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Teladoc Übersicht

Was ist Teladoc?

Teladoc Health ist der weltweit führende Anbieter von virtueller Gesundheitsversorgung und hilft Millionen von Menschen, ihre Gesundheitsbedürfnisse mit Zuversicht zu lösen.

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Produktbeschreibung

Teladoc Health ist der weltweit führende Anbieter von virtueller Gesundheitsversorgung und hilft Millionen von Menschen, ihre Gesundheitsbedürfnisse mit Zuversicht zu lösen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Teladoc Inc.
Gründungsjahr
2013
Hauptsitz
Purchase, NY
Twitter
@TeladocHealth
17,677 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
5,419 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
TDOC
Gesamterlös (USD Mio)
$1,093

Amanda M.
AM
Übersicht bereitgestellt von:
Chief Marketing Officer, G2

Aktuelle Teladoc Bewertungen

DW
Darrin W.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.0 von 5
"Ärgerliche Erfahrung. Irreführende Werbung. Sammelklage Haftung."
Nichts. Obwohl ich sagen werde, dass die Website einfach zu bedienen ist.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
0.0 von 5
"They Just Lie"
There was nothing worth saying that they did well because they didn't actually do anything at all for me except to steal $25 from me!!!!!!!!!!!
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
1.5 von 5
"Not really that convenient"
You can talk to someone pretty fast and get a prescription.
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Teladoc Medien

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24 Teladoc Bewertungen

3.0 von 5
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24 Teladoc Bewertungen
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Teladoc Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
DW
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Teladoc?

Nichts. Obwohl ich sagen werde, dass die Website einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teladoc?

Erstens vermittelt ihre Website die Botschaft, dass Ärzte bestimmte Arten von Medikamenten nach eigenem Ermessen verschreiben können. Das wäre vernünftig, wenn es wahr wäre! In Wirklichkeit ist es Ärzten jedoch untersagt, Rezepte für bestimmte Arten von Medikamenten auszustellen. In meinem Fall betraf dies ein sedativ-hypnotisches Mittel (Ambien oder Lunesta) bei extremer Schlaflosigkeit (3 Nächte ohne jeglichen Schlaf). Der Arzt sagte mir unmissverständlich, dass es ihm nicht einmal erlaubt sei, solche Arten von Medikamenten im System einzugeben.

Warum vermittelt die Website also in irreführender Weise das Gegenteil?

Zweitens, und vielleicht noch wichtiger, wurden mir die „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“ – im übertragenen Sinne – vorgehalten, als ich höflich um eine Rückerstattung bat. Natürlich habe ich mich in einem Zustand der Beinahe-Delirium bei TelaDoc angemeldet, aufgrund der Notsituation, ein Schlafmittel zu benötigen, und in dem Wissen, dass es zu lange dauern würde, einen echten Arzt persönlich aufzusuchen. Ich hinterfrage – und lehne entschieden ab – die Praxis, kognitiv beeinträchtigte Personen dazu zu zwingen, ein verbindliches Rechtsdokument zu unterschreiben. Ich stelle mir vor, dass ein nicht unerheblicher Prozentsatz der „Patienten“ von TelaDoc sich in einem solchen Zustand der Dringlichkeit und mit kognitiven Beeinträchtigungen befindet.

Ich behaupte, dass eine solche Praxis ausbeuterisch ist und Grund für eine Sammelklage darstellt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Teladoc Solving und wie profitieren Sie davon?

Es löst keine Probleme, aber es hat geschafft, einige zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Hospital & Health Care
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Teladoc?

There was nothing worth saying that they did well because they didn't actually do anything at all for me except to steal $25 from me!!!!!!!!!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teladoc?

I used them because they said they could prescribe Paxlovid. When I spoke with a doctor, he said that's not true, they cannot prescribe it. I asked for a refund and they said that they don't give refunds and I should have known that they were lying before the call happened. They cited terms that I never actually saw or agreed to. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Teladoc Solving und wie profitieren Sie davon?

I had COVID and I was on vacation at the time not near an urgent care center, so I was looking to get a prescription sent in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Teladoc?

You can talk to someone pretty fast and get a prescription. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teladoc?

There is a lot to dislike about Teledoc. What they don't tell you is that it's more for an emergency service and they don't really give you more than a prescription that only last one round. I called teledoc for a prescription I have been taking for years but they didn't explain that they didn't give refills. They didn't explain anything at all!

They are also more expensive than visiting a primary care doctor so while you think it saves you time and money, it really doesn't. Once you get a claim, which takes forever, and a prescription you can't refill it will end up costing more time and money by using Teledoc cause they did not really try to help solve your issue. Just put a quick bandaid on whatever you have and then charge you.

They could have been more upfront about cost or explaining what teledoc is actually for, but they deceptively do not explain anything so people think it's could be a good service. But it's just another shady service out for your money and not you for your health.

Don't recommend to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Teladoc Solving und wie profitieren Sie davon?

It didn't solve my issues but compounded it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Primary/Secondary Education
BP
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Teladoc?

I love the option to use Teledoc instead of having to go in person for an appointment. All the providers I have used for me or my family members have been able to help quickly and appropriately.

We were able to get prescriptions quickly when needed. The option to send images ahead of time to the provider helped with diagnoses. The video call option is great to see and hear the doctor during the consultation.

Our company offered Teladoc with no co-pay. You have 24/7 access to the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teladoc?

Sometimes there was a wait but it was not too long and you were notified of the approximate wait time and offered an option for a callback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Teladoc Solving und wie profitieren Sie davon?

Teladoc costs less than an in-person office visit. No co-pay is required for our plan. Teladoc visits are more convenient and save time and gas compared to an in-person appointment. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Julie H.
JH
Master Tax Advisor
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Teladoc?

Teladoc ist eine Online-Lösung, bei der Krankengeschichte und Informationen hochgeladen und bereitgestellt werden können. Medizinische Fachkräfte können auf diese Daten zugreifen, um Dienstleistungen im virtuellen Raum anzubieten, was eine kostengünstigere Möglichkeit ist, medizinische Bedürfnisse zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teladoc?

Es könnte einige Bedenken hinsichtlich der Haftung geben, wenn es eine ernstere medizinische Erkrankung gäbe, für die eine Online-Konsultation nicht ausreichen würde, um eine Diagnose zu stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Teladoc:

Betrachten Sie Ihre Krankengeschichte und medizinischen Bedingungen, um festzustellen, wie Teladoc in Ihrer allgemeinen Gesundheitsversorgung zusammenarbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Teladoc Solving und wie profitieren Sie davon?

Teladoc hat bei der Entscheidungsfindung geholfen, ob Symptome einen Besuch in der Notaufnahme rechtfertigen oder ob es besser ist, zu Hause zu bleiben und einen Termin beim Arzt zu vereinbaren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Megan G.
MG
Counselor Supervisor play therapist supervisor
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Teladoc?

Die Termine waren einfach, der Zeitplan und die Ärzte konnten die Symptome meiner Tochter behandeln, ohne dass ich sie ins Büro bringen musste. Die bereitgestellte Pflege war professionell und die Dienstleistungen waren leicht zugänglich und nutzbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teladoc?

Ich habe nichts gefunden, was mir an diesem Service missfallen hat. Alles hat funktioniert, vom Anmelden über das Ausfüllen der Unterlagen bis hin zur Konsultation. Ich war froh, dass ich mein krankes Kind nicht wecken musste, um den Arzt zu sehen, sondern einfach ihre Symptome mit ihnen besprechen konnte und mir Behandlungsoptionen angeboten wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Teladoc Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich war froh, dass ich mein krankes Kind nicht wecken musste, um den Arzt zu sehen. Ich konnte einfach ihre Symptome mit ihnen besprechen und erhielt Behandlungsmöglichkeiten. Die Einfachheit des Termins nahm etwas von dem Stress, ein krankes Kind zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TS
patient
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Teladoc?

Mit einem Arzt kurzfristig zu sprechen war hilfreich bei einer akuten Erkrankung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teladoc?

Den Erhalt eines Rezepts, das der Arzt nicht vorab genehmigt hat, war äußerst unhilfreich. Und zwei Tage später bin ich immer noch ohne mein Rezept. Ich bin mir nicht sicher, ob es sich um Schulung oder Systemintegration handelt, aber es war die schlimmste Erfahrung, während ich mich nicht wohl fühle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Teladoc Solving und wie profitieren Sie davon?

Telehealth-Diagnose basierend auf Symptomen. Gespräch mit einem medizinischen Fachmann, der Erfahrung im Umgang mit dringenden Pflege-/Notfall-Gesundheitsproblemen hat. Die Diagnose war hilfreich, bis ich nächsten Monat meinen Hausarzt sehen kann, jedoch ist es nur halbwegs hilfreich, wenn ich Stunden damit verbringe, Hindernisse zu überwinden, um mein tatsächliches Rezept einzulösen, ohne aus eigener Tasche zu zahlen, und hoffe, dass die Versicherungsgesellschaft mich später entschädigt. Unser Gesundheitssystem ist in den USA so kaputt.

Die Benutzererfahrung des Kontakts ist ebenfalls schrecklich. Niemand antwortet einen Tag lang auf Serviceanfragen, und wer auch immer antwortet, scheint die ursprüngliche Anfrage nicht gut zu lesen oder ist nicht in der Lage, die Informationen zusammenzuführen. Also dann, eine weitere Nachricht senden, die dann einen weiteren Tag benötigt, um eine Antwort zu erhalten. Völlig ineffizient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Individual & Family Services
BI
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Teladoc?

Before using Teledoc I would set up doctors' appointments, try to get off of work, sometimes wait several days to be seen, and then pay for a complete doctor's visit while I rearrange my life to get in. Now, if another member of my family or I need medical attention, I know that all we have to do is pull up Teledoc, and we will be able to video chat with a doctor right away, even in the middle of the night. We can work around our schedule, stay in the comfort of home if needed, and only pay a fraction of the price that we would have for a complete doctor's visit. We have taken care of our physical health as a family so much better with this convenience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teladoc?

The only downside of Teledoc is that it doesn't provide everything that a complete doctors' visit would include because the doctor is on a screen. For example, if my child has an ear infection, Teledoc couldn't see into her ear, so that would be a situation where it would be better to go into a physical doctor's office. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Teladoc:

If you are debating about using Teladoc, you need to try it once. You will not be disappointed. I finally convinced my husband to try it when he needed an antibiotic. He hung up with the doctor in about 5 minutes and said, "Wow, that was easy." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Teladoc Solving und wie profitieren Sie davon?

Teledoc has eased some of the pressure on the medical community right now by being able to quickly see patients without needing them to come into the office physically. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KD
I
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Teladoc?

Zugang zu Ärzten jederzeit, überall. Die Möglichkeit, Ärzte nach Fachgebiet zu suchen. Ich benutze die Teladoc-App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teladoc?

Die App läuft manchmal langsam, was zu den unpassendsten Zeiten passiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Teladoc Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Fähigkeit, kleinere Symptome wie Nasennebenhöhlenentzündungen zu besprechen, ohne in die Arztpraxis gehen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bradley W.
BW
Submittal Coordinator
Construction
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Teladoc?

Der Service war sehr hilfreich und sehr praktisch. Der Arzt war sehr aufmerksam gegenüber meinen Anliegen und Bedürfnissen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Teladoc?

Ich mochte nichts an der Erfahrung mit Teladoc nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Teladoc:

Ich empfehle die Nutzung von Teladoc für kleinere Gesundheitsprobleme aufgrund seiner Benutzerfreundlichkeit und Bequemlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Teladoc Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich konnte mein Gesundheitsproblem mit Teladoc lösen. Die Vorteile, die ich erkannt habe, sind Bequemlichkeit und Einfachheit im Umgang mit persönlichen Gesundheitsproblemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.