Von Tenna
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Tenna Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für TennaFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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AC
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Tenna keeps track of all our fleet vehicle and equipment. It has a good map for viewing of equipment. We can input DVIR's. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tenna?

The trackers can be spotty - providing poor information - so analytics are not accurate. Have not had great success with customer follow through. Dispatch module is very expensive. Usable reports and exports are not great. After a seemingly good start to implementation - problems with customer service. You pay for trackers that don't work and have to be shipped across the country. There needs to be a better solution for this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Daria Marini aus Tenna
(Ursprünglich )

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung von Tenna zu aktualisieren! Wir schätzen Feedback, das uns helfen kann, sowohl unsere Produkte als auch unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir verstehen, dass Sie einige Probleme mit der Tracker-Analyse und dem Kundenservice hatten und würden dies gerne in Ordnung bringen. Unregelmäßige Tracker-Leistung kann manchmal das Ergebnis eines schlechten Mobilfunkdienstes in einem bestimmten Gebiet sein, aber unser Team kann helfen, dies zu identifizieren und zu beheben.

MW
Vice President, Field Services
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Ich kann jederzeit sehen, wo sich die Ausrüstung befindet, und wir haben unsere Betriebskosten erheblich reduziert, indem wir die Menge an Mietausrüstung minimiert haben. Wir haben auch ein viel besseres Verständnis dafür, welche Ausrüstung am meisten genutzt wird, und können unsere Investitionsausgaben auf diese Bedürfnisse umleiten, anstatt wahllos Ausrüstung zu kaufen, von der wir "dachten", dass wir sie brauchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Das Auffinden der QR-Codes auf Geräten, die wir landesweit in Versandkoffern verschicken, war eine Herausforderung. Es wäre sinnvoll, NFC oder andere kostengünstige Technologien in Betracht zu ziehen, die von einem iPhone oder einem ähnlichen Gerät erfasst werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nina Payán aus Tenna

Herzlichen Glückwunsch Matt! Du bist ein Profi im Einsatz von Bautechnologie, um mehr zu wissen und letztendlich mehr zu sparen. Wir schätzen deine Empfehlungen sehr und dein Feedback wurde an das Team weitergeleitet.

Spencer C.
SC
Project Manager Assistant
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Ich liebe es, zu wissen, wo sich meine Ausrüstung befindet und wie lange sie bei jedem Auftrag und in jedem Monat betrieben wurde. Ich mag es auch zu wissen, ob die Ausrüstung zu lange gestanden hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Ich wünschte, es gäbe eine bessere Möglichkeit, um nachzuverfolgen, wie viel Kraftstoff von jedem Gerät verbraucht wurde. Es wäre schön zu wissen, wie viel Kraftstoff von den Pick-up-Trucks der Vorarbeiter verbraucht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nina Payán aus Tenna

Hallo Spencer! Vielen Dank für diese großartige Bewertung! Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Möglicherweise haben Sie die Möglichkeit, einen TennaFLEET II zu verwenden, um mehr Kraftstoffinformationen von mehr Ihrer Fahrzeuge zu erhalten. Bitte wenden Sie sich an Ihren Customer Success Vertreter bei Tenna, um weitere Informationen über die Tracker sowie unsere Kraftstoffbericht- und/oder Kraftstoffeintragsoptionen in der mobilen App zu erhalten.

Sehen Sie, wie sich Tenna verbessert hat
AC
Administrative Assistant, Asset Manager
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Wir haben den ausgezeichneten Kundenservice geschätzt, während wir mit Tenna zusammengearbeitet haben, was es uns ermöglicht hat, unsere Geschäftspraktiken effizienter und produktiver zu gestalten. Ich schätze die Gründlichkeit der "Hilfe"-Funktion wirklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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-Wenn Tracker auf mysteriöse Weise offline gehen und uns fragen lassen, warum?

-Unfähigkeit, Standorte für Online-Tracker zu übertragen

-Dass bestimmte Tracker in der Suche nicht angezeigt werden, es sei denn, sie werden genau so eingegeben, wie sie angezeigt werden

Das ist alles, woran ich im Moment denken kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nina Payán aus Tenna

Hallo Abigail! Vielen Dank für die großartige Bewertung und die Empfehlungen! Ihr Feedback wird an unser Team weitergeleitet, damit wir weiterhin den bestmöglichen Service für unsere Kunden bieten und großartige Produkte entwickeln können, die wertvolle, innovative Lösungen für die Bauindustrie bieten.

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AC
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What we find most helpful is their gps tracking units, and the ability it gives us to not only track our vehicles and equipment but see how they are being treated by the workers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tenna?

Some of the implementations we are looking for take a while to get put into effect since they only do major changes once every quarter. They also could do better communicating when there are several companies that are experiencing an issue that may affect our company as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nina Payán aus Tenna

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen! Wir suchen immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, daher wurde Ihr Feedback mit dem Team geteilt.

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AC
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Customer Service! Always quick to answer questions and find solutions.

Tenna offers a variety of hardware solutions and is constantly adding new features. You can tell that Tenna is forward-thinking in filling gaps in asset management. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tenna?

I'd like to be able to customize my dashboard.

Solar trackers go offline in poor cell areas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nina Payán aus Tenna

Danke, dass Sie diese großartige Bewertung hinterlassen haben! Wir suchen immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung, und Ihr Feedback wurde an unser Team weitergeleitet.

Verifizierter Benutzer in Construction
BC
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The tracking features and filters have made it easier for our users who have different reasons for looking at Tenna Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tenna?

I find my asset maps to be lagging and untrustworthy sometimes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nina Payán aus Tenna

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wurde an unser Team weitergeleitet. Wir empfehlen dringend, sich an Ihren Customer Success Manager zu wenden, um zu sehen, ob wir bei dem Kartenproblem, das Sie erleben, helfen können.

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Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Tenna has been a wonderful way to support our growing business. As we take on more and more projects it's been extremely valuable to be able to track each piece of equipment across multiple sites. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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It's been challenging to get some of our crew members to adopt the software, and it seems to require buy-in from everyone to work the best. It's something that we're working on improving internally. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nina Payán aus Tenna

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu hinterlassen! Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten Ihr wachsendes Unternehmen in jeder möglichen Weise unterstützen. Wir verstehen, dass die Einführung neuer Software eine Herausforderung sein kann. Wir haben einige hilfreiche Ressourcen, die möglicherweise unterstützen, einschließlich eines Leitfadens, der 8 Strategien zur Implementierung von Technologie behandelt.

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JB
G
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Einfach über mein Telefon zu verwenden. Ermöglicht es mir, mein Fahrzeug mühelos zu überprüfen. Und ich kann Öl und Wartung für meinen Lkw anfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Nicht viel, ehrlich gesagt. Manchmal ist es aufgrund von Schmutz oder Abnutzung schwer zu scannen, aber alles in allem funktioniert es sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nina Payán aus Tenna

Danke Josh B.! Es klingt, als ob du ein Profi im Umgang mit der Wartung deiner Ausrüstung bist. Du wirst nicht nur die Lebensdauer des Fahrzeugs verlängern, sondern auch die Besitz- und Betriebskosten senken und dein gesamtes Ausrüstungsmanagement verbessern. Herzlichen Glückwunsch!

RJ
Operations
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Anhänger und Traktoren leicht finden, wenn benötigt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Etwas langsam beim Aktualisieren der Standorte. Nichts fehlt. Alles funktioniert einwandfrei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Nina Payán aus Tenna

Hallo Rob, danke, dass du dir die Zeit genommen hast, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir schätzen dein Feedback sehr und suchen immer nach Möglichkeiten zur Verbesserung. Dein Equipment schnell und genau zu lokalisieren sollte kein Problem sein. Bitte wende dich an deinen Customer Success Vertreter, sobald es dir möglich ist. Danke!