliche Alternativen oder Wettbewerber untersuchen, um die beste Lösung zu finden. Field-Service-Management-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach zu bedienen, top-bewertet-Softwarelösungen mit buchung, lage, und mitarbeiter-kommunikation. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu ThirdChannel zu berücksichtigen sind, beinhalten chat. Die beste Gesamtalternative zu ThirdChannel ist Skedulo. Andere ähnliche Apps wie ThirdChannel sind ActiveCampaign, Zoho Desk, Zendesk Support Suite, und Salesforce Service Cloud. ThirdChannel Alternativen finden Sie in Field-Service-Management-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Marketing-Automatisierungssoftware sein.
Unterscheiden Sie Ihre Marke und fördern Sie das Unternehmenswachstum. Gehen Sie über E-Mail hinaus. Nutzen Sie ein vollständiges Set von Marketing-Tools (einschließlich E-Mail, Web, Social Media und Text), um Ihre Kunden dort zu treffen, wo sie sind, und sich in jeder Phase des Kundenlebenszyklus sinnvoll zu engagieren.
Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
Jotform ist ein leistungsstarker Online-Formularersteller, der es einfach macht, robuste Formulare zu erstellen und wichtige Daten zu sammeln. Von über 20 Millionen Nutzern weltweit, wie gemeinnützigen Organisationen, Bildungseinrichtungen, kleinen Unternehmen und Großunternehmen, vertraut, ist Jotform ein Tor zur Sammlung besserer Informationen, um Ihr Geschäft voranzutreiben. Das Unternehmen bietet über 10.000 vorgefertigte Formularvorlagen, über 200 Integrationen in Drittanbieter-Apps und erweiterte Designfunktionen, was es zum führenden Online-Formularersteller für Organisationen auf der ganzen Welt macht. Es wird häufig verwendet, um Zahlungsformulare, Lead-Generierungsformulare, Registrierungsformulare, Kontaktformulare, Antragsformulare und mehr zu erstellen.
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
Birdeye ist eine Plattform für Reputation, soziale Medien und Kundenerfahrung für lokale Unternehmen und Marken. Über 150.000 Unternehmen nutzen die All-in-One-Plattform von Birdeye, um mühelos den Online-Ruf zu verwalten, mit Interessenten über digitale Kanäle in Kontakt zu treten und Einblicke in die Kundenerfahrung zu gewinnen, um den Umsatz zu steigern und zu gedeihen.