talkAItive Bewertungen & Produktdetails

talkAItive ist eine patentierte Lösung, die die emotionale Intensität aus Kundenkommunikation vorhersagt, um Wachstumschancen durch Differenzierung und die Stimme des Kunden zu erschließen. ML/AI hat die Tür für eine neue Generation von Emotional Metrics geöffnet. UGC, Kundenkommunikation - Jeden Tag hinterlassen Ihre und die Nutzer Ihrer Wettbewerber wertvolles, unaufgefordertes Feedback über verschiedene Kanäle - sozial und intern als nutzergenerierte Inhalte. Sprachverständnis - Natürliches Sprachverständnis, Maschinen müssen echte, menschliche Sprache analysieren, nicht nur die häufigsten Schlüsselwörter, um den Kontext zu erfassen. Kontinuierliche Überwachung - Das schiere Volumen an UGC, das für ein bestimmtes Unternehmen generiert wird, macht es für Unternehmen herausfordernd, kontinuierlich zu überwachen und zu reagieren. Wie unterstützen Emotion Metrics das Wachstum? Personalisieren und Differenzieren mit Emotionen Inhalte sind ein strategisches Gut zur Förderung von Engagement und Konversionen; Hinzufügen eines emotionalen Aspekts zur Kundenerfahrung. Zielen mit emotionalen Kontexten Emotional indizierte Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Marken identifizieren neue Möglichkeiten zur Personalisierung und Differenzierung. Emotionen verbessern Inhalte Emotional validierte Zielattribute ermöglichen es Ihnen, mit relevanten und personalisierten Kontexten zu interagieren, was die Werbeausgaben effizient macht. Was macht talkAItive mit all dem Geplapper? UGC zentralisieren Emotionale Kontexte profilieren Vermögenswerte vergleichen Emotionale Kontexte im Zusammenhang mit einem bestimmten Spieler, Team, einer Liga oder Marke über eine bestimmte Kampagne oder Saison profilieren. Die emotionale Intensität und die wichtigsten zugrunde liegenden Gründe über Vermögenswerte und Einheiten vergleichen. Stimmung profilieren Emotional zielen Stimmung vorhersagen Wir möchten Einzelhändlern, E-Commerce-Betreibern und Banken helfen Emotionen verfolgen: Net Emotional Value (NEV) Emotionale Treiber + Rationale Treiber = NEV-Metrik Rangiert Produkte basierend auf emotionalem Wert. talkAItive vereint die beiden Treiber und generiert eine Metrik, um Kundeninhalte, Produkte, Dienstleistungen, Marken oder Partner emotional zu indizieren - Bewertungen, sozial und intern, mit Einblicken an einem Ort verfügbar. Fügen Sie CES/CSAT-Metriken hinzu, um Zufriedenheits- und Aufwandsperspektiven hinzuzufügen.