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Pretty easy to use, and great customer support
333 TapClicks Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für TapClicks
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Ich mag die Tiefe der Daten, die angezeigt werden können, sowie die Anpassungsfähigkeit der Dashboards. Mit der aggregierten Natur der Widgets und Dashboards gefällt mir, dass man nicht unbedingt auf ein plattformbasiertes Layout beschränkt ist. Alle Themen des Marketings können gruppiert werden, im Gegensatz zu anderen Plattformen, die einschränkend sein können. Außerdem liebe ich den Kundenservice. Mit der Komplexität dieses Produkts gibt es nicht immer "leicht googlbare" Fragen, daher ist es eine große Hilfe für uns, Lauren (unsere TC-Vertreterin) zu haben, um sicherzustellen, dass wir viele Dinge klären. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Lernkurve für TapClicks kann etwas steil sein. Ohne die TapClicks Academy wäre ich ziemlich verloren gewesen. Es ist ein komplexes System. Das gesagt, sollte man nicht erwarten, einfach einzusteigen und mit der Benutzeroberfläche zu spielen und dass alles funktioniert. Wenn man seine gesamte Zeit dem Lernen und der Fehlersuche widmet, kann man in ein paar Wochen weit kommen. TapClicks könnte auch daran arbeiten, die "Smart Connectors" etwas benutzerfreundlicher zu gestalten und Unterstützung für diese einzelnen Konnektoren mit verschiedenen Ausgängen anzubieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Schnittstelle und die Trennung nach Plattform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Verbindungsprobleme, die manchmal mit den Datenquellen verbunden sind, nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TapClicks integriert sich mit den meisten digitalen Marketingplattformen - was es einfach macht, unterschiedliche Datenquellen in einer gemeinsamen Ansicht für benutzerdefinierte Berichte zusammenzuführen. Mit über 120 derzeitigen Integrationen wird fast all unsere Berichterstattung dynamisch abgerufen - und wir laden bei Bedarf auch kundenspezifische Daten hoch, um die restliche Geschichte zu vervollständigen. Während viele unserer Diagramme wie ziemlich standardisierte Daten aussehen, verbessert die Möglichkeit, in benutzerdefinierten Grafiken und einer Vielzahl anderer Plattformen anzuzeigen, die Benutzerfreundlichkeit und Lesbarkeit erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt einige Datenbeschränkungen (ehrlich gesagt mehr auf der Anbieterseite), die es schwierig machen, hochspezifische Berichte zu zeigen. Also müssen wir gelegentlich in die einzelnen Plattformen gehen, um mehr Daten zu erhalten. Ich kann TapClicks für diese Einschränkung nicht wirklich die Schuld geben - aber es ist das einzige wirkliche "Missfallen", das mir einfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
What I like most is the ease of use of managing clients at scale. Additionally, the internal customer support they have is phenomenal. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are occasionally issues with connections between different marketing channels but its something that the tech support is helpful in resolving these issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Possibility to agregate all of our campaign data in one place Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kind of difficult to first use, considering we use Google Data Studio and not the Tapclicks platform to generate the reports Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The whole platform is easy to use overall Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Customer support and account manager isn't much of a help when troubleshooting stuff and takes quite some time to respond Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like that the service is straight forward, and that it is easy to perform basic job functions and find information needed to complete tasks and reach all goals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I cannot think of anyhting that could potentially be missing from this product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Good to see everything in one place. Like that it can gather information from multiple sources. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The integration with Google Analytics needs to be improved, especially GA4. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einfach, neue Kanäle zuzuordnen und alle Daten zu zentralisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
nach der Zuordnung dauert es 24 Stunden, bis die Informationen angezeigt werden, und sie nehmen nur 30 Tage an Daten zurück. Lokale Kampagnen werden noch nicht unterstützt und das Erstellen benutzerdefinierter Berichte ist nicht so einfach, zum Beispiel benutzerdefinierte Formeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ease of use and the graphic interface are the most helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It can be difficult at times to pull out exactly the information we are looking for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
