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Talkalytics Übersicht

Was ist Talkalytics?

Talkalytics: Die Kraft der Stimme in der Marktforschung freisetzen Talkalytics ist eine innovative B2B SaaS-Plattform, die die Sammlung und Analyse von Kundenfeedback revolutioniert. Durch den Einsatz von sprachgesteuerter Technologie und fortschrittlicher KI erfasst Talkalytics authentische Einblicke und generiert umsetzbare Strategien, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben und die Kundenerfahrungen zu verbessern. Hauptmerkmale: Sprachgesteuertes Feedback: Erhöhen Sie die Feedback-Konversionsraten um 30 % mit natürlichen Sprachinteraktionen, die echte Antworten erfassen. KI-generierte Aktionspläne: Unsere KI analysiert Feedback, um detaillierte, umsetzbare Einblicke zu liefern, die die Effizienz der Entscheidungsfindung um bis zu 40 % steigern. Stimmungsanalyse: Verstehen Sie Kundenemotionen mit 90 % Genauigkeit, was ein besseres Engagement und eine verbesserte Kundenzufriedenheit ermöglicht. Skalierbarkeit: Maßgeschneiderte Lösungen für Startups und Unternehmen. Nahtlose Integration: Integriert sich mit beliebten CRM- und Marketingplattformen wie HubSpot, um einen reibungslosen Datenfluss und operative Effizienz zu gewährleisten. Datenschutz: Verpflichtet zu ethischer KI und Datenschutz, wobei sichergestellt wird, dass Benutzerdaten anonymisiert und sicher verarbeitet werden. Anwendungsfälle: Event-Feedback: Perfekt für Echtzeit-Feedback bei Veranstaltungen, das umsetzbare Einblicke bietet, die die Teilnehmererfahrungen verbessern. Einzelhandelseinblicke: Ideal für Kioske im Geschäft und Einzelhandelsumgebungen, die sofortige Kundeneinblicke bieten und Service-Strategien verbessern. Kundenerfahrung: Ersetzen Sie traditionelle Umfragen durch Sprachumfragen, um authentischeres Feedback zu erfassen und die Antwortraten zu verbessern, was zu tieferen Einblicken und erhöhter Kundenzufriedenheit führt. Kunden: Talkalytics wird von Branchenführern wie Meta, Audacy und Axios vertraut.

Talkalytics Details
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Hindi, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Talkalytics ist eine Plattform, die authentisches Kundenfeedback durch Sprache erfasst, tiefe Einblicke bietet und einen neuen Standard für das Verständnis von Kundenstimmungen setzt.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Talkalytics
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com

Verena P.
VP
Übersicht bereitgestellt von:
CEO | Forbes30 + Ex-TikTok | AI-Voice Insights/CX/Market Research

Aktuelle Talkalytics Bewertungen

Keila A.
KA
Keila A.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Einblicke in den Bausektor"
Wir haben Talkalytics bei unserem neuesten Wohnentwicklungsprojekt eingesetzt, um die Bedenken der Käufer frühzeitig zu verstehen, potenzielle Prob...
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1 Talkalytics Bewertungen

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Talkalytics Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
Dieses Produkt hat bisher keine negativen Meinungen erhalten.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Keila A.
KA
Head of Legal
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Talkalytics?

Wir haben Talkalytics bei unserem neuesten Wohnentwicklungsprojekt eingesetzt, um die Bedenken der Käufer frühzeitig zu verstehen, potenzielle Probleme anzugehen und die Kaufoptionen und bedingten Käufe an die spezifischen Anforderungen des Projekts und der Käufer anzupassen. Die gewonnenen Erkenntnisse halfen uns, rechtliche Probleme proaktiv anzugehen und bessere Konditionen mit Kreditgebern auszuhandeln. Dies machte den gesamten Prozess für alle Beteiligten reibungsloser.

Insgesamt hat Talkalytics uns geholfen, einen besseren Service zu bieten und unsere Beziehungen zu stärken. Wir empfehlen es jedem, der klare, umsetzbare Einblicke von seinen Kunden benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkalytics?

Wir mussten ein Brainstorming durchführen, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden die richtigen Fragen stellten, damit die Analysen uns die richtigen Einblicke gaben. Es ist an sich keine schlechte Sache, es erforderte nur etwas Gewöhnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkalytics Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Sammeln von Feedback und das Erstellen von Berichten hilft uns, uns in Echtzeit an verschiedene Benutzer anzupassen, da unsere Dienstleistungen und Produkte sehr spezifisch für jedes Projekt sind. Wir können nun aus anderen Projekten gewonnene Erkenntnisse anwenden, die jedoch auf die aktuellen Kunden in ihren eigenen spezifischen Umständen anwendbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Talkalytics, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
2
HubSpot Service Hub Logo
HubSpot Service Hub
4.4
(2,501)
Kundendienstsoftware, die es einfach macht, Kunden zu verwalten und mit ihnen in Kontakt zu treten, und ihnen wirklich hilft, erfolgreich zu sein. Sie werden Kunden glücklicher machen, sie länger halten und Ihr Geschäft schneller wachsen lassen. Serviceteams können den Wert ihrer Arbeit zeigen und eine tatsächliche Rendite nachweisen, da Service Hub Teil der HubSpot CRM-Plattform ist.
3
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
4
Heap | by Contentsquare Logo
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
Heap's Mission ist es, Geschäftsentscheidungen mit Wahrheit zu untermauern. Wir befähigen Produktteams, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren — die besten Produkte zu entwickeln — und nicht mit ihrer Analyseplattform zu kämpfen.
5
UserTesting Logo
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting hilft UX-Forschern, Designern, Produktteams und Vermarktern, umsetzbare Erkenntnisse durch Forschung, Tests und Feedback zu sammeln. 75 der Fortune-100-Unternehmen verlassen sich auf UserTesting, um außergewöhnlich großartige Kundenerlebnisse zu schaffen.
6
Glassbox Logo
Glassbox
4.9
(748)
Glassbox bietet digitale Kundenerfahrungsanalysen für Web- und mobile Apps. Steigern Sie Umsatz, Rentabilität und Loyalität mit optimiertem digitalem CX.
7
Mouseflow Logo
Mouseflow
4.6
(678)
Mit mehr als 190.000 zufriedenen Kunden ist Mouseflow die bevorzugte Verhaltensanalyseplattform für digitale Vermarkter, Produkt- und UX-Profis in Startups und Unternehmen weltweit. Mouseflow ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Website-Besuche aufzuzeichnen, nicht nur einen Bruchteil davon. Es ermöglicht auch das sofortige Erstellen von 6 Arten von Heatmaps auf allen Ihren Seiten, das Analysieren von Trichtern, Formularen, das Starten von Feedback-Kampagnen und vieles mehr.
8
Nicereply Logo
Nicereply
4.5
(431)
Kundenzufriedenheitsumfrage, NPS & CES
9
Swell Logo
Swell
4.5
(372)
Swell hilft Unternehmen, Echtzeit-Feedback zur Kundenerfahrung zu erfassen. Swell macht es Verbrauchern einfach, direktes Feedback mit einem Klick zu hinterlassen, mit einem mobilen Schwerpunkt.
10
Aha! Logo
Aha!
4.4
(320)
Die Aha! Suite von Tools — die Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks und Aha! Develop umfasst — ermöglicht es, liebenswerte Software zu entwickeln. Endlich haben Produktteams alles, was sie brauchen, um Strategien festzulegen, Feedback zu sammeln, Kreativität zu entfachen, Funktionen zu priorisieren, Roadmaps zu teilen, Releases zu verwalten und die agile Entwicklung in einer nahtlos integrierten Umgebung zu optimieren.
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